中清航科的流片代理服务注重客户体验的持续优化，通过客户反馈系统收集服务过程中的问题与建议。每月召开客户体验改进会议，针对反馈的问题制定整改措施，并跟踪整改效果，确保问题解决率达到100%。定期进行客户满意度调查，根据调查结果调整服务流程与内容，去年客户满意度达到96.5分，较上一年提升2.3分，其中对技术支持与响应速度的满意度较高。对于需要进行可靠性强化测试（HALT）的流片项目，中清航科提供专业的测试方案设计与执行服务。根据客户的产品要求，制定包括高温、低温、温度循环、振动、冲击等在内的HALT测试计划，与第三方实验室合作执行测试，实时监控芯片在极限条件下的性能变化。通过测试数据分析，识别产品的潜在薄弱环节，并反馈给客户进行设计优化，使产品的可靠性寿命提升2-3倍，某工业控制芯片客户通过该服务，产品的MTBF（平均无故障时间）提升至100万小时以上。中清航科IP授权代理，集成300+验证硅核缩短开发周期。苏州中芯国际 180流片代理
流片代理服务中的供应链金融支持是中清航科为客户提供的增值服务。与多家银行合作，为客户提供流片订单融资服务，客户可凭中清航科的流片订单获得较高70%的订单金额融资，解决流片过程中的资金周转问题。针对质优客户，还可提供应收账款保理服务，将应收账款的账期从90天缩短至30天，加速资金回笼。去年通过供应链金融服务，为客户提供融资支持超过2亿元，有效缓解了客户的资金压力。针对存储芯片的流片需求，中清航科组建了存储芯片团队。该团队熟悉DRAM、NANDFlash、NORFlash等存储器件的流片工艺，能为客户提供存储单元设计、冗余电路布局、测试方案设计等专业服务。通过与存储芯片专业晶圆厂合作，共同解决存储芯片的读写速度、功耗、可靠性等关键问题，使存储芯片的读写速度提升10%，功耗降低15%。已成功代理多个嵌入式存储芯片的流片项目，产品广泛应用于物联网、汽车电子等领域。XMC 40nmSOI流片中清航科失效晶圆复投计划，客户承担成本减少35%。
流片代理服务中的应急产能保障是中清航科的重要优势，其与晶圆厂签订了应急产能协议，预留5%的应急产能用于应对客户的紧急需求。当客户因市场突发需求或流片失败需要紧急补流时，可在24小时内启动应急产能，将紧急流片周期压缩至常规周期的50%。某智能手机芯片客户因竞争对手突然发布新品，通过中清航科的应急产能服务，在3周内完成紧急流片，及时推出竞品，保住了市场份额。针对光子芯片的流片需求，中清航科与专业光子集成晶圆厂建立合作关系。其技术团队熟悉硅光子、铌酸锂等光子材料的流片工艺，能为客户提供波导设计、光栅耦合器优化、光调制器工艺参数选择等专业服务。通过引入激光干涉仪与光谱分析仪，对流片后的光子芯片进行光学性能测试，插入损耗、偏振消光比等关键参数的测试精度达到行业水平，已成功代理多个数据中心光模块芯片的流片项目。
中清航科的流片代理服务注重可持续发展，在服务过程中推行绿色运营理念。鼓励客户采用可重复使用的晶圆包装盒，减少一次性包装材料的使用；与晶圆厂合作优化生产工艺，减少流片过程中的能源消耗与废水排放；在内部推行无纸化办公，每年减少纸张使用量10吨以上。通过这些措施，帮助客户降低流片过程的环境影响，同时获得绿色制造认证提供支持，已有30余家客户通过该服务满足了ESG报告的相关要求。对于需要进行小批量试产到大规模量产转换的客户，中清航科提供平滑过渡服务。其产能规划团队会根据客户的市场需求预测，制定阶梯式量产计划，从每月100片到每月10万片的产能提升过程中，确保工艺参数的稳定性与产品质量的一致性。通过与晶圆厂签订弹性产能协议，实现产能的快速调整，满足客户的市场需求波动，某消费电子芯片客户通过该服务，在3个月内完成了从试产到月产50万片的产能爬坡。中清航科BCD工艺流片代理，实现模拟/数字/功率三域集成。
流片过程中的技术沟通往往存在信息不对称问题，中清航科凭借专业的技术团队，搭建起高效的技术沟通桥梁。其团队成员平均拥有12年以上半导体行业经验，熟悉各大晶圆厂的工艺特点与技术要求，能准确理解客户的技术需求并转化为晶圆厂可执行的工艺参数。在与晶圆厂的沟通中，客户进行工艺细节谈判，如特殊掺杂要求、光刻层数调整等，确保客户的设计意图得到准确实现。针对复杂技术问题，组织三方技术会议，邀请客户与晶圆厂的工程师共同参与，高效解决问题。为帮助客户提升技术能力，定期举办流片技术研讨会，邀请晶圆厂分享工艺进展，去年累计培训客户技术人员超过1000人次。中清航科多项目晶圆服务，支持5家设计公司共享光罩。徐州流片代理
中清航科流片加急通道，40天完成从GDS到首片交付。苏州中芯国际 180流片代理
全球化流片代理服务需要应对不同地区的技术标准、物流流程等挑战，中清航科通过全球化布局构建起高效的服务网络。在亚洲、北美、欧洲设立三大区域中心，每个区域中心配备本地化的技术与商务团队，能为当地客户提供语言无障碍、时区匹配的服务。针对跨国流片需求，中清航科熟悉各国进出口法规与关税政策，可协助客户办理ATA单证册、3C认证等手续，将晶圆进出口清关时间缩短至24小时以内。在物流方面，与DHL、FedEx等建立战略合作，采用恒温防震包装与全程GPS追踪，确保晶圆在运输过程中的安全，运输损坏率控制在0.01%以下。此外，支持多币种结算与本地化支付方式，满足不同国家客户的财务需求，已为全球40多个国家和地区的客户提供流片代理服务。苏州中芯国际 180流片代理
