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  • 江西纳税服务智慧大厅技术支撑,智慧大厅
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智慧大厅基本参数
  • 品牌
  • 途悠
  • 服务内容
  • 软件开发,各类行业软件开发
  • 版本类型
  • 普通版,升级版,标准版
智慧大厅企业商机

产品特色:1.可以根据实际客户需求定制功能,能够聚集许多不同种类的业务,目前已有的功能有自助取号、自助查询、自助预约、刷卡、打印表格、自助填单、自助办理、办事指南查看、业务介绍查看、中心简介、网点分布、周边交通等等;2.可以DD减轻政务服务中心大厅的窗口工作压力,将部分简单办理的业务从窗口转移到自助一体机上,让办事人民可以自行办理,减少排队时间,提升办事效率;3.电子化程度更高,减少线下办理纸质材料的传递和多次信息录入的繁琐程序,而且通过信息化建设,每一环节都可以呈现给办事人民,更加透明公开,更加提升政务服务中心的形象;4.安装方便,维护简单。智慧大厅系统改造,实现线上线下无缝对接,提升政务服务效率。江西纳税服务智慧大厅技术支撑

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系统特点本系统不仅先进、实用、成熟、可靠,而且系统开放性、可扩展性好。录音录像监控对办事现场进行集中监视、控制和管理,使这些设备得以安全、可靠、高效地运行,较大限度地发挥智能管理的作用,创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境,节约能源,并减少维护人员。系统采用数字多媒体技术、计算机图像处理技术和高速网络技术,系统实现视音频监控功能。总之,录音录像监控是一个使本系统高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。江西社保智慧大厅报价信创智慧大厅改造,融合AI技术提升服务智能化水平。

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人流量监控主要功能如下:1.人流量监控:实时监控大厅办事人民人流量情况,可进行上线预警提醒;2.窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。系统特色:1.界面美观,通过可视化的图表信息展示各项统计数据,清晰而且更加美观;2.可按需定制,根据大厅的需求,可以定制展示的内容和数据展示方式等;3.数据可实时或定时更新,可以按照实际需求展示实时数据,或者按照日、周、月、季度和年等时间维度进行数据统计展示;4.系统运行效率高,系统运行稳定性好;5.可维护性好。

应急管理模块分别安装在媒体发布服务器及媒体显示终端上,以此保证当系统出现紧急情况时,系统应急程序的自动启动及运行。监控管理模块安装在媒体发布服务器上,通过系统管理机可以实时查看到服务器及各个显示终端当前的显示效果,并判断出当前的工作状态,同时系统还具备短信报警和网站网络故障查询功能。元素管理模块安装在媒体发布服务器上,此模块用来支持如视频文件、音频文件、图片文件、文字信息、字幕信息、天气预报、时钟、电视频道、网络组播频道等绝大多数文件类型及相对应的节目格式。内容管理模块安装在媒体发布服务器上,此模块主要用来对发布内容的制作、内容模板的运用,以及自定义模板的制作。智慧大厅系统支持多渠道预约,减少大众等待时间,增强服务体验。

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1 24小时自助服务系统随着互联网的不断普及和科技的不断进步,人民对政务服务的智能化、服务化和一体化要求不断加强。依托ZW自助客户端和自助一体机等新的形式,各地积极开展智慧政务的探索和完善,实现自助办理、咨询、存取和查询等业务的一体化服务,增强自助服务满足办事人民的需求。进一步延伸人民办理业务的时间和办理空间,提升办事人民的认同感和参与感,将是智慧政务服务的发展方向。

1.1 自助服务一体机:随着互联网的不断普及和科技的不断进步,人民对政务服务的智能化、服务化和一体化要求不断加强 显示屏软件定制化开发,满足信创智慧大厅多样需求。浙江居委会智慧大厅软件

智慧大厅系统应用物联网技术,实时监控设备状态,保障系统稳定运行。江西纳税服务智慧大厅技术支撑

窗口叫号工作人员操作物理叫号器触发叫号事件,通过大厅声音、大厅窗口显示屏、大厅综合引导屏进行公示提醒,保证办事人员能够及时办理业务。系统支持移动终端应用:微信叫号提醒、短信叫号提醒(可拓展)。叫号软件安装于窗口柜台,工作人员可进行如下操作:【呼叫】:按下呼叫键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,叫号软件上可以查看当日办理事项明细(人员姓名、身份证、手机号码、办事号码、叫号时间、结束时间等)。计算当前的叫号数据,然后通过TCP/IP发指令给对应的语音播报模块(播报内容:请XXXXX号到WW号窗口办理业务)、窗口显示模块(显示内容:请XXXXX号到本窗口办理业务)、等候大厅屏显示模块。【重呼】:按下重呼键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,获取呼叫当前的排队号,然后通过TCP/IP发指令给对应的语音播报模块(播报内容:请XXXXX号到WW号窗口办理业务)。江西纳税服务智慧大厅技术支撑

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