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****问对于“航空公司要为旅客错购机票提供补救措施”的规定，航空公司应该如何建立容错机制？答行有行规，旅客因个人操作失误错购机票的个别行为是可以理解的，需要容错机制加以保障。但我们也要看到，有一些不法销售代理商会利用航空公司容错机制的“漏洞”虚占座位、低占高卖等，这将从根本损害航空公司和消费者的利益。航空公司应以容错机制的建立为契机，通过大数据挖掘等技术手段，甄别容错机制的真正使用对象，是“李逵”当然要容错，如果是“李鬼”则要重罚。解决传统差旅系统面临的场景覆盖不全，员工体验差，消费体验割裂等情况，真正做成让员工满意的差旅平台。浙江公差航旅平台介绍

3月12日美国机场安检旅客，这是自2020年3月15日以来的比较高水平。不过这相较于前水平仍下降38%。3月12日中国航空公司承运旅客。同样创下2020年11月以来新高。两个数字虽然口径有所出入，但均反映出市场稳中有进的趋势。随着北京市场限制减少，预计航空市场会继续好转。诚如在客运量接连跌破百万！八十万！但对夏航季审慎乐观！所言，对夏航季审慎乐观。近一些数据还是值得重视，我认为对于航空市场而言，短多长空：1、农历正月初七以来，全国铁路日均发送旅客740万人以上，其中单日旅客比较高发送量达981万人。3月12日、3月13日同比2019年正增长。2、结婚登记人数从2013年后呈现持续下降的趋势，2020年全国结婚登记人数再创新低。2020年民政统计数据，全国结婚登记人数，同比下降。2020年度各省、市、自治区婚姻登记数据：结婚登记TOP5地区为广东省（）、河南省（）、四川省（）、江苏省（）以及山东省（）。与往年不同，2020年结婚登记人数多的省份为广东省，河南省结婚人数较上一年同比下降了。3、前几年我国开放了二胎，出生人数有短暂的上升，但是近几年出生人数下降更快，到了2020年，根据公安部的数据显示，出生人数*为，可以说新中国成立来少的一年。南通特价航旅平台尤其是在节假日、旅游旺季等时期，出行需求旺盛。然而，需求增长并非线性，受到各种因素影响会出现波动。

****问由于天气等因素造成的旅客非自愿退改签费用谁来承担？答今年1月民航局发布的《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》中明确提出，对于“天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时旅客要求客票改期的，承运人应当在有可利用座位情况下为旅客办理客票改期，不得向旅客收取客票改期费用，产生的票价差额由旅客承担”。从规定上讲，航空公司的确不具有完全的责任，但在实际事件的处理上建议航空公司更多体现对旅客的关怀，比如对改签票差价进行减免优惠。

罗某的电子客票号一方面来自于职务便利获取，从飞猪公司内部***电子客票号码，另一方面通过向其他公司或个人购买。根据裁判文书显示，2016年初，罗某以代打行程单名义向上海某商务咨询有限公司股东郭某提出租赁该公司的账号密码及购买空白行程单，租账号密码的费用是1200元／月，空白行程单／张。2016年，罗某以其妻妹的名义注册了杭州长隆航空服务有限公司，后以该公司名义登录航信系统打印行程单及领取空白行程单。除了从飞猪公司内部***电子客票号码外，王曦、潘某也向罗某提供电子客票号码。2019年3月，罗某联系潘某要电子客票号码，谈好／个，潘某让焦某通过ＱＱ邮箱发给罗某，一共向其提供约130万个电子客票号码，罗某向潘某、焦某支付现金40万元左右。根据裁判文书显示，罗某及其家人通过上海某商务咨询有限公司（简称某甲公司）、杭州长隆航空服务有限公司（简称某乙公司）在上述期间打印了1600多万张航空行程单。共计非法获利人民币（以下币种同）1000万元以上，涉及票面额66亿元以上。**终，罗某犯非法出售发票罪，判处有期徒刑六年，并处罚金人民币四十五万元（刑期自判决执行之日起计算。判决执行前先行羁押的，羁押一日折抵刑期一日。申燕票务24小时不间断商旅服务，三百多家国内国际航司自营旗舰店产品直销价格。

第七：旅客在退改签机票时应如何保护自身合法权益？旅客应该逐步形成勿贪便宜的心理，要根据自己的行程弹性需求选择真正适合自己的机票产品，**合适才是比较好的。不论是在官网还是OTA平台或者代理方购买机票时，一定要看清并理解机票的退改签条款，现在许多特价机票都标注了不准退票、不准改签、不准改期的“三不准”规则，如果消费者的行程非常确定，可以预订这种机票，如果消费者行程有变动的可能，就要考虑清楚“三不准”是否适合自己。毕竟，此类高折扣机票其实是航空公司让渡消费者享受低价，同时会附加诸多限制条件，买了这种机票，就等于与售票方签订了一份合法合同，如果临时需要退改签，就不得不面临大额损失。按照未来将实行的“退改签阶梯收费”办法，根据机票退改以后可再次售卖的可能性，一旦行程变化，要尽早***时间退票，从而减少退票手续费，减少损失。旅客也需要培养对自己理性行为负责的习惯，不应盲目**、违规自保。我国民航系统每年会进行两次航班计划调整，航班换季前后，航空公司会根据市场需求重新调整航线和航班时刻。普陀区商业航旅平台票务代理

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第五：什么是“阶梯费率”？事实上，制定机票退改签收费“阶梯费率”是国际上比较普遍的做法。所谓阶梯费率，就是根据不同票价水平和退改签前的时间节点，如24小时、72小时、15日、1个月、3个月等多个计算节点，根据阶梯式递减的差异化标准收费。江苏省消保委曾提议航空公司应执行差异化的合理的“机票退改签阶梯费率”，如各家航空公司可根据运力成本的不同，结合消费者购票时间与离站时间的远近，以2小时或4小时、24小时、72小时、15日、1个月、3个月等多个计算节点来施行阶梯式递减的差异化“机票退改签阶梯费率”，以有效降低相关收费、减少消费者的损失。浙江公差航旅平台介绍