值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器,值机柜台在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力,值机柜台是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前,人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外,在近十年的时间里,无论是航空公司还是机场,都不同程度地应用起了自助值机系统,包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。一个成功的自助值机柜台必须根据航班和旅客的情况不断做出调整,直至较合适为止。上海行李寄存柜台订做价格
网上值机目前应用较为普遍,有很多航空公司都开通了网上值机服务,目前国内如国航、东航等对某些航线都开通了网上值机,国外如英航(BritishAirways)等的网上值机很具标志性。自助值机柜台,接受第二代身份证、护照、电子客票等输入方式,旅客可选择座位,机器直接将登机牌打印给旅客。对于携带托运行李的旅客,目前办理行李托运都需要另外在机场完成。而且,行李托运目前一般只提供传统人工服务、半自助方式。传统人工服务即像传统方式一样到人工柜台办理。值机岛头柜台制作当自助值机柜台流行起来以后,可以由机场主导,联合航空公司引进共享的通用柜台。
找到自助取票机后,将自己的身份放入取票感应区域。系统会自动识别出自己的身份和购买的航程信息。确认自己的信息。确认好自己的信息后,点击打印,这时系统会开始打印,待打印完毕,取走即可。现在有很多机场的自助值机柜台都配备了相应的快速行李寄舱处。柜台值机旅客将选取座位、登机牌换取和行李托运综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。网上值机的时间一般是航班起飞天下午14点以后就可以在网上办理值机了。
行李托运是在换登机牌之前还是之后?到机场大厅后你会看到各个航空公司的值机柜台。找到你要乘坐的航空公司柜台(机票上有,如果是电子客票的话从网上查查你所乘坐的航班号就知道是那个航空公司的了)。凭身份证和机票就可以到该航空公司柜台换登机牌了(如果是网上订的电子客票直接拿身份证就可以了)。领取登机牌后就可以凭登机牌免交费用办理托运了(原则是不超重,不超体积)。托运柜台也都在大厅里边,具体的位置你到大厅后找一找。如果有什么不知道的问问那里的服务人员,她们都会耐心帮助你的。办托运手续也很简单,几分钟就完了。然后就可以过安检门了,通过了安检门就进入候机大厅了,进入候机大厅后根据你登机牌上的登机口在那儿等候就行了。国内航班一般要求提前一个小时到机场。飞机是起飞前面十分钟关闭登机口。快速行李寄舱处一般来说必须优先考虑安置在自助柜台附近。
自助值机柜台在出发层大厅内,一般位于两列人工值机柜台的过道中间,可自助办理手续。不同值机柜台有不同种的服务,一般分为四种:第1种是接待普通旅客的值机柜台,一般分办理登机手续,托运行李的手续这两种,如果行李比较多的话,还需要在之专业人员的帮助下,协助办理,以免因为行李问题,导致了航班误点。第二种是值班主任柜台,一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客,一些民航有VIP机制,而负责他们的是值班主任,特点就是非常高效,能很快将客户的问题完成,基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜,这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的,主要是提供旅客的机票服务,还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台,即符合老弱病残,以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。值机柜台摆放地点是否容易发现是影响旅客是否使用自助服务的重要原因。用户界面不够友好。行李寄存柜台售价
值机柜台要明确功能性柜台表达意义,明确传达信息是机场希望传达给人们的基本信息。上海行李寄存柜台订做价格
自助柜台使用越多,人工柜台的需求就会越少。具体而言,存在航班衔接、实行代码共享、同属一个航空联盟的航空公司之间可以考虑使用通用自助柜台,而实力雄厚的基地航空公司也可以再使用一部分特用的自助柜台。就摆放而言,通用柜台和特用柜台尽量彼此单独成簇,并且靠近相应的人工柜台。到达航站楼内会有路标显示出发层在几楼,前往出发层,到达机场出发层后就会发现有很多排人工值机柜台。共享航班该去哪个柜台办理登机牌?共享航班应该去该航班的机场值机柜台办理登机牌,也就是说要到实际承运的航空公司办登机,也就是你实际坐的是哪个航空公司的飞机,就到哪个航空公司办理登机牌。上海行李寄存柜台订做价格
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