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《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的重点是聚焦消费者权益保护，对客票销售、退改签、超售等易于产生纠纷的关键环节提出了明确要求，更好保护旅客的知情权、选择权和索赔权。在票务服务方面，《规定》强调了各市场主体在销售环节的告知义务，并对不同情形下的客票变更与退票工作提出了原则性要求。为解决民航退票速度慢的问题，要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续，以提升旅客服务体验。在航班超售方面，《规定》借鉴了国际民航先进经验，对超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等进行了明确规定。在乘机服务方面，《规定》要求航空公司和机场管理机构制定针对旅客突发疾病、意外伤害等情形的应急处置预案，很大程度保护旅客生命安全。在投诉处理方面，《规定》强化了市场主体的投诉处理能力要求，明确所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。护照和签证：购买国际机票前，一定要确保自己的护照有效期足够长，并且已经办理了目的地国家的签证。无锡生物制药国际国内机票

新规的出台是否会彻底解决退改签收费过高“乱象”？答新规出台是行业管理部门高度重视和积极响应当前消费者关切的重要实际举措，新规对目前消费者和社会舆论普遍认为的机票退改签费用过高问题的相关各方提出了具体和细致的要求，具有极强的可行性。新规是否能彻底解决乱象还需要相关各方真正将民航局新规落到实处，切实做到换位思考，从消费者视角而非行业企业视角去解决问题。新规的出台是否会彻底解决退改签收费过高“乱象”？答新规出台是行业管理部门高度重视和积极响应当前消费者关切的重要实际举措，新规对目前消费者和社会舆论普遍认为的机票退改签费用过高问题的相关各方提出了具体和细致的要求，具有极强的可行性。新规是否能彻底解决乱象还需要相关各方真正将民航局新规落到实处，切实做到换位思考，从消费者视角而非行业企业视角去解决问题。绍兴特价国际国内机票代订航班频次相对较低，一些偏远地区或小众目的地的航班可能每周只有几个班次。

二、OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准（一）OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。（二）OTA平台、销售代理企业在旅客购票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。（三）OTA平台应加强对平台机票销售的管理，督促、监督平台上的机票供应商严格执行航空公司的退改签收费标准，对违规操作的销售代理企业坚决予以清退。严禁为未经航空公司授权的销售代理企业提供客票销售渠道，严防为“爬虫”抢占机票提供转卖渠道。

“不花钱”的诱惑如此强大，以至于压垮了需求曲线，这体现在国际国内机票上尤其明显。沃顿运营及信息管理教授卡提克•霍桑纳格（Kartik Hosanagar）说：“一种商品完全不花钱，一种不不花钱但定价很低，消费者对前者的需求比对后者要大得多。”冲着传说中的不花钱机票慕名而来的顾客，主要是工薪阶层、学生、个人旅游者，也许本来并没有坐飞机的打算，甚至根本没有出行计划，他们也可能会为了偶然得来的不花钱机票出趟远门。通常我们所说的不花钱机票指的是票面价格为零，但是绝大多数情况下还需要支付一笔机场税，有的公司还要加上燃油附加费。但是在瑞安，你可以买到真正不花钱的机票，No Taxes，No Fees，No Charges。航班信息确认：在购买机票后，要仔细核对航班的日期、时间、出发地、目的地等信息，确保准确无误。

中国打造三大城市群机场群的机遇与挑战一、中国建设规划中的三大机场群2017年2月13日，国家发展会与中国民航局联合印发《全国民用运输机场布局规划》。从综合交通运输体系发展考虑，对民用运输机场建设数量、空间布局等进行了调整完善，提出了一体化衔接、绿色集约发展等政策措施，形成与高速铁路优势互补、协同发展的格局。规划目标年为2025年，展望到2030年.二、全球城市群及其国际航空枢纽的发展特点目前在全球范围内公认的大型城市群有五个，分别是：美国东北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、英伦城市群、欧洲西北部城市群。三、美国主要城市群及主要航空枢纽的分布特征美国和中国是一样是国内市场和国际市场两旺的航空运输市场。未来十年，中国将超越美国成为全球比较大的航空市场。中国航空产业赶超美国**全球航空产业，在机场基础设施建设和机场保障能力方面还存在很大的短板和巨大的压力，更何况机场规划建设成熟运营需要一个比较长的周期。美国航空产业的创新发展经验是中国民航赶超的鲜活样本和典型。。因此，在购买国际机票时，一定要仔细阅读退改签政策，以免造成不必要的损失。宝山区航空国际国内机票服务

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行业主管部门要加强对退改签收费监管各级民航行业主管部门要进一步强化行业监督，加强对退改签收费的监管，切实改善民航票务服务工作。一是要加快构建以诚信体系为主要的监督机制，建立航空公司和销售代理企业价格行为信用档案，将其价格违法违规行为记入信用记录，并依据《民航行业信用管理办法》实施惩戒。二是对航空公司及其销售代理企业不执行明码标价规定、标价外另行收费、质价不符、价格欺骗、价格垄断等各类违反《价格法》的行为，及时通报相关价格主管部门依法查处，保护广大旅客合法权益。三是要督促航空公司根据本通知要求制定提升民航票务服务工作的实施方案，并监督落实。无锡生物制药国际国内机票