自助图书馆开放不受时间限制,服务时间长的特点得到了读者的认可,体现了它的开放性。而开放式服务是国内外图书馆发展的必然趋势,它应建立在图书馆完备的基础设施和完善的制度体系之上。自助图书馆从物理空间到服务流程的开放,为读者提供了无障碍的节约环境。自助图书馆在建设上占地面积小,建设成本少和建设周期短的特点,在服务上体现出系统功能的完备、智能化程度高、服务时间延长、在形式上呈现出内容个性化、无需专人值守、读者可以自行办证、自行预约、自助查询等。自助借还作为图书馆的一种发展形势,同样也是我们文化体系的一部分。微型自助图书馆管理模式
自助图书馆实行免**开放后,随着读者人数的大量增加,势必对图书馆的服务质量和服务水平提出了更高的要求。图书馆能否继续保持并不断提升服务质量,能否进一步开拓创新,提供更加丰富多元的公共文化产品备受关注。自助图书馆能够引起作者的阅读兴趣,满足大众的阅读口味。自助服务也需要少部分人力去维护,让图书做到流通。如果能建设一定数量的自助图书馆,既能保证图书馆的服务质量,又能提高读者对图书馆的满意度,则可以适应图书馆免**开放的需求。四川自助图书馆照片自助图书馆采用光、机、电一体化基本模块完成取书、送书操作,加上RFID识别技术等。
图书馆自助借阅图书管理系统目前广泛应用于各地的图书馆里面,深受图书馆青睐,因为它可以实现全自动化的图书管理,其中包含自助图书借阅,图书入库管理,图书防盗管理,图书盘点管理等等,使得图书馆的人力成本降低,图书管理员在这方面也极大提升了工作效率,在对于读者来说方便了借阅,更利于读者去查找图书和归还图书,而且可以准确地查找到相关图书,也可以追溯各图书的借阅记录及摆放位置,借书的人也可以自助地完成图书借阅。
24小时城市书房是随着互联网技术发展而产生的一种新颖免**阅读空间,也是目前公共图书馆发展的一个热点和新方向,是图书馆服务扩展和延伸的需要。自助图书馆的优点有:节约型的图书事业发展模式。极大提高图书自助化流通效率。可以不同布点类型,覆盖范围较广,服务人群多。极大提高管理者工作的智能化水平,效率飞升。 24小时无人值守,打破时间限制。 提供精**及时的自助馆内数据反馈与统计展示。设备智能化控制(灯光、空调、监控、门禁等)。自助图书馆与传统图书馆之间有哪些不同。
自助图书馆离不开图书馆工作人员的不懈努力,自助服务不同于传统图书馆的管理模式,因此需要建立一套科学的服务体系与之适应。自助服务需要对图书馆固有的管理系统进行一些业务流程重组和改进,并考虑使RFID 技术与固有服务模式有机结合,避免由于自助服务的改变,产生关于资金、人员、管理、安全等方面的问题。只有建立合理的自助服务体系,减少自助服务故障的意外发生(如无法外借、信息不符等问题),才能使用户真正体验到图书馆24 小时自助服务带来的一系列好处,优化学生及老师的用户体验。声阅自助图书馆管理系统中本地计算机能记录和保存所有操作日志和故障信息,同时支持云端上传阅读数据。四川自助图书馆照片
建立自助图书馆借还系统后,相当一部分馆员会从繁琐的日常工作中解脱出来,向参考咨询方向转变。微型自助图书馆管理模式
自助图书馆有利于拓展图书馆的服务空间。设在图书馆、企事业单位、社区的城市街区24小时自助借还图书馆、数字图书等现代的自助服务模式,突破了时间与空间的限制,极大地拓展了图书馆的自助服务空间。 给读者提供了更多的选择空间。服务方式的多样性为读者创造了多种选择空间。在图书馆搭建的服务平台上相互切换,选择适合自己的服务方式,具有一定的灵活性和自助性。有利于提高读者的满意度,从而增加读者的主人公意识。 有利于降低服务成本。自助服务意味着图书馆的部分服务由读者自行完成。对图书馆来说,替代的成本等于提供给读者进行自助服务的设备,虽然一次性投入的资金比较高,但维护费相对较低,从长远来说,成本较低。而且基于互联网的自助服务,其成本会更低。因此,自助服务可很大降低服务成本。 微型自助图书馆管理模式