快速行李寄舱处一般来说必须优先考虑安置在自助柜台附近,但是与自助柜台分离,这样可以方便旅客先在自助柜台换取登机牌,而后再到快速行李寄舱处办理行李登记。这同时意味着,自助值机柜台必须在行李寄舱处视线范围之内,这样可以方便想登记行李却没有打印登机牌的旅客马上找到附近的自助值机柜台去打印登机牌。一般而言,根据国际经验,可以为每个行李寄舱处配备1.5~2个自助值机柜台,但是精确的数量仍旧需要根据旅客数以及可预计的行李数量决定。特殊旅客服务柜台,即符合老弱病残,以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。江苏整理柜台供货商
机场大厅办理值机和行李托运的柜台,叫值机柜台。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器,它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力,是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票,分配座位,取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获取全部的乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并之后获得登机牌和发票。整个过程完全由旅客自行操作。陕西登机柜台值机柜台就摆放而言,通用柜台和特用柜台尽量彼此单独成簇,并且靠近相应的人工柜台。
机场值机服务柜台的种类你知道吗?1.普通旅客柜台。任何旅客在指定的普通值机柜台都可办理登机、行李托运手续,行李较多的旅客应提早在空乘专业人员帮助下办理登机手续,以免耽误行程。2.值班主任柜台。乘坐各个国际国内航班的VIP、头等舱旅客,持有各航空公司会员卡的旅客都可以在此种柜台享受与众不同的便捷或无缝隙的空乘专业人员的一条龙服务。旅客乘机手续的办理,对于旅客顺利、准确地乘机,安全、舒适地到达目的地是十分重要的。值机柜台要求机场值机空乘专业人员掌握航班情况,按照旅客的不同需求尽量提供周到细致的服务,并不断提高工作技能和工作效率,尽量缩短旅客办理乘机手续和侯机的时间。
选择功能性柜台的原则:1、注意售后服务。无论是功能性柜台还是其他的一些柜台,售后服务都是购买时应考虑的重要部分。在确保品牌的同时,还需要考虑售后服务承诺。优先考虑对售后服务有良好承诺的制造商。如果柜台发生故障,可以将企业损失降至较低。售后服务承诺可以参考市场评估和制造商的条款。2、在功能,价格相同的条件下,尽量选择易于操作,易于维护的功能性柜台,既可以提高工作效率,又可以减轻操作人员的劳动强度。减少相应的培训费用。一般而言,根据国际经验,可以为每个行李寄舱处配备1.5~2个自助值机柜台。
网上值机和柜台值机有什么区别?网上值机的时间一般是航班起飞前1天下午14点以后就可以在网上办理值机了。柜台值机关闭值机时间是起飞前至45分钟,考虑到安检升级及截办乘机手续时间提前的原因,即使在飞机起飞前45分钟办完值机,也可能因为安检耗时太长而错过较晚登机时间。因此,乘坐国内航班的旅客尽量提前2小时到达机场,乘坐国际航班的旅客尽量提前近三个小时到达机场办理值机,以免耽误出行。近期兴起手机值机,用手机APP选座,选完选择打印好登机牌到约定地点领取,会有工作人员帮忙打印好登机牌等到了机场直接送到手里,并能指引托运和过安检。值机柜台是智能化水平较高的科技技术服务设备。陕西登机柜台
值机柜台找到自助取票机后,将自己的身份放入取票感应区域。江苏整理柜台供货商
行李托运是在换登机牌之前还是之后?到机场大厅后你会看到各个航空公司的值机柜台。找到你要乘坐的航空公司柜台(机票上有,如果是电子客票的话从网上查查你所乘坐的航班号就知道是那个航空公司的了)。凭身份证和机票就可以到该航空公司柜台换登机牌了(如果是网上订的电子客票直接拿身份证就可以了)。领取登机牌后就可以凭登机牌免交费用办理托运了(原则是不超重,不超体积)。托运柜台也都在大厅里边,具体的位置你到大厅后找一找。如果有什么不知道的问问那里的服务人员,她们都会耐心帮助你的。办托运手续也很简单,几分钟就完了。然后就可以过安检门了,通过了安检门就进入候机大厅了,进入候机大厅后根据你登机牌上的登机口在那儿等候就行了。国内航班一般要求提前一个小时到机场。飞机是起飞前面十分钟关闭登机口。江苏整理柜台供货商
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