有人留言问了这样一个问题,为什么公司规章制度写得也挺明白的,并且大会也说了、小会也讲了,但是员工不听话,感觉就是非常不配合、非常不听指挥,想了一些办法,但是效果都不太好,这样的问题应该怎么解决?其实这种不听话、不听指挥的问题,前段时间在讲座当中也有企业家提出来,而且说也采取了一些制度手段,该警告的警告,该罚款的罚款,但效果并不好,并且在管理层和员工之间还造成了对立。那么说到底这样的问题该怎么解决呢?我们先来分析一下,造成这种局面的根本原因。注意运用一下这个规律,就可以让现场效果更好。附近哪里有企业管理培训销售电话
同时在课程开篇的时候,我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上,不借助任何物理化学手段?有的人觉得这个没有办法是不可以做到的,其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂,那个小石子找一定的角度,按一定的速度,进行一定的旋转,飞出去之后它不光能在水上待着,还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点:把握好速度、力度、高度、角度,是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务,只要把握好速度力度、高度、角度,就可以完成。速度上有快有慢,力度上有轻有重,高度上上有下,角度上有正有偏,这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”,这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看,总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问:一套解决的学问,一套解脱的学问,一套把握度的学问。山东哪里有企业管理培训联系人“优势唤醒,双向放大”是一个非常重要的沟通交流的规律,我们在平时安排讲座、安排互动传播的时候;
不过随着年龄的增长、社会阅历的增加,我们有一天会认识到,人生中有很多问题是没有解决方案的,是找不到答案的。什么悲欢离合、生老病死,其实很多时候都没有答案,特别想解决但是根本就解决不了,这个时候就需要有一个解脱的方案。“解决”和“解脱”的区别关键就在于:解决的思路就是找答案,而解脱的思路就是发现问题根本就不是问题,不必找答案,我们只要把问题轻轻地放下也就可以了。所以随着年龄的增长,阅历的增加,我们学会解脱了,我们能把一些问题、一些执着都放下了,这个时候“慧”就增长了。先长智力后长慧力,“三十而立,四十不惑”,这就是“智”和“慧”的一个增长过程。进一步大家还会看到一个有趣的现象:就是科学技术的学习,这个过程是找答案、找方案的过程,主要讲的是解决;而传统文化的学习呢,这是一个探讨问题、研究问题、分析问题的过程,主要讲的就不是解决,而是解脱。一旦有了这种解脱的境界,我们就少去了很多焦虑、很多烦恼。
我是学会计的出身,你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账,管账的不管钱,这叫钱账分开;出纳和会计不能由一个人兼任,任何单据都要有经办人、审批人、质证人,己方签字才能报销入账;并且还要有第三方的审查和监督,不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家,他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系,平时感情真的很不错,他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持,这个年轻人也真是一副知恩图报的态度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题,因为太信任这个年轻人了,所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放,这个年轻人一个人就能说了算,也没有双人签字、审核复核的制度。坚持兑现“客户300%满意度”的服务标准,成为企业家信赖的管理咨询公司。
明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。沟通结果达成的三个维度:信息一致、思想共识、情感通畅;山东推广企业管理培训销售
管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力;附近哪里有企业管理培训销售电话
作为企业家,一定要明白,你对企业的影响来自你的思想力。思想力就是你对战略的思考,对战略的明确描述,以及队伍上下对战略形成高度共识。战略共识就是执行力,没有共识,这个战略也是挂在墙上的战略;凡是执行力不够的,主要原因是对战略的认识不足。当所有的人理解战略后,执行的问题就解决了。所以共识就是力量、共识就是行动、共识就是方向、共识就是未来。如果每个人有自己的想法,那在战略执行上就会打折扣。没有调研就没有发言权,没有实践的理论只能是理论,实践结合的理论才是真的落地。附近哪里有企业管理培训销售电话