首先是无人货架。2017年不到一年的时间,无人货架行业便吸引了近60家玩家与30多亿元的资本入场,其中不乏带有光环的明星团队与明星机构。终因为供应链效率(成本)与高损耗(含道德损耗)顽症,绝大部分玩家在风口下摔死。生命中岂能承受之轻?红颜薄命。无人货架成为了短命的风口项目。无人货架作为办公消费场景的流量入口,在当下互联网线上流量高昂的时代,的确是完美的线下场景。但是快消零售的本质,对商家而言就是效率(坪效、人效、商品周转效率等)。无人货架的供应与补货效率低下,给消费者带来的是没有“鲜度”的感觉,失去“复购”的欲望。从运营角度看,无人货架比较大的问题在于缺乏中台管理系统,缺乏对过程损耗管控,缺乏对人性的“放纵”管理,特别是对配送人员的内盗管理,没有任何可行的手段,爆出损耗率高达70%的结果。一场靠“人性自觉”的消费场景,终是乌托邦的幻想。无人货架天然的弊端,催发了另外一个行业---智能售卖柜。相比之下,智能售卖机在减少货损、食品安全存储等方面有比较优势,特别是在腾讯、阿里疯狂抢占线下支付入口上,各种自动售货机市场也是如火如荼。各路创业者也开始涌入这个赛道。物联网流派(RFID技术),智能硬件流派。无人售货机物联网卡流量耗得多吗?怎么计费?宁波澳柯玛无人超市
无人便利店所涉及的货物大小中转、大小仓储、本地经销商供应、单店店务(理货、上架、盘点、录入、清洁)等这些工作都无法摆脱人工。这些操作技术没办法解决,只能靠人工,这跟传统便利店比只是店面上少了一个店员而已。因此,可以看出无人便利店在成本上,可能并不会比传统便利店省下多少钱,可能还要花的更多也说不定。第三,是用户需求问题。进过便利店的人都知道,虽说便利店门店小,但是种类也很多,如果碰上找不到的商品,一问店员就马上能解决,那要是换成无人便利店能这么快速的解决吗?当然,有耐心的可以慢慢找,直到找到为止,但是如果没有耐心的反而会觉得还不如去传统便利店。在无人便利店价格没有优势的前提下,一旦用户体验不好,自然对于无人便利店的需求也会降低。第四,是诚信和货损问题。在无人便利店会不会更容易出现有人偷东西的行为?在消费者诚信意识不足的现状下,无人便利店无法杜绝商品以及漏付等情况。虽说新型的无人售货店则通过技术防止了逃单的现象,但是还是被发现仍存在漏洞。之前就有媒体报道,在EasyGo的商店里,如果两人同行,其中一人买了商品结算开了门,另一个拿了商品没付钱的顾客,便可趁机出门。 享孙悟空无人超市值得推荐自动贩卖机,或将会成为无人零售的转折点。
2025RFID标签可以做到6分钱,甚至更低。这个时候,每件商品真正有了更便捷的身份,这也是万物互联的基础。可以预见,中国包装印刷业将迎来一次历史性的**。日本产经省宣布2025年开始日本每年会有1000亿片RFID标签需求,每片成本在1个日元(相当于6分钱人民币),几乎所有商品都有了自己的身份,全社会的物流仓储配送效率将会指数级地提升。如果说RFID技术是对商品的全链路与消费者部分行为的数据采集与分析,那么AI机器视觉(含人脸识别)则是对消费画像的全盘勾勒。目前的主要问题为识别的准确率与全店部署的成本高企。AI机器视觉从静态识别迈向动态识别,在商品的识别率方面仍待提高。AI机器视觉后续的演进将从动态识别到行为识别,到场景识别。这些技术的发展将会提升对用户的精细决策,实现对客户的精细营销管理。零售行业是海量、低毛利的行业。任何零售技术的应用若不能带来经济效益的提升,则不是合适的技术。但是技术的演进需要时间与试错成本。对于技术的创新,全社会要给与更多的包容,而不是短视的棒斥。当下从整个无人零售系统,都需要持续快速降成本,降低普及推广门槛。全链路数字化,数据驱动效率,让数据流动起来。
