龙岩拓客营销方案

建立关系：拓客过程中，要注重建立良好的关系。与潜在客户建立信任和互信，关注他们的需求并提供帮助。建立长期的合作关系，不仅可以促成初次交易，还能为未来的业务合作打下基础。善用社交媒体：利用社交媒体平台扩大你的影响力和可见度。与潜在客户进行互动，分享有价值的内容，建立专业形象和品牌认知度。社交媒体是一个便捷而有效的拓客渠道。提供有价值的内容：通过博客、文章、视频等方式，分享行业知识、解决方案和实用技巧。提供有价值的内容能吸引潜在客户的关注，并建立你在行业中的专业声誉。拓客狂欢，嗨翻全场，新客福利拿到手软！龙岩拓客营销方案

管理及维护客户关系明确一个核*思想：同理心。即站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受。把握客户的三大核*，即位于销售之始的信任、决策点的安心以及客户关系的价值本质。理清客户关系从接触到信任、喜欢、满意到忠诚的五个层次。商家想要拓客，必须要建立属于自己的品牌，形成一套属于自己的服务流程。很多商家都建立了属于自己的门户网站，在门户网站上可以宣传商家的文化、服务品质、商品信息等。将门户网站和微信公众号连接在一起，用户在看公众号的时候可以直接进入门户网站，了解更多关于企业的信息。龙岩拓客营销方案专业拓客，品质保证，你的信赖之选！

拓客（Toker）是一个商业上的名词，核*就是提高售前服务、市场推广的水平，从而挖掘出潜在客户的隐形需求（或称软需求）。其基本概念是拓展客源，增加客户的数目。让跨行业的人群进入此处消费，通过特殊的优惠促销及活动让其成为这个行业的顾客。拓客的核*，其实就是提高售前服务、市场推广的水平，从而挖掘出潜在客户的隐形需求（或称软需求），这在服务性行业与金融保险行业尤其重要！比如美容院、餐厅，潜在顾客有去餐厅就餐、去美容院做保养的隐形需求，那么如何宣传推广并提高售前服务质量，就是潜在客户会否消费的关键。再说金融保险行业，身价百亿的人未必认为自己有理财、购买保险的实际需求，但保险公司、理财机构为其周到地量身定制的保险、理财计划，只须客户签个字，就可以不付出其他任何精力、时间成本，而为自己的家人和自己本人创造了一定的财富。

利用谈判快速成交，实现双赢。谈判，顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中，做出合理的判断更是关键的，这里主要分享两个谈判的技巧。出价方面，千万不要接受客户的*一次出价，你可以委婉的告诉你的客户，出一个更为合理的价格，并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面，也是有技巧（由大到小、次数要少、速度要慢）可循的，对于价格比较敏感的客户，要做出合理的让价，以让价=交换+补偿为原则，有条件的进行让价。现在加入，解锁拓客营销全套工具包！

拓客要学会“借势”。花店老板在母亲节前，与写字楼物业深度合作“给妈妈  *的花”活动：上班族扫码预约，花店在母亲节当天将鲜花送至母亲家中，附上手写祝福贺卡。客户只需支付39元，物业补贴10元引流费。活动精确捕捉节日情感需求，利用写字楼流量池，低成本触达目标人群。手写贺卡传递温度，增强客户粘性。**终收获800+订单，后续会员转化率超30%。借势节日氛围与物业资源，花店以小成本撬动大流量，实现精确拓客。拓客的本质是寻找合作支点，整合资源杠杆，而非孤军奋战。立即行动！3步引出你的拓客计划！龙岩拓客营销方案

本地生活服务类商家：线下引流+线上转化的拓客闭环。龙岩拓客营销方案

客户关系管理要构建全周期维护体系。搭建会员积分制度，老客户消费可累积积分兑换专属权益，如免*升级服务、限量产品优先购等；建立老客户专属社群，定期分享行业动态、产品升级信息，发起话题讨论增强归属感，比如运动装备品牌的老客户社群可组织线上跑步打卡活动。此外，设置客户成功经理岗位，针对高价值老客户提供一对一的售后跟进，及时解决使用难题，让老客户感受到持续的重视与关怀。老客户转介绍需打造 “低门槛、高价值” 的激励生态。物质激励可采用阶梯式奖励，推荐 1 位新客户获基础优惠券，推荐 3 位及以上获高额返现或产品礼包；精神激励方面，为活跃的转介绍客户授予 “品牌推荐官” 称号，在官网或社群公示，增强其荣誉感。同时简化转介绍流程，开发专属推荐小程序，老客户一键生成带有个人标识的推荐链接，新客户通过链接下单后，奖励自动到账，减少操作阻碍。龙岩拓客营销方案