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旅客托运行李必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。承运人一般应在航班离站当日到值机柜台办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。值机柜台办理行李托运。可以选择网上值机或自助值机后，再凭有效证件去值机柜台办理行李托运。承运人一般应在航班离站当日到值机柜台办理乘机手续时收运行李。柜台求购

机场值机服务柜台的种类你知道吗？1．会员专柜。此柜台为通过各航空公司特别会员服务方式订票的旅客提供在机场取票业务，以及大客户贵宾的乘机良好服务。空乘专业人员还为旅客办理各航空公司俱乐部的现场入会手续，为持有会员卡的旅客查询旅程及进行旅程补登和制卡服务。2．特殊旅客服务柜台。此柜台专为晚到旅客、特殊需要的旅客如无成人陪伴儿童、孕妇、伤病旅客等提供方便、快捷、舒适的服务，尽可能满足每一位旅客的特殊需求（晚到旅客应在保证航班正常的情况下办理乘机手续）。浙江柜台直销要使自助值机柜台较大地发挥功效，选择正确的摆放地点和摆放方式非常重要。

值机柜台的摆放：快速行李寄舱处。现在有很多机场的自助值机柜台都配备了相应的快速行李寄舱处fastbagdrop，以方便更多的尤其是有托运行李的旅客使用自助柜台值机。快速行李奇舱处一般来说必须优先考虑安置在自助柜台附近，但是与自助柜分离，这样可以方便旅客先在自助柜台换取登机牌，而后再到快速行李奇舱处办理行李登记。这同时意味着，自助值机柜台必须在行李寄舱处视线范围之内，这样可以方便想登记行李却没有打印登机牌的旅客马上找到附近的自助值机柜台去打印登机牌。一般而言，根据国际经验，可以为每个行李寄舱处配备1.5~2个自助值机柜台。但是精确的数量仍旧需要根据旅客数以及可预计的行李数量决定。

机场功能性柜台具有良好的安全性，结构稳固，具有良好的防盗和防破坏性能；开启方式满足布置和安保需求，维护方便。柜台具有良好的密闭性、湿度、污染物浓度、照明等环境质量须满足规定要求。柜台造型原理要求设计者在实践中将柜台的量度语言、柜台的结构、柜台的体面关系，以及柜台构成法则融会贯通，按照功能美与形式美的规律塑造柜台形态。柜台造型原理与艺术造型原理有所不同，某些艺术造型规律可以在柜台形态的塑造中得以体现，但是柜台造型体系还拥有其自身规律，因此我们不能简朴地将艺术创作的造型规律套用到柜台设计中。值机柜台就摆放而言，通用柜台和特用柜台尽量彼此单独成簇，并且靠近相应的人工柜台。

目前，重庆江北国际机场一共启用了9台具备托运行李自助服务系统功能的行李开包台，分布在T2航站楼的A、B、C指廊出发层和远机位厅。隔离区内的旅客可以通过操作行李开包台，轻易实现行李开包检查的远程电子授权。除了远程授权行李开包功能以外，该行李开包台还同时具有托运行李状态查询、航班及交通信息资讯、乘机流程说明、服务设施和餐饮购物搜索等多种功能，为旅客带来多样化的出行体验。此外，重庆江北国际机场也通过航站楼广播、登机口语音提示、航空公司通知等方式，及时告知旅客行李开包信息，方便旅客及时掌握处理。一个成功的自助值机柜台必须根据航班和旅客的情况不断做出调整，直至较合适为止。四川整理柜台

会员值机柜台一般是为航空公司广大VIP开放的。柜台求购

机场功能性柜台设计有些什么要求？1.要突出有焦点柜台有中心、有焦点。功能性柜台的焦点能够让人们识别出柜台功能。焦点选择应服务于其功能目的，一般会是值机柜台、问询服务柜台、登机口柜台、行李开包台、行李整理柜台、违禁物品提示台。2.要明确功能性柜台表达意义，明确传达信息是机场希望传达给人们的基本信息。3.要从机场**及游客的角度做设计，传统的设计，强调永恒和壮观。但是在竞争的展览会上，展出成功与否在很大程度上靠**的兴趣和反应。柜台求购

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