新漫承诺为每一位客户提供质量的产品和服务。现拥有5名专业的技术服务人才队伍，涵盖物理化学、电子学、辐射探测技术等专业领域，能为用户提供周到及时的保修和技术支持服务，承诺7×24小时待机服务，负责解答采购单位在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫售后服务部负责公司服务工作的实施及与用户的协调工作，为客户提供多种服务如新设备安装服务、保内服务和保外服务，更详细的服务流程可以参见官网。
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新漫为用户提供7×24小时提供技术支持服务，负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫在接到用户报修通知后，承诺24小时内响应，通过电话指导客户排除产品问题，如需到现场的，新漫在接到使用方维修保障服务工作通知后，维修工程师在48小时内到达**终用户现场提供维修服务（西藏和新疆等边远地区视具体情况而定），如诊断为硬件故障，技术人员将携带备件并进行现场更换，承诺在**短时间内恢复仪器设备正常运行，如果故障不能在72小时内排除，新漫会在**长10日内提供**替换服务，直至设备修复。
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ISO9001标准涉及了技术法规、标准和合格评定程序。世贸／技术壁垒协定（WTO／TBT）也是WTO达成的一系列协定之一。在国内和国际经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。贯彻落实ISO9001标准为新漫在国际经济技术合作中提供了国际通用的共同语言和准则，消除技术壁垒，排除贸易障碍，也为在国内贸易中新漫强有力的竞争力提供了佐证。
堆积判弃主要用于判断是否发生峰堆积并进行丢弃的电路。当计数率增加时，信号堆积情况会越来越严重，出现信号能量部分或全部叠加的现象。识别堆积是触发逻辑的主要功能，主要靠信号时间分辨来防止堆积。新漫高纯锗系列堆积判弃功能默认打开状态，并*在进行故障排除时关闭。低频滤波是一种的特殊的三重分光器，用于具有强低频噪音元器件环境。比如HPGe的微噪声和CZT的漏电流。在噪声环境中，低频滤波可以起良好作用。新漫高纯锗系列低频滤波功能默认关闭状态。
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新漫以开拓创新的思路，使产品赢得了业内及广大用户的普遍认同和赞誉。企业本着“竭己之诚，尽客之意”的经营理念。公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展理念，倾力打造一个融合、 友爱、进取的发展环境，夯实公司跨越式发展的基础。公司拥有“勤奋、务实、诚信、创新”的企业精神和“勤业、敬业、 精业、创业”的员工精神。从事新型传感产品、检测产品的生产及销售，从事新型闪烁晶体材料、传感器件、检测仪器技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，从事货物进出口及技术进出口业务。
新漫的研发项目吸收新技术，新材料和新成果。**高纯锗伽玛能谱仪质量好
新漫产品符合标准，技术上也在尝试在严苛的使用和环境条件时仪器能够正常使用。江苏专业高纯锗伽玛能谱仪全国发货
传统的液氮致冷方式在可靠性有良好保证的同时，也有其一些固有的局限性：需要定期补充液氮、需要大体积的液氮储存罐和专门的液氮传输装置、存在一定的危险（尤其在用于全身计数器时），还有就是可能造成不必要的浪费。新漫LN-C型液氮回凝制冷装置采用斯特林热声电制冷机，是以声能作为动力，利用热声效应获得冷量的装置。该制冷机具有结构简单，无振动、寿命长及对环境无污染等优点，在航空航天、低温电子、超导等领域有着十分广阔的应用前景。
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