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不过随着年龄的增长、社会阅历的增加，我们有一天会认识到，人生中有很多问题是没有解决方案的，是找不到答案的。什么悲欢离合、生老病死，其实很多时候都没有答案，特别想解决但是根本就解决不了，这个时候就需要有一个解脱的方案。“解决”和“解脱”的区别关键就在于：解决的思路就是找答案，而解脱的思路就是发现问题根本就不是问题，不必找答案，我们只要把问题轻轻地放下也就可以了。所以随着年龄的增长，阅历的增加，我们学会解脱了，我们能把一些问题、一些执着都放下了，这个时候“慧”就增长了。先长智力后长慧力，“三十而立，四十不惑”，这就是“智”和“慧”的一个增长过程。进一步大家还会看到一个有趣的现象：就是科学技术的学习，这个过程是找答案、找方案的过程，主要讲的是解决；而传统文化的学习呢，这是一个探讨问题、研究问题、分析问题的过程，主要讲的就不是解决，而是解脱。一旦有了这种解脱的境界，我们就少去了很多焦虑、很多烦恼。快速识别他人的行为特质，提升人际交往的敏感度；河南推广沟通管理

在论坛上经常会看到这种有趣的事情，就是搞理论的学者跟干实业的企业家相互之间暗自较劲，而且言来语去的总是互相看不上。企业家想的是，你们这帮学者也没干过什么企业，就是读过了那么几本书，你的那些东西都是空中楼阁、纸上谈兵。而学者想的是，你在自己那个小圈子、小平台上转了那么十几年，既没有系统读书又没有综合学习，你的那些东西说来说去无非就是以偏概全、井底之蛙。所以当这两种人在分上下、比高低的时候，有人会征求我的意见，而且有人会自动地把我也划进那个理论家的队伍里边去。其实这样的争论我一般是不参与的，而且我觉得双方都比较片面，双方都存在着自己认知和逻辑上的问题。正好**近也有同学跟我探讨相关的问题，***我就来讲一讲。我先来问大家一个问题，一个人如果想在一个领域或者一个赛道上取得成功，他应该在思想上做什么样的准备？我们不谈物质上的、资源上的准备，我们先谈思想上的准备。也就是说发生在内部世界，发生在头脑当中的一些准备工作。首先我们能想到的两点：一个是以记忆力为**的经验体系，一个是以理解力为**的知识体系。光有实干的经验没有系统的知识，或者*有系统的知识没有实干的经验，这都是不行的。国内沟通管理创新安排一些动手、动腿或动嘴的任务，每天坚持认认真真去做；

孙亚彬老师从六西格玛概论、绿带品质统计工具、黄带品质改善七步骤、黑带质量体系建设八环节四个方面进行了课程分享。六西格玛是合格率的表示方法也是缺陷率的一种表达方法。孙亚彬老师表示一个公司要办好要突破三层天花板：***层质量意识、第二层质量流程、第三层质量技术。六西格玛中绿带解决基础质量问题，黄带主导质量改善活动，黑带构筑质量管控体系。质量人的逻辑思维：外圆内方（对外有原则，懂变通；对内逻辑思维，数字说话）统计归纳，演绎推理。孙亚彬老师通过连线互动张导演的逻辑成立吗？为什么？以及大数据分析中国两大类**易死亡人群等案例为我们解读了统计归纳和演绎推理。

对于大多数企业来说，大客户、大工程、大项目永远是企业销售工作中的重中之重。对于这样的销售机会，企业往往都会以高管**、骨干参与、资源倾斜的方式予以支持，希望销售团队能在竞争中得胜而归。但现实中，*有这些往往并不能保证竞争的成功，失败的原因各种各样：有的是因为项目周期长，变数大，销售团队难以控制局面；有的是因为搞不清楚竞争对手的动向，面对对手的步步紧逼，束手无策；有的是因为没有找到项目的关键影响岗位和人员，盲目投入而效果全无；有的是因为谈判中没能把握住客户的**需求，**终铩羽而归。对于这些难题，国内外***的企业往往都会采用项目管理的方法去解决。以华为公司为例，由于采用了项目管理方法进行产品研发、市场推广和客户服务等项目，通过定义目标、制定计划、分配资源、监控进度和评估成果等步骤，华为公司成功地获得并完成了众多大型项目，并提高了客户满意度和市场份额。那么项目管理的方式到底有哪些优势？以项目管理的方式进行销售有哪些环节和要求？依靠项目管理的方法实现销售高效的要点有哪些呢？德鲁克八项续深入探讨这八项技能管理技能中的制定计划、行动和检查、委派授权以及工作指导。

同时在课程开篇的时候，我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上，不借助任何物理化学手段？有的人觉得这个没有办法是不可以做到的，其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂，那个小石子找一定的角度，按一定的速度，进行一定的旋转，飞出去之后它不光能在水上待着，还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点：把握好速度、力度、高度、角度，是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务，只要把握好速度力度、高度、角度，就可以完成。速度上有快有慢，力度上有轻有重，高度上上有下，角度上有正有偏，这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”，这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看，总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问：一套解决的学问，一套解脱的学问，一套把握度的学问。培养自己的耐心与耐烦，磨炼自己的意志品质和专注程度，这是涨能耐、涨本事的一个关键途径。浙江推广沟通管理

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