针对小微企业供应链痛点，金蝶云・星辰进销存云构建了从采购到销售的全流程体系。采购端支持以销定购、智能补货，供应商价格策略可按订货量精细设置，采购费用自动分摊至商品成本；销售端实现价格记忆、订单预警，车销访销功能大幅提升客户复购率；库存端支持多仓协同、自动预留，库存异动秒级同步。福州百味食品通过该模块实现订单到生产的全流程跟踪，上下游供销协同效率提升 50%，库存周转率提高 25%，彻底解决了调味品行业的鲜度管控难题。批次效期管理，食品行业临期自动预警。零售金蝶云星辰解决方案
宠物用品品类繁杂（食品、玩具、日用品等），金蝶云・星辰帮助企业高效管理库存与会员。库存端支持按宠物类型（猫、狗、仓鼠等）、用品类别分级管理，某宠物店通过分类管理，商品查询时间从 5 分钟缩短至 30 秒，库存盘点效率提升 60%。支持设置安全库存，如宠物主粮库存不足时自动生成补货单，某企业通过智能补货，主粮断货率从 12% 降至 2%。会员管理支持记录宠物信息（品种、年龄、健康状况），按宠物需求推送商品，某电商平台通过推送幼猫食用粮，相关商品销量增长 50%。还可举办宠物主题活动（如宠物生日会、美容体验），通过系统记录活动参与情况，某门店通过活动运营，会员活跃度提升 55%，新客转化为会员的比例提升 30%。零售金蝶云星辰解决方案金蝶云星辰以“新财税、新营销、新平台”赋能小企业。
针对小微企业资金周转压力大、风险管控难的问题，成都瑞闻科技有限公司联合金蝶云・星辰打造智能化资金管理方案。系统支持银行流水自动导入、智能匹配业务单据，生成收付款单，提高资金处理准确性。应收款管理模块支持自动对账、账龄分析，逾期款项自动提醒，帮助企业及时催收，降低坏账风险。应付款管理支持付款计划制定、供应商信用评级，优化付款节奏，保障资金链安全。成都瑞闻针对川渝地区小微企业融资难问题，对接本地银行金融服务，为金蝶云・星辰用户提供信用借款推荐服务。资金报表实时展示现金流状况、资金缺口预警，帮助企业合理安排资金。成都瑞闻提供资金管理专项咨询，结合本地企业资金运作特点，优化收付款流程，同时开展财务人员培训，提升资金管控能力。金蝶云・星辰的资金管理功能与成都瑞闻的本地化服务结合，让小微企业资金管理更精细、更安全。
金蝶云・星辰智能补货模块基于历史销售的数据、季节趋势、库存水平等多维度数据，自动计算比较好补货量，解决人工补货 “要么断货要么积压” 的难题。某零食超市通过该算法，补货准确率从 65% 提升至 90%，断货率下降 40%，库存积压减少 35%。系统支持按商品类别设置补货参数，如生鲜类商品缩短补货周期，日用品延长周期；还可根据促销活动调整补货量，某企业在 “618” 活动前，系统自动增加热门商品补货量，避免活动期间断货，销售额较去年同期增长 50%。智能补货与采购系统联动，生成的补货单可直接提交审批，采购效率提升 50%。电脑手机小程序多端协同，异地办公效率高。
成都瑞闻科技有限公司依托金蝶云・星辰的售后服务模块，为川渝小微企业打造标准化售后管理体系。系统支持售后工单创建、分配、跟踪全流程管理，客户反馈问题快速响应，处理进度实时同步，提升客户满意度。售后知识库功能存储常见问题解决方案，员工可快速查询参考，提高问题解决效率；客户评价功能收集客户反馈，帮助企业优化服务质量。成都瑞闻针对本地企业售后需求，优化上门服务预约、服务记录管理功能，适配川渝地区服务半径特点。售后数据分析模块支持售后问题分类统计、处理效率分析，帮助企业找出服务短板。成都瑞闻提供售后服务流程梳理服务，建立标准化售后规范，同时开展售后团队培训，提升服务专业度。通过数字化售后服务，让小微企业告别 “售后混乱、客户投诉多” 的痛点，树立良好品牌形象。销售漏斗可视化，清晰掌握客户转化各阶段。零售金蝶云星辰解决方案
三权分立权限管理，不同岗位各司其职保安全。零售金蝶云星辰解决方案
金蝶云・星辰作为基于金蝶云・苍穹原生 PaaS 平台构建的 SaaS 管理云，将财务、业务、税务深度融合，彻底打破传统管理的数据孤岛。财务模块支持科目多维核算（1~ 12 个辅助维度），发票导入识别即可自动生成凭证，业务单据与财务数据实时同步，实现货、钱、账一体管控。税务端深度对接金税四期，票、税、档全流程自动化，增值税申报效率提升 80% 以上。某电子零件制造商使用后，成本核算准确率从 70% 跃升至 95%，每月财务结账时间缩短 60%，真正实现从 “记账核算” 到 “决策支持” 的转型。
零售金蝶云星辰解决方案
凭借优异的服务能力与突出的市场业绩，公司在行业内屡获殊荣：2018-2023 年连续六年获评 “金蝶全国质量合作伙伴”，2020-2022 年蝉联 “金蝶四川省区质量合作伙伴”。2024 年，公司以订阅业务 150% 的增长率、小微客户服务覆盖量 80% 的同比增长，斩获 “金蝶中国订阅进步伙伴” 和 “小微伙伴贡献奖” 双项大奖，成为川藏地区获此殊荣的服务商。荣誉源于公司对 “客户为中心” 理念的坚守。公司建立 7×24 小时技术支持热线，配备专属客户成功经理，承诺需求响应 “10 分钟对接、2 小时出方案、紧急问题 4 小时上门”。同时实施 “交付后 30 天回访、90 天优化、年度数字化诊断” 的持续服务机制，确保解决方案适配企业发展。快速响应的售后团队、透明化服务流程与负责任的态度，赢得客户高度认可。某大型制造企业赠送 “数字化转型良师益友” 锦旗，某连锁零售品牌在行业峰会上分享合作案例。此外，公司在四川地区构建起各个方位服务网络，与 20 + 行业协会、50 + 硬件厂商、30 + 云服务提供商长期合作，持续领跑川藏地区数字化服务行业。
