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上海虹桥国际机场问询服务柜台：服务范围：主要负责为出入候机大厅的旅客提供候机楼内方位、功能设施引导服务；现场航班动态信息查询服务；机场相关交通信息查询服务；航空公司业务查询指南以及楼内餐饮购物介绍等问讯服务。开放时间：随航班时间服务。T1服务地点：1号航站楼内现设有1处问询柜台，位于B楼值机大厅**。T2服务地点：航站楼内共设有多处问询柜台，分别位于：3F层出发值机大厅；1F层到达接客大厅。同时，为方便旅客问询，在M2层出发候机厅内另设有上航、东航等航空公司的问询柜台由于特用值机柜台需要单个航空公司购买，所以投入成本较大。整理柜台厂家直供

我国机场规模等级不一，旅客吞吐量在1000万人次/年以上的机场并不多，而500万人次以下的机场占了很大一部分；另外，由于自助值机柜台的引进需要一定的资金投入和事前事后的系统规划与管理，势必要投入一定的人力、物力，所以，对于是否由机场主导来推行自助值机柜台，必须根据机场自身的情况做不同的选择。甚至，可以在机场内自助柜台使用较为流行后，将自助值机柜台的摆放地点进一步延伸到机场之外，如酒店、火车站等旅客比较密集的地方。枢纽与干线机场对于此类大中型机场，引进自助值机柜台也是必然的，只是时间的问题。江苏开包台供货费用值机柜台节省候机楼空间，旅客很可能将节省出来的排队等候时间用于机场购物，从而增加机场商业收入。

自助值机柜台在出发层大厅内，一般位于两列人工值机柜台的过道中间，可自助办理手续。不同值机柜台有不同种的服务，一般分为四种：第1种是接待普通旅客的值机柜台，一般分办理登机手续，托运行李的手续这两种，如果行李比较多的话，还需要在之专业人员的帮助下，协助办理，以免因为行李问题，导致了航班误点。第二种是值班主任柜台，一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客，一些民航有VIP机制，而负责他们的是值班主任，特点就是非常高效，能很快将客户的问题完成，基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜，这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的，主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。

功能性柜台设计怎么做好看又实用？一、外观形状保持统一。很多设计功能性柜台的设计师表示在设计柜台的过程中，人们需要柜台的外形保持一致，保持统一，因为掌柜往往不是单独的存在，而是组合起来的，所以一套柜台的外观形状必须保持一致。二、主色调保持一致。功能性柜台在设计过程中，除了需要在外观形状上保持统一以外，也需要在主色调方面保持一致，柜台需要使用相同的主色调，否则，如果功能性柜台看起来花花绿绿的，十分花哨，才会降低柜台的档次。三、主要风格保持一致。在进行功能性柜台设计的过程中，人们也需要注意，所有的功能性柜台都要在风格上保持一致，也就是说外形要统一，主色调要保持一致，主要的风格也要保持一致，这样才能够呈现一定的整体性。值机柜台确认好自己的信息后，点击打印，这时系统会开始打印，待打印完毕，取走即可。

快速行李寄舱处一般来说必须优先考虑安置在自助柜台附近，但是与自助柜台分离，这样可以方便旅客先在自助柜台换取登机牌，而后再到快速行李寄舱处办理行李登记。这同时意味着，自助值机柜台必须在行李寄舱处视线范围之内，这样可以方便想登记行李却没有打印登机牌的旅客马上找到附近的自助值机柜台去打印登机牌。一般而言，根据国际经验，可以为每个行李寄舱处配备1.5~2个自助值机柜台，但是精确的数量仍旧需要根据旅客数以及可预计的行李数量决定。值机柜台旅客可选择座位，机器直接将登机牌打印给旅客。山西服务柜台

值机柜台应按照旅客的不同需求尽量提供周到细致的服务，并不断提高工作技能和工作效率。整理柜台厂家直供

机场功能性柜台厂家哪家好？1、从生产规模进行评定。一个厂家的生产规模大小可以体现出厂家实力的关键，因为规模越大的生产厂家在各方面都是比较成熟的，同时也会给消费者一种实力很强的生产厂家。但是有些时候是完全可以从生产规模大小来决定这家机场功能性柜台厂家的实力。2、从厂家口碑进行评定。俗话说：金杯银杯不如好的口碑，机场功能性柜台厂家也是一样的，当我们在选择一家机场功能性柜台厂家时，先在网上查阅一下，看看大家都是怎么评价的，如果网上没有评价的话，还可以通过别的一些方式查看机场功能性柜台厂家的评价。因此想要了解展机场功能性柜台厂家哪家好，用户可以从口碑、生产规模等综合评价。整理柜台厂家直供

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