短短半年时间,无论是以阿里、亚马逊、娃哈哈等为**的电商零售巨头,还是缤果、F5等新兴创业公司,都纷纷涌入无人店赛道。看起来,这又是一场腥风血雨,不死不休的***,但我们会发现,此后各路人马又纷纷偃旗息鼓,按兵不动。野草君所疑问的是,无人店模式到底是一种刚需还是“有待验证”?同时,在巨头强势资源和渠道的挤压下,初创公司的机会又在哪里?然而,在野草君的采访中,无人店新星们似乎并不care,24爱购CEO王镇方认为,零售市场是足够大的,大到能同时养活巨头和初创公司,甚至都能过得不错。通过分析顾客的购物记录和行为偏好。吉林工业无人超市
然而,无人超市也存在一些弊端:技术故障和安全隐患:如果设备发生故障或技术问题,可能导致顾客无法购买商品,造成不便。同时,存在一定的安全隐患,例如付款信息被盗或商品被***的风险。缺乏人性化服务:无人便利店无法提供传统店铺那种人性化的服务体验,有时顾客可能需要人工服务。运营成本高:尽管可以节省人力成本,但无人超市仍然需要整理货架、补货、清洁等人工工作。此外,仓储、电力、机器定期维护等也会产生运营成本。。吉林工业无人超市而计算机视觉技术则能够通过摄像头捕捉商品的外观和条形码,实现自动识别和结算。
无人超市的劣势还是有一些的,比如说有一些素质低下的人可能肆意破坏无人超市的内部设施,或者不注意卫生导致无人超市内部脏乱不堪,毕竟工作人员打扫不可能这么及时,这样就会影响客户的购物兴致,让人们对无人超市的印象产生极大改观,这样一来,势必影响无人超市的推广和普及,可以说是得不偿失的。此外,该超市只能是定价出售,不能根据货物存量进行优惠促销,而且货物一经售出无法更换,对大众的消费带来一些麻烦。。。。。。
数字化建设被重视程度不断提高,为实体零售的数字化升级创造了有利的发展环境。无人零售行业在近年发展中“渗透”至更多城市、更多场景,“无接触经济”逐渐被消费者接受认可。曾经困扰无人售货的识别不准确、承载客流有限等问题,在AI、5G、物联网等技术的快速发展中得到有效解决。例如,基于3D机器视觉等技术,门店可对线下物理空间进行三维重建,实时追踪顾客的逛店轨迹、关注商品,识别拿放姿态、商品信息及数量等,无须通过自助结算台操作,AI系统也能随时掌握消费者购物习惯。这种个性化的购物环境让消费者感到被重视和关心,增加了购物的乐趣。
相对于传统便利店,无人便利店无论是各种人工成本还是房屋租赁成本都大幅减小,能有效减少运营成本,而且效率极高。以缤果盒子为例,分为中号和大号便利店,占地面积各约12㎡和15㎡,但是其售卖的商品SKU与40m2便利店相当,由于用机器取代了人工运营,其成本比普通便利店要少80%以上,全程无需排队,结账全自助,极大地节省了时间。投资了F5未来商店的创新工场华南区总经理熊昊表示,“无人便利店是大趋势,将会较快速度发展。首先,国内的便利店数量是不饱和的;其次,机器取代人工是各行各业正在发生的事情,我们认为在便利店行业也存在这样的机会;再次,无人便利店的面积大概30平方米,相比711、全家这种动辄100平方米大的便利店模式,无人便利店可以进入他们下沉不到的小社区、景区、工业区里面,进行差异化竞争,这种商业业态和场景,我们还是比较看好。”此外,无人超市还引入了自动支付系统,消费者购买完商品后无需再排队付款,可以直接离开超市。湖北制造无人超市
他们在轻松自由地选购商品的同时,也体验到了新鲜的购物方式带来的愉悦感。吉林工业无人超市
就在大家展望便利店的未来并充满期待时,也有不少专业人士站出来称,无人便利店不符合我国人口众多、就业压力大的国情,或将面临政策打压。这个问题似乎并不是无人便利店所独有的,在人工智能技术一路狂奔的***,这个问题也被反复提及。『拥抱无人便利店』,王镇方引用《人民日报》就此问题曾发布的某条微博中的用语,他认为旧工作消失的同时,新的工作也会出现。这也与我们之前接触到的无人收银项目YITunnel的创始人吴一黎的想法不谋而合:『繁琐重复的工作交给机器,人应该去做更有意义的事情』吉林工业无人超市