综合服务台批发

机场功能性柜台设计有些什么要求？1.和谐柜台是由很多因素，包括布局、照明、色彩、图表、等组成。好的设计是将这些因素组合成一体，帮助机场的人们达到快速辨别目的。2.要简洁不要复杂一般人在瞬间只能接受有限的信息。观众行走匆忙，若不能在瞬间获得明确的信息，就不会产生兴趣。另外，柜台复杂也容易降低柜台人员的工作效率。3.要有醒目标志与众。这种可以帮助人们更容易识别寻找找到柜台，使走进柜台的参观者也会留下印象，并在后会被触及回忆。会员值机柜台主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。综合服务台批发

上海虹桥国际机场问询服务柜台：服务范围：主要负责为出入候机大厅的旅客提供候机楼内方位、功能设施引导服务；现场航班动态信息查询服务；机场相关交通信息查询服务；航空公司业务查询指南以及楼内餐饮购物介绍等问讯服务。开放时间：随航班时间服务。T1服务地点：1号航站楼内现设有1处问询柜台，位于B楼值机大厅**。T2服务地点：航站楼内共设有多处问询柜台，分别位于：3F层出发值机大厅；1F层到达接客大厅。同时，为方便旅客问询，在M2层出发候机厅内另设有上航、东航等航空公司的问询柜台江苏登机口柜台供货公司值班主任柜台一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客。

机场大厅办理值机和行李托运的柜台，叫值机柜台。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器，它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力，是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票，分配座位，取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获取全部的乘机信息，并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并之后获得登机牌和发票。整个过程完全由旅客自行操作。

自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。自助值机是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式。自助值机有更好的体验查询、订票、登机一站式的轻松。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票，分配座位，取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息，并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并之后获得登机牌、发票。整个过程完全由旅客自行操作，是一种全新的DIY值机方式。您可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备获得。值机柜台会员专柜为通过各航空公司特别会员服务方式订票的旅客提供在机场取票业务。

不同值机柜台有不同种的服务，一般分为四种：第1种是接待普通旅客的值机柜台，一般分办理登机手续，托运行李的手续这两种，如果行李比较多的话，还需要在之专业人员的帮助下，协助办理，以免因为行李问题，导致了航班误点。第二种是值班主任柜台，一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客，一些民航有VIP机制，而负责他们的是值班主任，特点就是非常高效，能很快将客户的问题完成，基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜，这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的，主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。当自助值机柜台流行起来以后，可以由机场主导，联合航空公司引进共享的通用柜台。上海整理柜台供货企业

从自助系统供应商来看，自助值机柜台系统可以分为两种，航空公司开发和CUSS系统。综合服务台批发

目前，重庆江北国际机场一共启用了9台具备托运行李自助服务系统功能的行李开包台，分布在T2航站楼的A、B、C指廊出发层和远机位厅。隔离区内的旅客可以通过操作行李开包台，轻易实现行李开包检查的远程电子授权。除了远程授权行李开包功能以外，该行李开包台还同时具有托运行李状态查询、航班及交通信息资讯、乘机流程说明、服务设施和餐饮购物搜索等多种功能，为旅客带来多样化的出行体验。此外，重庆江北国际机场也通过航站楼广播、登机口语音提示、航空公司通知等方式，及时告知旅客行李开包信息，方便旅客及时掌握处理。综合服务台批发

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