目前,重庆江北国际机场一共启用了9台具备托运行李自助服务系统功能的行李开包台,分布在T2航站楼的A、B、C指廊出发层和远机位厅。隔离区内的旅客可以通过操作行李开包台,轻易实现行李开包检查的远程电子授权。除了远程授权行李开包功能以外,该行李开包台还同时具有托运行李状态查询、航班及交通信息资讯、乘机流程说明、服务设施和餐饮购物搜索等多种功能,为旅客带来多样化的出行体验。此外,重庆江北国际机场也通过航站楼广播、登机口语音提示、航空公司通知等方式,及时告知旅客行李开包信息,方便旅客及时掌握处理。对于使用自助柜台所节省出来的空间,管理组织必须负责重新合理安排。浙江行李寄存柜台订做
功能性柜台设计怎么做好看又实用?一、外观形状保持统一。很多设计功能性柜台的设计师表示在设计柜台的过程中,人们需要柜台的外形保持一致,保持统一,因为掌柜往往不是单独的存在,而是组合起来的,所以一套柜台的外观形状必须保持一致。二、主色调保持一致。功能性柜台在设计过程中,除了需要在外观形状上保持统一以外,也需要在主色调方面保持一致,柜台需要使用相同的主色调,否则,如果功能性柜台看起来花花绿绿的,十分花哨,才会降低柜台的档次。三、主要风格保持一致。在进行功能性柜台设计的过程中,人们也需要注意,所有的功能性柜台都要在风格上保持一致,也就是说外形要统一,主色调要保持一致,主要的风格也要保持一致,这样才能够呈现一定的整体性。行李查询柜台供应企业会员值机柜台一般是为航空公司广大VIP开放的。
不同值机柜台有不同种的服务,一般分为四种:第1种是接待普通旅客的值机柜台,一般分办理登机手续,托运行李的手续这两种,如果行李比较多的话,还需要在之专业人员的帮助下,协助办理,以免因为行李问题,导致了航班误点。第二种是值班主任柜台,一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客,一些民航有VIP机制,而负责他们的是值班主任,特点就是非常高效,能很快将客户的问题完成,基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜,这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的,主要是提供旅客的机票服务,还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台,即符合老弱病残,以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。
买了机票怎么知道值机柜台?机票如果是在网上直接购买,可在订单上查询机票信息,找到所乘坐航班的航空公司信息。机票如果是直接在线下销售点购买,可直接询问工作人员机票所属的航空公司和航班信息。确认航空公司信息后,按机票上的日期和时间至少2小时到达机场。到达机场后,进入机场大厅,查看机场大厅的电子屏幕,上面会显示各个时间段的航班信息。根据自己购买机票的信息,在电子屏幕上找到相对应的航班号,核对起飞时间、目的地信息是否一致。确认无误找到自己的航班号后,电子屏幕后面一栏会标注该次航班所在值机柜台在几号即具体的位置,根据机场大厅指示牌前往即可。一个成功的自助值机柜台布局计划要经过长时间的调整和努力才能逐渐形成。
我国机场规模等级不一,旅客吞吐量在1000万人次/年以上的机场并不多,而500万人次以下的机场占了很大一部分;另外,由于自助值机柜台的引进需要一定的资金投入和事前事后的系统规划与管理,势必要投入一定的人力、物力,所以,对于是否由机场主导来推行自助值机柜台,必须根据机场自身的情况做不同的选择。甚至,可以在机场内自助柜台使用较为流行后,将自助值机柜台的摆放地点进一步延伸到机场之外,如酒店、火车站等旅客比较密集的地方。枢纽与干线机场对于此类大中型机场,引进自助值机柜台也是必然的,只是时间的问题。对于机场内的自助值机柜台,必须能够让旅客在进入大门后的15分钟之内就决定是否选择自助柜台。浙江行李寄存柜台订做
自助值机柜台使用越多,人工柜台的需求就会越少。浙江行李寄存柜台订做
柜台值机旅客将选取座位、登机牌换取和行李托运综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。网上值机的时间一般是航班起飞天下午14点以后就可以在网上办理值机了。柜台值机关闭值机时间是起飞前至45分钟,考虑到安检升级及截办乘机手续时间提前的原因,即使在飞机起飞前45分钟办完值机,也可能因为安检耗时太长而错过晚登机时间。因此,乘坐国内航班的旅客提前2小时到达机场,乘坐国际航班的旅客提前近三个小时到达机场办理值机,以免耽误出行。浙江行李寄存柜台订做
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