企业差旅,无论是搜索、预订、变更预订、取消(和退款)还是升级服务的流程,都必须让旅客能够自行完成。开具发票、出具退货凭证、开具对账单、结算和余额查询等业务也应如此。这些都必须有自助服务选项。资料管理、政策配置(价格、服务和可持续性)、供应商优化(即在Excel表格内操作)和费用报销等企业差旅特制的功能,显然也必须有自助服务选项,且要高度自动化。后面,支付流程也必须简化和优化,才能让我们彻底告别费用报销这个环节。若你熟悉企业差旅界的技术基础设施,则很可能会认为“这是不可能实现的”。某种意义上你是正确的,因为采用旧有的、已运行了10到15年甚至数十年的解决方案,是不可能达成这一目标的。但是,下一代服务和解决方案在当下这个比较好时机进入了市场,让这一切成为了可能。毕竟目前的旅游业正好拥有了充足的时间,能够与旧有世界脱钩,进入一个开放互连的技术架构。传统企业差旅,优势在于按照企业标准通过人工服务完成预定;缺点是沟通成本高、效率低、预定服务费偏高。常州电子产品企业差旅准点率高
员工:从预订到报销,耗时又伤神大中型企业员工的差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节,包括差旅预订、审批及报销等。白皮书调研数据显示,为了挑选更有性价比的航班及酒店,企业员工流转于各供应商平台,通常要耗费三十分钟左右的时间进行差旅预订,显然,单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求,多渠道分散预订既不够便捷,又耗时伤神。如果借助更为便捷智能的预订方式,让员工能够花费更少的时间在差旅预订环节上,这部分时间可以被用在其它工作上,为企业创造更多的价值。除了预订环节,繁复冗长的审批流程、结算报销流程,也在无形中造成了人力成本的浪费。据白皮书调研结果,企业员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率。!苏州国际国内企业差旅票务代理在这10多年的企业差旅管理行业发展过程中,积累了较多的案例和经验。
若你未分配预算采购和资助自己的差旅技术,因此必须向差旅管理公司支付使用其技术堆栈的费用,则上述第一种模式适合于你的差旅项目。笔者将这种模式称作“差旅工厂”。因为它与制造业有相同的原理。制造业里,所有成本都已计入正在生产的产品,客户无法影响实际过程。第二种选择适合的差旅项目,则是针对差旅相关技术分配了专门的预算,企业可经营自己的数据仓库,且能够开发任何相应第三方的服务,无需要求差旅管理公司的支持,也无需征求其许可。我们将此模式称作“差旅工作室”,因为其遵循的是产品设计环境原则。在这种环境里,一切小细节都被分析和优化,以便打造完美结果,无需关注是否很大程度重复利用了现成的旧有方法。因此,很显然,若你是差旅产品买手,则要问自己“哪种模式适合我?”。是工厂模式?还是工作室模式?两者均可发挥作用。但采用工作室模式时,你能够更好地把握差旅人员的满意度与效率。若采用工厂模式,则会对成本要素有更强掌控力。因此,要问问自己的公司更愿意选择哪种模式,然后再决定如何利用优先模式实现比较好成果!!!
大中型企业以事前审批+事后辅助核查作为主要差旅管理方式,部分企业考虑到差费管控将“提前做好预算与行为控制”亦纳入差旅管理范畴。500人规模以下的中小型企业因其组织结构相对扁平化,采用事后汇总审批以简化流程居多。企业差旅费用结算与报销管理方面,59%的受访者对现有报销流程基本满意但也认为还有一定提升空间如票据整理和查验、简化对账与结算流程及加快报销速度等,结合员工对企业内外需求来看,通过智能化的方式打通差旅前出行需求、成本分配与差旅的账单明细的结算通道,是提升报销体验和效率的关键因素。难点在于受制于与外部供应商议价,企业端能控制部分较少,需要与供应商谈判并相互妥协才能取得相对结果。
企业差旅管理三原则是什么?企业差旅管理的三原则如下所示:落实差旅管理可以通过三个原则来逐步实现,分别是:①集中采购:这就是管理以内为主的体现,要求企业内部出差人员出行预定,必须统一指定到一个或多个供应商采购;②协议价格:在对数据分析的基础上,对外进行相关协议的谈判与签约,例如:酒店集团、航空公司大客户协议、用车等实现直联;③行为管理:在原则一和二的基础上,记录大量员工的行为习惯,根据员工行为,调整差旅政策的细则。新型TMC优势在于一个平台无缝整合费用管控和商旅预定的需求。常州家居装饰企业差旅出行方式
企业差旅,是整合采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高管理效率。常州电子产品企业差旅准点率高
明确的企业差旅数据策略也是一个硬性需求。数据将以怎样的方式使用?使用了会有怎样的收益?会解决什么问题?我们以及我们的合作伙伴是否制定了正确的数据保护措施?我们怎样让数据具备可操作性?目前有大量旅游企业都淹没于大量数据中。问题在于要怎样让数据为我们带来深入的启发。你拥有的资源是否配备了恰当的专门知识?除数据策略外,企业还要考虑机器学习等科技整体将对自己的组织产生怎样的影响。人工智能并非一个随意就能按下的开关,必须要与人和流程整合。而整合是要花时间的。要转型,就必须大笔投资,不能掉以轻心。而转型正是众望所归。商旅人士都在呼吁改变,不会无限期忍受“老一套”。大量商旅人士都熟谙科技,并且希望看到自己正在了解的科技平台具备怎样的优势。常州电子产品企业差旅准点率高