定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略,而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计,有什么样的客户,就应该根据他的需求,给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场,再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来,使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体,称之为“经营金三角”。客户定位定清楚,才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业,将美国CCRC养老社区概念带到中国,还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”,实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年,而“幸福有约”一年交20万元,也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版,规划时间更早,缴费金额更低,让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人,是买一种生活方式,老了之后到泰康的养老社区来养老,同时每个养老社区都配建了康复医院,可以满足老年人康复护理的需求。企业再造,造福企业,我们一直在路上。附近哪里有企业管理培训咨询
一般来说,在一个标准流程都很明确、制度框架都很确定的团队里边,如果说员工不配合、不听指挥,那往往都是由于管理者本身影响力不足造成的。这种影响力不足导致的局面就是,一方面大家对你没有心服口服,一方面明确规定要完成的任务,大家都是敷衍了事、打马虎眼,还有一方面就是那些没说清楚、没讲明白的、模糊的事情,完全没有人干。解决这样的问题就要从提升影响力这件事入手。一个管理者在日常工作中如何提升影响力呢,我们这里分享两句口诀。在讲这个**内容之前,我们先来复习一下上课讲过的一个非常有趣的例子。山东诚信企业管理培训哪些优势深入探索阳光电源在新能源领域的技术创新、智能制造、绿色发展等方面的先进实践;
对于工业品制造企业来说,很多人都以为卖给客户的**终消费品一定是赚钱的,其实不然。**终消费品的**度可能很高,但是不一定赚钱。真正有市场控制力的,是它背后的**组件和部件的供应商。就像汽车企业不赚钱,但是做汽车发动机,做离合器这些关键组件的企业,是赚钱钱的,因为它们的集中度高。汽车领域可能有几十家品牌,但做关键部件、组件的,大概只有三五个品牌在真正掌控着整个市场。而普通的零部件企业的利润很低,控制力很弱。再看关键材料的精加工,其市场控制力就有所提升。而原料的粗加工企业,又没有了控制力。要知道,控制力就等于利润率,当你有了话语权自然就有了利润。因此,工业品企业一定要耐得住寂寞,选好自己的细分领域去深耕,一定要从做小事入手。
牧羊人在养羊的时候首先要有牧羊犬,它在后边追着赶着羊群往前走,它起到的就是监督、考核、奖罚的作用,这是一种推的力量。光有这个力量肯定不够,羊群前面还要有一个***,它起到引导、示范、带领的作用,这是一种拉的力量。如果说只有监督考核,没有引导示范,那么这群羊也是管不好的。同样道理,在一个团队当中也必须有两种力量力量,一种是推的力量,一种是拉的力量。***要站到***的位置上,去引导示范、带领传授,注意沟通交流、注意文化传播和心理辅导。这个就是“推拉结合,以身作则”。“方向比方式重要,方式比方法重要”。
不过随着年龄的增长、社会阅历的增加,我们有一天会认识到,人生中有很多问题是没有解决方案的,是找不到答案的。什么悲欢离合、生老病死,其实很多时候都没有答案,特别想解决但是根本就解决不了,这个时候就需要有一个解脱的方案。“解决”和“解脱”的区别关键就在于:解决的思路就是找答案,而解脱的思路就是发现问题根本就不是问题,不必找答案,我们只要把问题轻轻地放下也就可以了。所以随着年龄的增长,阅历的增加,我们学会解脱了,我们能把一些问题、一些执着都放下了,这个时候“慧”就增长了。先长智力后长慧力,“三十而立,四十不惑”,这就是“智”和“慧”的一个增长过程。进一步大家还会看到一个有趣的现象:就是科学技术的学习,这个过程是找答案、找方案的过程,主要讲的是解决;而传统文化的学习呢,这是一个探讨问题、研究问题、分析问题的过程,主要讲的就不是解决,而是解脱。一旦有了这种解脱的境界,我们就少去了很多焦虑、很多烦恼。通过整合多年积累的老师和企业资源帮助企业建立产教融合的成长体系实现企业人才培养与企业成长的发展目标。山东国内企业管理培训咨询
注意运用一下这个规律,就可以让现场效果更好。附近哪里有企业管理培训咨询
明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。附近哪里有企业管理培训咨询