北京小型自助图书馆

24小时自助图书馆将先进的RFID技术、自动化控制技术、计算机网络通讯及计算机软件编程等多种技术完美给合，将读者自助借还书、自助办证、自助查询、图书续借、预约借书等多种功能集于一身，实现全天候无人值守。其特点有：读者持读者证可以借阅该设备上任意一本图书，图书由机械手将其自动送出；还书的同时能够实现自动上架，避免管理员频繁上书操作，保证图书的实时更新，同时也具有图书分拣功能，实现图书的自动分拣；借还图书操作时，仓门会自动打开与自动关闭，高灵敏度的防夹手功能，体现设备的人性化设计；具有自助办理图书馆读者证的功能。提供24小时不间断视频监控功能。提供查询终端平台，能够方便查询到图书馆内的各种资源。提供LED户外文字信息发布平台，可以实时发布各种文字信息。可以实时远程发布各种文字、图片、视频等信息。自助图书馆充分符合印度图书馆学之父阮冈纳的图书馆学五定律。北京小型自助图书馆

自助服务，意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下，按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作，**终实现自我服务的一种服务形式，并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法，将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页，利用计算机、网络等现代化手段，由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源，完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现，将充分发挥图书馆的自助服务，提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。湖北自助图书馆产品自助图书馆不受图书馆开、闭馆时间的限制，在街边的一台自助图书馆服务机上就能借书、还书、办理借书证。

自助图书馆有利于拓展图书馆的服务空间。设在图书馆、企事业单位、社区的城市街区24小时自助借还图书馆、数字图书等现代的自助服务模式，突破了时间与空间的限制，极大地拓展了图书馆的自助服务空间。 给读者提供了更多的选择空间。服务方式的多样性为读者创造了多种选择空间。在图书馆搭建的服务平台上相互切换，选择适合自己的服务方式，具有一定的灵活性和自助性。有利于提高读者的满意度，从而增加读者的主人公意识。 有利于降低服务成本。自助服务意味着图书馆的部分服务由读者自行完成。对图书馆来说，替代的成本等于提供给读者进行自助服务的设备，虽然一次性投入的资金比较高，但维护费相对较低，从长远来说，成本较低。而且基于互联网的自助服务，其成本会更低。因此，自助服务可很大降低服务成本。 

自助图书馆中心服务系统负责对自助图书馆的预借服务、流通业务、自助图书文献配送等进行管理。中心服务系统将各个自助图书馆图书预借、借阅、归还的信息综合处理后，可下达相关自助图书馆物流配送任务、下架任务等。(1)预借服务，包括预借请求管理、预借下架、预借登记、预借通知发送等。(2)自助图书馆流通业务管理，包括文献需求管理、文献配送管理、主动下架管理等。(3)财务管理，包括财务对账单据的管理。(4)统计输出，包括自助图书馆文献流通统计、借阅排行统计、预借统计、文献利用率统计等，为中心图书馆的规划提供一手的读者数据。自助图书馆使长期无人理睬的图书重新得到利用；节省读者的时间。

传统图书馆由于时间、地域的限制给学生借阅图书带来诸多不便，如查找目标图书困难、时间不灵活等问题，导致图书馆图书借阅率低下。而自助图书馆因为其理念和技术的创新则完全突破了以上种种限制。首先，其24小时服务模式突破时间限制，真正体现“读者第**”的服务理念。其次，完全自助服务方式，增强了图书馆“把图书送到读者手上”的服务意识，真正体现“以人为本”的服务理念。再者，自助图书馆增强了馆藏文献流通率，其增添的人性化的服务系统，有利于提高读者的满意度，改善国民阅读现状。自助图书馆的根本性质就是体现在其公共性。自助图书馆区别于其他图书馆的根本特征主要体现在其方便大众。什么是自助图书馆系统

自助图书馆相较于传统图书馆中，馆员主要工作是办理借还手续和整理书架。北京小型自助图书馆

自助图书馆的自助服务让读者直接接触信息资源，图书流通量很大增加，文献资源得到了有效利用，减轻了馆员的工作量，以便节省出时间和人力用于更深层次的参考咨询和个性化服务等,这对馆员主动服务的能力提出了更高的要求。为此，图书馆必须调动全体馆员的力量，作好先期的准备，积累充足的经验与资源,以应对多方面的要求。为此馆员必须成为具有主动服务意识和相应技能与知识的信息集成**，扮演好“信息导航员”的角色，否则有被淘汰的危险。出色的馆员不仅需要有为读者解决现时疑难的能力，而且需要具备先期解决读者求索道路上的障碍的素质,这就对馆员的**面业务素质提出了更高更全的要求。北京小型自助图书馆