值机柜台就摆放而言,通用柜台和特用柜台尽量彼此单独成簇,并且靠近相应的人工柜台。买了机票怎么知道值机柜台?机票如果是在网上直接购买,可在订单上查询机票信息,找到所乘坐航班的航空公司信息。机票如果是直接在线下销售点购买,可直接询问工作人员机票所属的航空公司和航班信息。确认航空公司信息后,按机票上的日期和时间至少2小时到达机场。到达机场后,进入机场大厅,查看机场大厅的电子屏幕,上面会显示各个时间段的航班信息。根据自己购买机票的信息,在电子屏幕上找到相对应的航班号,核对起飞时间、目的地信息是否一致。相较于航空公司大力推广的网上值机,对于机场而言,自助柜台能够给消费者和机场都带来便利和成本的节约。江西登机柜台
机场功能性柜台选购时要注意什么呢?高质量的柜台其做工一定非常的优异,如果在购买柜台的时候有明显的拼接痕迹,或者有涂漆覆盖,或者有明显的损坏,这种柜台是不合格的,所以在挑选的时候要保证其做工的精细。在购买柜台的时候可以看外表的色泽,正规的柜台的颜色是非常均匀的。而如果柜台的色泽是镀上去的,感觉就涂漆一样,那就达标柜台的质量不是很好,往往都是偷工减料的产品。因此柜台选购的时候,要充分考虑到这些因素,确保其良好的性能。成都整理柜台值机柜台在人员值班办理手续等方面节省了大量时间和人力。
自助值机柜台在出发层大厅内,一般位于两列人工值机柜台的过道中间,可自助办理手续。不同值机柜台有不同种的服务,一般分为四种:第1种是接待普通旅客的值机柜台,一般分办理登机手续,托运行李的手续这两种,如果行李比较多的话,还需要在之专业人员的帮助下,协助办理,以免因为行李问题,导致了航班误点。第二种是值班主任柜台,一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客,一些民航有VIP机制,而负责他们的是值班主任,特点就是非常高效,能很快将客户的问题完成,基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜,这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的,主要是提供旅客的机票服务,还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台,即符合老弱病残,以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。
机场功能性柜台具有良好的安全性,结构稳固,具有良好的防盗和防破坏性能;开启方式满足布置和安保需求,维护方便。柜台具有良好的密闭性、湿度、污染物浓度、照明等环境质量须满足规定要求。柜台造型原理要求设计者在实践中将柜台的量度语言、柜台的结构、柜台的体面关系,以及柜台构成法则融会贯通,按照功能美与形式美的规律塑造柜台形态。柜台造型原理与艺术造型原理有所不同,某些艺术造型规律可以在柜台形态的塑造中得以体现,但是柜台造型体系还拥有其自身规律,因此我们不能简朴地将艺术创作的造型规律套用到柜台设计中。一个成功的自助值机柜台必须根据航班和旅客的情况不断做出调整,直至较合适为止。
自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器,它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力,是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机柜台是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式。自助值机柜台有更好的体验查询、订票、登机一站式的轻松。使用自助值机柜台的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票,分配座位,取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机柜台设备获全部乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并之后获得登机牌、发票。功能性柜台的焦点能够让人们识别出柜台功能。长沙服务柜台
在未来一到两年,机场可以开始推动基地航空公司购买的自助值机柜台。江西登机柜台
特用值机柜台可以专门显示该航空公司的标签,有利于提升航空公司的品牌。柜台值机旅客将选取座位、登机牌换取和行李托运综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。网上值机的时间一般是航班起飞天下午14点以后就可以在网上办理值机了。柜台值机关闭值机时间是起飞前至45分钟,考虑到安检升级及截办乘机手续时间提前的原因,即使在飞机起飞前45分钟办完值机,也可能因为安检耗时太长而错过晚登机时间。因此,乘坐国内航班的旅客提前2小时到达机场,乘坐国际航班的旅客提前近三个小时到达机场办理值机,以免耽误出行。江西登机柜台
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