不同值机柜台有不同种的服务,一般分为四种:第1种是接待普通旅客的值机柜台,一般分办理登机手续,托运行李的手续这两种,如果行李比较多的话,还需要在之专业人员的帮助下,协助办理,以免因为行李问题,导致了航班误点。第二种是值班主任柜台,一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客,一些民航有VIP机制,而负责他们的是值班主任,特点就是非常高效,能很快将客户的问题完成,基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜,这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的,主要是提供旅客的机票服务,还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台,即符合老弱病残,以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。值机柜台要从机场**及游客的角度做设计,传统的设计,强调永恒和壮观。上海中转柜台求购
到达航站楼内会有路标显示出发层在几楼,前往出发层。到达机场出发层后就会发现有很多排人工值机柜台。根据自己已定机票的航空公司选择对于航空公司人工值机柜台办理手续。自助值机柜台也在出发层大厅内,一般位于两列人工值机柜台的过道中间。可自助办理手续。一个成功的自助值机柜台布局计划要经过长时间的调整和努力才能逐渐形成。值机这个柜台处理完成业务的结果非常简单,就是你换取了登机牌。而如果你的票需要改期、退票等操作,则需要找票台。江苏开包台多少钱自助值机柜台使用越多,人工柜台的需求就会越少。
行李托运是在换登机牌之前还是之后?到机场大厅后你会看到各个航空公司的值机柜台。找到你要乘坐的航空公司柜台(机票上有,如果是电子客票的话从网上查查你所乘坐的航班号就知道是那个航空公司的了)。凭身份证和机票就可以到该航空公司柜台换登机牌了(如果是网上订的电子客票直接拿身份证就可以了)。领取登机牌后就可以凭登机牌免交费用办理托运了(原则是不超重,不超体积)。托运柜台也都在大厅里边,具体的位置你到大厅后找一找。如果有什么不知道的问问那里的服务人员,她们都会耐心帮助你的。办托运手续也很简单,几分钟就完了。然后就可以过安检门了,通过了安检门就进入候机大厅了,进入候机大厅后根据你登机牌上的登机口在那儿等候就行了。国内航班一般要求提前一个小时到机场。飞机是起飞前面十分钟关闭登机口。
我国机场规模等级不一,旅客吞吐量在1000万人次/年以上的机场并不多,而500万人次以下的机场占了很大一部分;另外,由于自助值机柜台的引进需要一定的资金投入和事前事后的系统规划与管理,势必要投入一定的人力、物力,所以,对于是否由机场主导来推行自助值机柜台,必须根据机场自身的情况做不同的选择。甚至,可以在机场内自助柜台使用较为流行后,将自助值机柜台的摆放地点进一步延伸到机场之外,如酒店、火车站等旅客比较密集的地方。枢纽与干线机场对于此类大中型机场,引进自助值机柜台也是必然的,只是时间的问题。会员值机柜台一般是为航空公司广大VIP开放的。
功能性柜台保养需要注意的地方:1.柜体表面的日常清洁。将软毛巾洗净拧至不滴水的状态,擦拭柜体表面浮土及污迹,擦拭干净后检查柜体是否有残留的水渍,要保持柜体干燥,以防钢板喷涂表面产生金属锈蚀。2.全新功能性柜台。新功能性柜台使用前一定要先将部分残留的胶铲掉,用铲刀轻轻沿边角由下至上铲掉。铲刀比较锋利,使用时要注意安全。3.忌用溶剂及强烈的清洁剂、上光剂等处理表面。长期接触容易使金属生锈、变形,如果发现金属变形、腐蚀要及时通知展柜维修人员。值机柜台分为人工值机柜台和自主值机柜台。江苏服务柜台厂家
自助值机柜台是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式。上海中转柜台求购
值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器,值机柜台在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力,值机柜台是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前,人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外,在近十年的时间里,无论是航空公司还是机场,都不同程度地应用起了自助值机系统,包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。上海中转柜台求购
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