如何正确认识企业差旅管理?如何正确认识差旅管理,更高效地实施企业差旅管理,降低成本?很多企业做差旅管理时,由于缺乏了解和培训,很容易将差旅管理变成预订机票的工作,而数据显示,有效的差旅管理可达到30%-45%比例的成本控制。那么正确有效的差旅管理究竟应该是怎样,它有什么样的管理原则和思路?一、差旅管理≠机票管理,也≠供应商降价大部分的企业对差旅管理都存在认识误区,说起差旅管理就是买机票,为此我们需要厘清一些概念:差旅管理是一种企业行为,实际上归属于企业内部管理,它的正确管理顺序应该是由内而外的,而且以内为主,以外为辅;差旅成本管理不等于跟供应链较劲,很难通过供应商的部分让利达到高效30-40%的成本控制;差旅管理的两大着力点是向内梳理清楚业务流程、确认管理规则,规范员工的行为,向外管理供应商,根据自己的企业文化和内部需求来确定需要什么样的供应商和服务商;让差旅数据变成“活数据”,图表化、可视化、可应用,对外可用来和供应商、资源方谈判,对内向老板分析员工行为,这才是管理的主要要点。“企业差旅成本”与“员工体验”达到平衡,是企业在选择第三方差旅管理平台时非常看重的一点。杭州服务安保企业差旅大飞机
企业差旅是指企业员工因工作需要而进行的出差活动。企业差旅是企业日常运营中不可或缺的一部分,它可以促进企业业务拓展、人才培养和团队建设等方面的发展。以下是关于企业差旅的资料:企业差旅的类型企业差旅可以分为国内差旅和国际差旅两种类型。国内差旅是指企业员工在国内出差,包括省内、市内和跨省市出差;国际差旅是指企业员工在国外出差,包括出境和入境。企业差旅的目的企业差旅的目的主要有以下几个方面:(1)业务拓展:企业差旅可以帮助企业开拓新市场、寻找新客户、拓展业务范围等。(2)人才培养:企业差旅可以帮助员工增长见识、提高业务能力、拓宽人脉等,从而提高员工的综合素质和竞争力。(3)团队建设:企业差旅可以促进员工之间的沟通和交流,增强团队凝聚力和协作能力。上海电子产品企业差旅出行方式传统企业差旅,优势在于按照企业标准通过人工服务完成预定;缺点是沟通成本高、效率低、预定服务费偏高。
员工:从预订到报销,耗时又伤神大中型企业员工的差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节,包括差旅预订、审批及报销等。白皮书调研数据显示,为了挑选更有性价比的航班及酒店,企业员工流转于各供应商平台,通常要耗费三十分钟左右的时间进行差旅预订,显然,单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求,多渠道分散预订既不够便捷,又耗时伤神。如果借助更为便捷智能的预订方式,让员工能够花费更少的时间在差旅预订环节上,这部分时间可以被用在其它工作上,为企业创造更多的价值。除了预订环节,繁复冗长的审批流程、结算报销流程,也在无形中造成了人力成本的浪费。据白皮书调研结果,企业员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率。
成本管控难企业差旅需求旺盛,差旅费上升,如何在满足基本需求的情况下实现成本节约,真正做到“每一分钱都花在刀刃上”,成了每个企业需要思考的问题。为了降低成本,一些大中型企业会选择与航司或酒店签订协议,但协议航司和酒店未必能全覆盖企业实际业务所需要的常飞航线、常驻城市;除此以外,企业员工商务外出并没有做到多方位优先地选择协议航司和酒店,钱花了,但使用率低下,造成了差旅成本的浪费。其二,根据白皮书调研数据得知,大中型企业员工通常提前4-7天进行差旅预订,占比高达54.7%;其次为提前2-3天。这意味着即便提前一周确定出差行程,大部分员工还是倾向于在一周内或更靠近出差日期的时间进行预订,这在一定程度上导致差旅成本的增加。如果说以上行为都可以通过监督或激励机制来调控,别忘了还有不可控因素。由于业务需求变化引发的行程变更,无形之中造成的成本增加屡见不鲜。白皮书调研数据显示,该情况出现占比高达60.1%。难点在于受制于与外部供应商议价,企业端能控制部分较少,需要与供应商谈判并相互妥协才能取得相对结果。
企业通过对差旅政策的遵从,差旅流程的规范,自主或者委托合作伙伴实现差旅支出的集中管理,目的是合理控制差旅管理成本,提高企业差旅活动效率,并为员工提供高质量的差旅服务。但是企业做差旅管理并不单纯意味着节约成本,不能为了管理而管理,为了节约成本而节约,放弃了对服务的体验,而是要达到成本和体验的平衡点,这样才是一个合理的管理方案。 对于飞机和火车这样的长途旅程交通工具,一般优先考虑使用高铁,超过500公里以上视企业差旅标准规则来决定是否使用飞机。l出行的航班、火车时间一般会根据准确的出行时间进行选择,可根据企业的需求在商旅共享系统中设置提前出票的天数期限,通过提前出票来管控出行预算。 在这10多年的差旅管理行业的发展过程中,催生了一批质量的本土差企业差旅管理公司。杭州电子产品企业差旅机型
酒店、航空大客户协议优化整合; 助力差旅管理政策的严格执行。杭州服务安保企业差旅大飞机
针对员工企业差旅痛点,其希望扩大预订选择范围,优化审批渠道。根据调研数据,大中型企业员工差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节,包括差旅预订、审批及报销等。因此,在员工痛点解决需求方面,员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率。“因临时变动或突发事件,改签频繁导致成本增加”高居榜首、成为所有受访企业为显性的共同痛点。后yiqing时代,降本增效成企业的经营管理的必要命题,然而实际操作中,业务需求引发的行程变更往往导致企业差旅行为管控与成本控制策略难以有效执行,是差旅支出高昂和超支的“元凶”之一,也是导致差旅管理流程体验下降的主要原因。多数企业目前采用的差旅预订和管理系统或平台在数据化和智能化方面存在短板,无法对日益多样化和实时变化的出行需求做出风险预警、及时响应和方案备选。关于如何解决此类问题,意见呈两极化:2000人以上企业偏向于通过积分激励这一人性化管理方式鼓励员工主动节支;2000人以下企业则希望借助企业统一发布明文规定措施改善这一现象。如何在成本预算内帮助企业获得更为智能化和个性化的差旅过程出行体验是未来的大势所趋。杭州服务安保企业差旅大飞机