后勤运维是医院诊疗服务的隐性支撑，能耗成本则是运营支出的重要组成部分。HRP系统为此打造了后勤专属管理模块，以数字化能力实现后勤服务的响应提速与能耗的精细管控，成为医院运营保障的坚实后盾。在后勤运维层面，HRP系统构建了工单全流程闭环：临床科室提交的设施维修（如诊室照明、病房空调）、环境保洁等需求，系统自动匹配对应后勤班组，实时推送工单并跟踪处理进度，同时关联服务满意度评价，倒逼后勤响应时效与服务质量提升；针对电梯、消防设施等特种设备，系统内置定期维保提醒，同步维保记录与检测报告，保障特种设备运行安全合规。在能耗管控维度，HRP系统实现了分区域、分设施的能耗实时监测：精细统计门诊楼、住院楼、医技楼的水电暖消耗数据，对比历史同期用量生成能耗趋势报表，自动识别异常高耗区域（如某病房区空调能耗骤增）并推送预警；同时将能耗成本按科室实际使用比例分摊，辅助科室建立节能意识，配合系统给出的节能优化建议（如调整公共区域照明时长），持续降低医院能耗支出。HRP系统的后勤运维与能耗管控模块，既让后勤服务更高效响应临床需求，也让能耗成本从“模糊支出”变为“精细可控”，为医院运营筑牢保障防线的同时，助力降本增效。 HRP 系统线上化财务报销流程，自动校验票据，缩短员工报销审批时长。量子HRP系统共同合作
医保DRG/DIP支付方式后，医院面临病例分组不准、成本超支、收益下滑等痛点，传统成本管理模式难以适配。HRP系统专为DRG/DIP成本管控定制精细化方案，整合诊疗数据、成本明细、分组规则等信息，构建全流程成本管控体系，成为应对支付的抓手。系统实时同步DRG/DIP分组规则与付费标准，在诊疗过程中自动校验诊疗项目与分组的匹配性，引导医生规范诊疗行为，避免不必要的检查与用药；按DRG/DIP组精细归集成本，包括直接成本（药品、耗材、人力）与间接成本（设备折旧、水电能耗），生成单组病例成本核算报表，清晰呈现成本与医保支付标准的差异。针对成本超支组，系统自动分析超支原因（如高耗耗材使用过多、住院时长过长），提供优化建议；通过分组成本数据分析，辅助医院调整科室收治结构，优先收治成本收益率高的病例。HRP系统的DRG/DIP成本管控功能，帮助医院实现成本精细核算与优化，提升医保支付适配性与运营精益性。本地HRP系统故障维修HRP 系统通过条码核对患者身份，关联诊疗项目，避免诊疗信息的错配风险。
住院管理是医院多环节协作的场景，HRP系统为此搭建了全流程闭环模块：实时动态更新全院床位状态（含普通床、监护床的占用/空床/待消毒状态），辅助住院部快速完成患者床位分配，同时关联患者入院诊断、医嘱执行进度，自动校验长期医嘱的用药频次、剂量合规性，避免重复开方或超范围用药；同步跟踪住院费用明细（含床位费、费、耗材费），支持患者及家属通过移动端实时查询费用构成，减少住院期间的费用疑问与沟通成本，提升医患信任度。在医院物资供应链的协同层面，HRP系统打通了临床科室、采购部门与供应商的信息链路：临床科室根据诊疗需求提交耗材/药品领用申请后，系统自动匹配院内库存余量，若库存不足则触发智能采购建议（结合历史用量、供应商交货周期），避免物资短缺影响诊疗；物资到货后，系统关联采购订单与质检报告完成快速验收入库，并直接同步至申请科室的领用台账，实现“需求-采购-入库-领用”的全链路可追溯；同时内置物资效期预警机制，对近效期药品、耗材按批次推送提醒，辅助库管人员优先调配，降低物资过期损耗。HRP系统的住院管理与供应链协同模块，既让住院诊疗流程更规范高效，也让物资流转更精细可控，助力医院运营降本提效。
药品临床使用中，存在超适应症用药、滥用、用药剂量不当等问题，影响医疗质量与患者安全。HRP系统专为药品临床合理使用定制监测方案，整合诊疗数据、用药标准、医保政策等信息，构建全流程监测体系，成为规范用药行为的支撑。系统内置药品临床应用指南、分级管理标准、医保用药限制等规则，在医生开具时自动校验用药合理性，针对违规用药实时推送预警信息并说明依据；对重点监控药品（如、辅助用药）实行用量动态监测，设置科室与个人用量阈值，超阈值自动触发审核流程。在质量管控方面，系统记录用药监测数据、预警处理情况，生成用药合规率、重点药品使用率、使用强度等报表，为医疗质量考核提供依据；通过数据分析识别用药误区，辅助医院开展用药培训，提升医护人员合理用药水平。HRP系统的用药监测功能，实现药品临床使用从“事后检查”到“事前预警、事中干预”的转变，保障用药安全与医疗质量。 HRP 系统生成医用设备维保计划，到期自动推送提醒，延长诊疗设备的使用寿命。
患者出院后常面临随访不及时、康复指导缺失、病情变化难追踪的痛点，影响康复效果与医院口碑。HRP系统专为患者随访定制全流程方案，整合出院记录、康复计划、随访模板等数据，构建院内外一体化随访体系，成为延伸医疗服务的关键抓手。系统支持医生根据患者病情（如术后、慢病）定制个性化随访计划，设置随访时间、方式（电话、线上、上门）与内容；随访时，医护人员通过系统快速调取患者出院记录，记录随访结果（如症状变化、用药依从性），异常情况自动标记并提醒医生干预。同时，系统支持康复指导素材（如训练视频、饮食建议）一键推送，提升患者居家康复规范性。在效益落地方面，通过持续随访降低患者再入院率，提升康复效果；生成随访完成率、康复达标率、患者满意度等报表，辅助医院优化随访策略。HRP系统的随访管理功能，打破“出院即断联”的壁垒，实现医疗服务从院内延伸至居家，增强患者粘性与医院品牌影响力。HRP 系统智能分诊门诊患者，匹配诊室与医护资源，缩短患者候诊等待时长。本地HRP系统故障维修
HRP 系统管控行政物资领用，记录库存消耗，减少办公物资的闲置与浪费。量子HRP系统共同合作
疫苗、生物制剂等药品对冷链运输与储存要求严格，医院面临温度监控不精细、追溯难、效期管理滞后的痛点，易导致药品质量下降。HRP系统专为药品冷链管理定制智能解决方案，整合温度数据、运输轨迹、库存信息等数据，构建全流程冷链管控体系，成为保障药品质量的支撑。系统实时监测冷库、冷藏车、冰箱等冷链设备的温度数据，设置标准温度范围，异常情况自动触发预警（如短信、系统提醒），记录温度变化曲线；运输环节，跟踪药品运输轨迹与温度数据，确保全程冷链达标。库存管理上，按效期、批次管理冷链药品，智能预警近效期药品，优先调配使用。此外，系统支持冷链药品全链路追溯，记录采购、运输、储存、使用等各环节信息，满足监管要求；生成冷链设备运行状态、药品损耗率等报表，辅助管理层优化冷链管理策略。HRP系统的药品冷链管理功能，实现冷链药品从采购到使用的全流程温度监控与追溯，保障药品质量安全。 量子HRP系统共同合作
