1、市场现状随着在线旅游的不断发展,乘客们也随之习惯“打飞的”出行。在飞机出行成为人们的常态之时,飞机晚点也影响着人们的出行体验。我们都知道中国的航班晚点率在全世界都排的上前列,在此之前,由于乘客和航空公司的信息不对称,飞机晚点乘客并不知道原因,什么时候晚点结束也没有准确信息,这就导致乘客的满意度下降,导致对航空公司产生矛盾。在2007年,安徽飞友科技推出“飞常准”产品,成为飞行信息类垂直领域的***个玩家,期盼实现航空信息透明化。随后,2011年,在这个领域,国家队也杀了进来。中国民航信息网络股份有限公司也推出了类似软件“航旅纵横”,它的优势就是直接从国家民航获取的数据。在2017年,作为旅游OTA行业的老大,携程在其主App中推出了“飞行助手”,同样为乘客提供飞行信息类服务。目前,飞常准和航旅纵横由于先发优势,已经积累了千万级别的用户。而携程,在进入这一领域的同时,就直接坐享其近亿活跃用户。航协认证方便快捷,出票快选座登机,网上值机绿色通道;一站到底的服务,团队价格更优惠。浙江参展旅行社航旅平台票务代理
一.何时买票尽可能提早买票,听起来好像是老生常谈没有任何新意,但其实能够买到便宜机票的“行家里手”使用较多的就是这个窍门。很多人也是常常提前问价,但是效果却不好。这其实是许多朋友不了解航空公司的座位管理规定造成的。不同的航空公司由于自身情况不同,往往放出特价机票的时间也很不一样。许多航空公司为了提价格,往往“惜位如金”,不愿意提早将便宜的位置放出来销售:美国本土的航空公司的竞争能力较强,往往在航班起飞前一至两个月才放出低价机位。美联航(UnitedAirlines),美国大陆航空(ContinentalAirlines),达美(DeltaAirlines)往往采取这种竞争策略。*亚洲的航空公司,比如大韩(KoreanAir)和韩亚(AsianaAirline),则往往提**个月甚至更久放出一些比较便宜的机位以抢占市场份额。近年来,加拿大航空公司(AirCanada)为抢占美国市场份额,常常采取这种竞争战略。比如今年3月份加航5-6月始发美国的中国机票只有USD1000元多一点!金山区航空航旅平台代订机构在境内差旅和费用管理领域拥有10多年的丰富经验,帮助企业实现成本控制及规范。
机场值机究竟为何如此重要?原来,这并不仅*是拿着一张纸质登机牌那么简单,更是整个航空安全和服务流程的开端。在这个环节中,航空公司会对你进行身份核实,确认你的行李重量和尺寸,以及是否有特殊需求。而这一切,都是为了确保飞机在飞行中的稳定性和安全性。配载平衡,这可是飞行的生命线啊!飞机之所以不能像火车那样随意上下,就是因为配载平衡的存在。它需要根据飞机的性能参数、航线以及燃油重量,计算出比较大可用业载,进而确定每个航段的总重量。这就像是在玩一场精密的游戏,需要将旅客、行李、邮件、货物在飞机内部合理分配,以保证飞机重心稳定,从而实现安全飞行。
第五:什么是“阶梯费率”?事实上,制定机票退改签收费“阶梯费率”是国际上比较普遍的做法。所谓阶梯费率,就是根据不同票价水平和退改签前的时间节点,如24小时、72小时、15日、1个月、3个月等多个计算节点,根据阶梯式递减的差异化标准收费。江苏省消保委曾提议航空公司应执行差异化的合理的“机票退改签阶梯费率”,如各家航空公司可根据运力成本的不同,结合消费者购票时间与离站时间的远近,以2小时或4小时、24小时、72小时、15日、1个月、3个月等多个计算节点来施行阶梯式递减的差异化“机票退改签阶梯费率”,以有效降低相关收费、减少消费者的损失。价格除了淡旺季、运力等与国内机票类似的因素外,还受国际局势、汇率、燃油价格、航空公司竞争等因素影响。
第四:现行的退改签费用由谁制定?1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定指出,旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。但是2004年在对该规定进行修订时,这一条款被删除,目前退改签费率主要还是参照1996年的规定。因此总体来说,退改签费率的制定是航空企业自主行为,与机票价格一样由企业自主定价。现行的退改签费主要有两种定价形式,一种是按时间,离起飞时间越短,退改签费越高;另一种是按机票价格计算,收取固定比例的退改签费。以第一种为例,航空公司以两小时作为时间节点,经济舱退改签费用在起飞前两小时外的,退票费为票面价的20%~30%,改签费为票面价的5%~20%,起飞前2小时内的退票费为票面价的20%~40%,改签费为票面价的10%~20%。些小型的票务公司、旅行社等可能属于二级或三级代理商。浦东新区企业差旅航旅平台旅游路线
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****问“阶梯费率”怎么算才更合理?答退改签费用收取政策制定的初衷就是弥补因为旅客自愿行程变动而给航空公司带来的机会成本。国内外对临近飞机起飞时间机票定价的逻辑思路也是有争议的。退改签费用阶梯费率应该尊重消费者既已形成的认知习惯,建议航空公司以机票销售价格而非经济舱全价为基准,按照距离起飞时间越近费率越高的办法制定阶梯费率。重要的是相关办法在施行前要向消费者征求意见,要做好办法的解释工作。!!!!!!!!!!!!!浙江参展旅行社航旅平台票务代理