医院传统的挂号就诊流程繁琐,患者需要在多个窗口排队,如挂号窗口、缴费窗口、检查检验窗口等,导致患者等待时间长,就医体验差。优化措施:一站式服务:许多医院推出了一站式自助服务终端。患者可以在自助机上完成挂号、缴费、预约检查等多项功能。这些自助机操作简单,有详细的操作指南,并且支持多种支付方式,如银行卡、微信、支付宝等。信息系统集成:医院内部的信息系统进行了集成,医生可以在诊室的电脑上直接查看患者的病历、检查检验结果等信息。同时,检查检验科室也能实时获取患者的预约信息,合理安排检查顺序,减少患者等待时间。员工因为工作效率提高而获得奖励,工作积极性大增。三明工厂如何精益改善有什么成效

康缘仓的现场作业改善:背景:药链智启江苏康缘仓在日常运营中存在分拣机货品挤压破损风险和散件发货效率低等问题。改善措施:在分拣机下货线体用胶带增大摩擦力,降低货品撞击力度,减少挤压破损风险;在 WMS 系统中设置散件电子标签区快进快出货位,并定期对散件区货品进行调整,将发货频次较高的 A 类货品存入快进快出货位。成果:降低了货品挤压破损率,提高了散件电子标签发货效率,提升了整体运营效率和服务质量,实现了降本增效和订单按期交付。福州车间精益改善流程促进组织的学习能力。

沟通与培训:向所有涉及优化流程的人员详细介绍优化方案的内容、目的和实施步骤。对他们进行必要的培训,使他们能够熟悉新的流程和操作方法。例如,在实施新的财务报销流程时,要对员工进行报销软件使用的培训。小范围试点:对于复杂的优化方案,可以先在小范围内进行试点。例如,在企业的多个部门中,选择一个部门先试行新的绩效考核流程,观察效果并收集反馈。***实施:在试点成功的基础上,逐步在整个范围内实施优化后的流程。在实施过程中,要密切关注流程的运行情况,及时解决出现的问题。
快速换模(线)技术(QDC/QDC):通过对模具或生产线的快速更换和调整,减少设备的停机时间,提高设备的利用率和生产的灵活性,实现小批量、多品种生产。***生产维护(TPM):强调全员参与设备的维护和管理,通过预防性维护、日常保养、设备改进等措施,提高设备的可靠性和可利用率,减少设备故障和停机时间,保证生产的顺利进行。六西格玛方法:一种基于数据和统计分析的质量管理方法,通过定义、测量、分析、改进和控制五个阶段,识别和消除过程中的变异和缺陷,提高产品和服务的质量水平,降低成本。在工作场所设置精益改善看板,展示精益改善的目标、进展情况、改善案例以及员工的改善建议等。

效率分析:计算每个环节的时间消耗、资源利用率等效率指标。找出流程中的瓶颈环节,即那些限制整个流程速度和效率的环节。例如,在软件开发流程中,如果测试环节耗时过长,导致软件发布延迟,那么测试环节就是瓶颈。质量分析:分析流程中容易出现质量问题的环节。例如,在食品加工流程中,原料检验和成品检验环节是保证质量的关键,如果这些环节出现漏洞,就可能导致质量事故。成本分析:评估流程中涉及的各项成本,包括人力成本、原材料成本、设备成本、运输成本等。确定哪些环节的成本可以降低,如通过自动化某些人工操作来降低人力成本。增强员工的责任心:员工参与到企业的改善过程中,对工作质量和效率有了更强的责任感。温州管理精益改善方法
对于中层管理人员,增加价值流分析和看板管理等在团队管理中的应用内容。三明工厂如何精益改善有什么成效
文化建设:精益改善需要企业建立一种持续改进的文化,这对于一些传统企业来说可能是一个挑战。企业可以通过培训、宣传等方式,提高员工对精益改善的认识和理解,激发员工的积极性和创造力。同时,企业领导也应该以身作则,积极参与精益改善活动,为员工树立榜样。员工参与:精益改善需要员工的积极参与,但有些员工可能对变革存在抵触情绪。企业可以通过建立激励机制,鼓励员工提出改进建议和参与改进活动。同时,企业也应该为员工提供培训和支持,帮助他们掌握精益改善的工具和方法。三明工厂如何精益改善有什么成效