场景论)新零售的是人、货、场的关系管理。移动互联网让消费突破了时间和场景的限制,5G物联网时代更是让信息随心所至,所见即所得,消费愈发碎片化、场景化。未来零售更多地是场景零售。无人便利店更是如此。无人便利店本质还是满足便利与及时消费的微型商超,是一种零售小业态。它有其适应自身的场景,比如交通枢纽站高铁、机场等、高校、智慧园区、办公写字楼等。这些场景下,消费者喜欢轻松便捷、无拘无束地消费,同时能满足应急快捷消费,也能放松下心情。这些场景下,人员素质较高,舆论责任感强。很多无人便利店开在闹市街边或小区居民区或马路边。由于人员素质参差不齐,人员对价格敏感度以及对无人技术的熟悉程度不一样,市场局面很难打开,因此这些场景不适合开无人便利店。无人便利店≠对任何人兜售商品(人群定位)无人便利店作为零售新物种,科技零售的发展方向之一,它的受众也是有局限的。当前主要人群集中在80,90后的上班族。这帮年轻人愿意尝新,喜欢自由消费。因此无人便利店的消费群体定位要清晰,不是消费者通吃。目前中国人口结构逐渐呈哑铃状,80,90后人群占总人数将近三分一。这是一个庞大的市场。无人便利在选址、商品选择、店面设计。无人便利店为何受欢迎?详细分析无人超市便利店优势 。
重力感应,机械臂),人工智能(机器视觉)三大流派粉墨登场。一些创业者打几个柜子,装一点人工智能的技术就是开始获得融资。创业者的浮躁,面向VC(风险投资机构),而不是面向消费者(C),注定行不了万里路。终由于各种技术的不成熟性以及设备成本问题,市场规模仍然没有起来。不可否认,自动贩卖柜作为零售线下渠道覆盖的终端节点,是城市便民服务不可缺少的补充。2018年中国自动贩卖柜突破30万台(含传统贩卖柜)。智能贩卖柜一方面要持续降低部署成本(含设备成本),另外一方面要增加与客户的互动性,专心做好产品,未来空间是可观的。如下图:除此外,笔者重点谈谈另外一场“飓风”:无人便利店。“无人便利店不是下一个风口,而是下N个风口”。自2017年马云淘咖啡无人便利店的概念以及其名人效应,再一次给创业者与资本打了一剂强心针。各地的创业者蜂拥而至,大部分是来自跨界的互联网科技界,很多可能根本不懂零售的本质。的结果,无人便利店刚发芽就遭遇凄风冷雨。诚然,无人便利店打响了中国传统便利店的数字化、智能化转型的;但是,当下许多无人便利店却步入迷雾,亟需拨云见日。无人便利店的七大误区无人便利店≠无处不在。从概念走向实体,无人超市大势所趋。MH无人超市加盟
人们总是想向着更加便捷的生活方式转变,技术足以支撑,无人超市还是有其自身的优势的。.宁波澳柯玛无人超市
其中便利店销售额增速反而并未受到明显影响。2017年便利店增速达到12%,连续第八年保持两位数左右的水平。便利店占实体零售额的比重也逐年上升,由2006年的。由此可见,便利店经济反而是实体经济中稳稳前进的。便利店经济的发展引来巨头们的青睐,纷纷开始在这个行业有所行动。比如阿里早之前就推出了针对社区店的零售通业务,如今又推出天猫小店。京东积极在线下打造京东便利店,家电巨头苏宁也宣布进入便利店行业,推出苏宁小店。虽说它们都有开设线下便利店,但在这之中,无人便利店的兴起更加吸引资本的注意力。2018年无人便利店好像迎来生机,不少创业公司又迎来资本市场的新一轮的融资热潮。2018年3月,无人便利店运营商“便利24”完成千万级美元Pre-A轮融资,投资方为红杉资本中国。2018年6月,无人便利店品牌“EasyGo未来便利店”已完成A轮。2018年6月,无人便利品牌“在楼下”完成千万级美元A+轮融资,本轮融资由IDG资本、创新工场联合领投,元璟资本跟投。2018年7月,无人便利店运营商“金姜便利Ginger”获羿海投资A轮融资。无人便利店似乎又成了资本新一轮的抢夺焦点,具体有哪些优势让它成为资本市场追捧对象呢?以下三个方面因素值得关注。 宁波澳柯玛无人超市