推广企业管理咨询内训答疑解惑

苏伟导师主讲课题：沟通、信念、责任、担当 苏伟导师简介：北京大学经济学院EDP中心主讲教授；人民教育科技有限公司董事；中国科学院发展战略学研究会会员；中华职业教育社产教融合行家委员会委员 课程方式：面授+互动研讨 课程方向：从信念的力量为出发点，结合团队凝聚力、执行力、有效沟通、价值塑造、破局变革等方面的主题讲解，课程形式采用案例、实战演练、小组研讨的方式进行。 课题关联：信念的内涵，沟通的意义。 信念是团队成员内心深处坚信的理念、价值观或目标，它超越了短期的利益和困难。 沟通包括倾听技巧、表达技巧、非语言沟通技巧等，通过案例分析和互动学习，促进人际关系、提高工作效率，增强自我认知，提升个人成长。管理者则要能防杜渐微，在错误或坏事刚露出苗头的时候加以制止！推广企业管理咨询内训答疑解惑

懂得职场礼仪是每个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。 服务沟通教练、礼仪行家、中国香港国际礼仪研究院高级讲师何慧老师为大家带来《职场能力提升——企业实战商务礼仪与营销礼仪》，帮助学员掌握商务规则与社交礼仪，塑造良好商业形象，赢得企业独有竞争力。何慧老师是世界500强宝洁集团特聘服务导师，拥有5年企业高层管理实战经验，7年礼仪及服务沟通培训咨询辅导经验，服务的客户包括国家电网、中国移动、中国太平人寿等众多大型企业，广受学员好评。兴趣企业管理咨询内训服务电话沟通需要换位思考，管理不是换位思考而是做好本职。每一个人做好本职，对本职负责非常关键。

在管理工作中，等待的浪费主要表现在以下几方面：1.等待上级的指示上级不安排工作，下级就坐等；上级不指示，下级就不执行；上级不询问，下级就不汇报；上级不检查，下级就拖着。很多工作是在多次检查和催办下才完成的，造成极大的浪费。2.等待下级的汇报任务虽已布置，但是没有检查、监督，不主动深入调查情况、掌握***手资料，只是被动地听下级汇报，不做核实就做决定或向上级汇报，出了问题，责任还可以往下级身上推。3.等待对方的回复“我已与对方联系过，什么时候得到回复我无法决定，延误工作的责任应该由对方负责，我只能等。”“对方不回复我能怎么办？你还是和对方联系一下吧，以免耽误工作。”4.等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务，而是坐等现场的联系，没有设身处地去为现场着想，严重影响现场问题的及时解决。这些“等待”在工作中是大量存在的。如果不能及时消除等待的浪费、加强管理，那对于企业的文化氛围及执行力、领导力等企业管理实务，都将产生可怕的后果。

“专业技术能力”通过培训学员，将所学知识转化为专业技能，并上升为工作能力，再将工作能力成功运用到工作中，提升员工业务水平，解决遇到的专业技术难题，并以技术创新助力企业发展。“经营管理能力”聚焦当下热点议题，纵向厘清企业自身痛点，横向掌握行业大势优化商业模式及整体提升新时代企业高管的业务能力和企业经营管理水平，切实解决突出问题和矛盾，探索企业高速、高质量、创新发展的新路径。通过对企业战略和业务模式的梳理，结合不同形式、不同主题的培训内容进行有机融合，为企业提供定制化的组织能力提升一体化培训课程，让企业能更好地去应对变化提高绩效管理水平，持续增强核心竞争力。经营是做正确的事，眼睛向外，要在不确定环境下做出正确的选择，目标是提升效益。

身处百年未有之大变局，世界的剧烈变化影响着每一个企业每一个人。同时也给中国的企业提出了更多的挑战，作为企业的经营者和管理者，必须充分了解和认知新的环境对企业经营带来的冲击，充分掌握企业经营的新规则，并能够站在企业战略发展的高度制定科学的企业战略，让企业持续良性发展。说起企业的战略，大部分企业都会给自己定一个战略目标，企业战略真的做对了吗？数据显示：世界500强企业，平均寿命是40-42年，中国企业的平均寿命是7.5年，而中国民营企业的寿命只有2.9年。为什么企业的平均寿命那么短？其主要原因是企业在起步阶段或发展当中没有完善战略管理模式，没有有效地执行战略。成长型企业以规模增长为关键，通过紧密联系顾客形成有效增长，协同内外部资源高效协同及绩效导向的文化。开展企业管理咨询内训建议

在企业做经营管理工作，企业领头者要做到“四个精心”，即“精心做人、精心做事、精心用权、精心交友”。推广企业管理咨询内训答疑解惑

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