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    民航局：机票退款需7个工作日完成上周，一个民航局的说明，之前说的不算多，但和大家的切身利益相关。在本周的民航局新闻发布会上，民航局介绍了近日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》，将于今年9月1日正式实施。民航局运输司司长于彪表示，本次修订的重点是聚焦消费者权益保护，对客票销售、退改签、超售等易于产生纠纷的关键环节提出了明确要求，更好保护旅客的知情权、选择权和索赔权。为解决民航退票速度慢的问题，要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续，以提升旅客服务体验。在航班超售方面，《规定》借鉴了国际民航先进经验，对超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等进行了明确规定。在乘机服务方面，《规定》要求航空公司和机场管理机构制定针对旅客突发疾病、意外伤害等情形的应急处置预案，**大程度保护旅客生命安全。在投诉处理方面，《规定》强化了市场主体的投诉处理能力要求，明确所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。西安确诊病例上周，西安发现一例**病例，病例的情况很明确，患者为西安市第八医院隔离封闭病区检验科检验师。抗击**以来，刘某已3次进入隔离病区工作，每次连续工作21天。商旅市场重点转向国内，新契机如何把握？徐汇区航旅平台旅游路线

早上读到一篇微信推送，表示2020年美国民航客运量同比下降62%。时效性上比我晚很多，2020年中国民航旅客运输量位居世界第1！但挑战还在继续！

关键的是 出现了错误！

文中表示

这个显然是错误的！一看就是不经常关注行业人查询的错误数据。1说明不熟悉行业，2说明不了解BTS数据源

亚特兰大机场吞吐量42918685人次。国内39662975人次。

目前肯尼迪机场只公布了1-11月数据，1-11月国际旅客吞吐量786.9万人次。

国际航空运输使用美国航空公司的数据描述美国机场有点画蛇添足。缺少了外航的数据。尤其在肯尼迪机场那么多外航。

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    作为企业的差旅管理者，你希望差旅管理公司能够使用你偏好的技术。鉴于技术分销的现状，当前差旅管理公司可能有你喜欢的技术，但是你已选择了新的差旅管理公司，而新的差旅管理服务供应商却无法获得相同的技术，因为主要供应商不再向新公司开放合作。然后呢？你要原地不动？要换到另一个有此技术的差旅管理公司？还是尝试自己去直签所需的技术服务？目前的形势不是一个公平的竞争环境。在差旅管理公司中，尤其是在小型商务旅行社中，对于谁可以使用哪些技术，选择是有限的。理想情况下，所有的初级供应商都应该确保客户可以用到他们的产品。客户因为供应商无法获得技术而被迫更换供应商这种事情，不应该发生。技术供应商应该如何对待增值分销商带来的机会?•研究如何利用增值分销商推动增长和市场份额，并与其他行业的科技公司进行相关交流；•投资自己的技术，创造真正的分销产品；•对客户和潜在客户进行细分，以明确了解哪些直接或间接的关系对他们和他们的客户有利；•建立渠道合作团队，包括关系管理和市场营销支持。这项新战略的三年投资回报率可以轻松地抵消坐失良机的成本。

    在线旅游企业及随之而来的比价、个性化产品、页面展示的出现，还是提升了订票效率，并“进化”了整个行业。当机票代理商长期入不敷出，但还要提供远高于航空公司的质量服务，在市场中收取一定的机票服务费已成必然选择。事实上，早在2017年，当航空公司取消代理费之后，一些中小机票代理商就在卖机票之时，以“服务费”的名义，额外收取消费者的费用，但被中国民航局明令禁止。值得关注的是，不**是机票代理商，对于开收机票服务费，多地航空运输销售代理人协会均持支持态度。“目前，包括旅游在内的服务业正在成为国民经济的支柱产业，服务的价值应得到应有的尊重和实现。”中国旅游研究院院长戴斌说，允许旅游企业向供应商收取代理佣金、向消费者收取服务费，并接受市场的调节，是落实**关于营造企业家健康成长环境、弘扬企业家精神、更好发挥企业家作用意见的具体举措，也是壮大旅游市场主体的必然选择。清明假期现“补偿式返乡热"：机票、乡村民宿预订量均涨超150%。

    比如给孩子办理中国旅行证，需要提供如下材料：如实、完整填写《中华人民***护照/旅行证/回国证明申请表》1份（可由儿童父母代为填写并签名）近期（半年内）正面免冠彩色半身证件照片（光面相纸）2张。照片尺寸为48mmx48mm，头部宽为21mm-24mm，头部长度为28mm-33mm，背景为白色儿童出生证原件及复印件父母双方有效护照或其他可证明国籍身份的材料原件及复印件（包括带照片资料页、曾办理过加注或延期页、来美签证相关页、**后一次离开中国的出境验讫章及入境美国的入境验讫章页）。如父母一方不在美国境内，须提交其有效护照（或户口本、居民身份证等）复印件及所在国家居留证件复印件。父母结婚证原件及复印件（如有）；父母双方在美或其他国家居留证件原件和复印件（如有）。领事官员根据个案要求申请人提供的其他材料。嗯，很多东西需要父母双方提供，亲妈不提供，如果让**妈妈提供的话，先不说这孩子铁定美国籍不能办旅行证，万一有这样的记录，郑爽就可以不认了呢。郑爽不到场可能也不会给这种书面证明吧？所以，有没有可能让孩子直接持有美国护照旅行？比如由于张恒和郑爽的两个孩子都在美国出生，属于美国公民，持有美国护照前往中国香港。3月24日，民航局发布2021年夏秋航季颁发54条国内航线经营许可信息通告。普陀区商旅航旅平台服务好

海航将于7月15日恢复机上餐食供应， 旗下的所有航班将***恢复和提升机上餐食供应。徐汇区航旅平台旅游路线

    在机票“零佣金”大背景下，机票代理商的生存问题再次引发关注。据了解，自2017年6月起，为落实提直降代”要求，国内各大航空公司陆续取消了机票代理费，这使得机票代理行业进入“零佣金”时代。从取消代理费再到取消前返后返政策，当时业内就预计机票代理的生存空间被进一步被压缩。包括在线旅游企业在内的多家机票代理企业发现：如果通过呼叫中心销售一张机票，综合测算接线员、出票、送票成本、售后及垫资成本，及房租水电、电话费、员工、税收等成本后，销售一张机票的直接成本会达到17元；即使是通过网上销售，成本也要达到14-16元。这与占到机票销售市场90%以上份额的3折到8折的机票定额手续费相比，很多票代企业都会入不敷出。“网上机票代理并非赚钱的生意，甚至每卖一张票，在线服务商或代理商就会亏损十多元；如果消费者买了机票后退票，对消费者而言，该行程取消后就退钱终止；但对机票代理商而言，这反而造成更多损失：损失是在订票成功时发生的；第二笔损失，是在退票时发生的。”中国电子商务研究中心主任曹磊介绍。实际上，过去20多年机票市场的快速发展，离不开众多票代们的贡献。虽然是“中间人”角色，但却带动了整个市场的崛起。随后。徐汇区航旅平台旅游路线

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