新增机顶盒显示管理Ø业务场景机顶盒显示模块新增多媒体综合显示子系统。Ø功能描述1)新增机顶盒IP地址配置功能添加,编辑与保存机顶盒设备的连接设置参数2)新增机顶盒服务器端口配置功能编辑与保存排队发布系统的端口参数配置3)新增添加发布系统新增机顶盒终端IP添加,安卓终端的设备的IP参数4)新增删除发布系统机顶盒终端IP删除发布系统的机顶盒终端IP,并将修改的内容更新到文件存储中去.5)新增修改发布系统机顶盒终端IP修改安卓终端设备的IP地址信息.排队叫号系统作为一种现代化的服务管理工具,在现代服务业中发挥着越来越重要的作用。安徽分诊排队叫号软件
新增软排队客户存储列表模块Ø业务场景**管理模块,它是客户取票信息的本地化存储模块。它是缓冲保存**的重要模块。只有做了这个模块,在软排队关闭后,重新打开,才不会使得**不会丢失,可以继续使用。新增管理员缓存列表实现管理员信息的内存列表的存储功能2)新增管理员存储模块实现管理员资源的操作接口的功能.3)新增柜台缓存列表实现柜台的信息的内存列表的存储功能4)新增柜台存储模块实现柜台资源的操作接口的功能.新增员工缓存列表实现员工信息的内存列表的存储功能四川便民中心排队叫号报价排队叫号系统简化服务流程,为顾客带来更好的服务体验。
新增软排队配置管理Ø业务场景标准排队机参数配置程序,它是包括了多个模块的参数配置程序集成在一起的配置程序。Ø功能描述1.1.11.1.1.11.1.1.21.1.1.31)新增服务器基本参数配置模块配置各种端口的定义,网点属性信息的定义等.2)新增队列参数配置管理模块组织显示,编辑更新队列资源的模块.它包括根队列,子队列的显示与更新.3)新增员工资料设置模块组织显示,编辑更新员工信息,操作队列信息等信息的功能.4)新增窗口柜台设置模块组织显示,编辑更新柜台信息,柜台操作队列信息等的功能.5)新增取票软件界面及参数配置模块组织显示,编辑更新取票的界面显示布局参数,显示色彩等取票界面的显示控制参数的功能.6)新增取号机外设模块集成取号机多个功能外设进行集中参数配置的界面.包括外设呼叫器,硬件评价器,身份证阅读器等等设备.7)新增号票打印模板设置模块编辑打印票号的基本功能模块.集成了显示,编辑票号的脚本.8)新增LED,主显示屏功能参数设置模块组织显示,编辑修改综合屏显示消息模板参数配置.以及连接分区参数的配置.9)新增叫号语音模板设置模块组织显示,编辑修改叫号语音等各个场景下的参数配置.10)新增综合屏显示设置模块
新增软排队语音管理Ø业务场景:软排队语音管理实现多个语音模块的分区管理,推送多媒体播放,语音信息。Ø功能描述1)新增软排队语音管理模块实现多个服务提供者的加载,枚举等的集成管理功能.2)新增软排队语音消息缓冲模块服务功能的顺畅须加入缓冲功能,使调用者立即返回,不可阻塞功.3)新增软排队语音客户端通过与语音播报功能建立连接,并向语音播报模块发送语音消息,让语音播报功能获得可以播报的内容.
新增LED柜台屏幕设置Ø业务场景柜台上方的LED显示屏的设置管理。Ø功能描述1)新增窗口屏综合屏模块窗品屏,综合屏的配置管理的界面.2)新增时钟属性配置功能时钟属性参数的配置修改的界面.3)新增通长广告信息设置功能显示广告在显示方式,闪动特点等参数的配置与选择的界面.4)新增队列等待信息模块软综合屏上队列等待信息的功能.5)新增LED屏幕配置列表功能综合屏中显示多个LED显示进行综合管理.6)新增LED屏幕配置功能屏幕显示的内容,进行编辑,包括显示的信息,关键字,显示的方式等 排队叫号系统提升企业形象,展现专业服务水平。
排队叫号系统,也称为排队管理系统或自动排队机,常用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业,能有效改善服务环境,提高工作效率。排队叫号系统主要由分诊台、子系统管理控制电脑、系统服务器、管理台、信息节点机、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒等组成。它能够实现的功能包括:排队叫号:患者通过取票机获取号码,然后等待叫号。医生或服务人员通过呼叫终端呼叫相应的号码,患者按号码顺序进行服务。显示及播音:通过显示屏和扬声器,系统向患者显示和广播叫号信息,方便患者了解当前的服务状态。数据统计与分析:系统可以记录和分析服务数据,如患者数量、服务时间等,帮助管理者优化服务流程和提高服务质量。此外,排队叫号系统还可以与医院信息系统(HIS)等无缝对接,实现数据共享和通讯,提高整个服务流程的效率和质量。政务服务中心引入排队叫号系统,提升大众办事体验。厦门社保中心排队叫号设备
银行大厅采用排队叫号系统,优化客户办理业务流程。安徽分诊排队叫号软件
综合分析历史的每天时间段的排队等候时长,对未来的某天的时间段的排队等候时长进行智能分析,对预测可能出现的排队等候时长超标进行提前的预知,并以短信的形式发出相关人员预警信息。
1)新增各个营业厅预警监测机制改变排队时长预警模式,将原来的事后预警变为智能预警2)新增营业厅业务类型柜台开放监测机制实时监测柜台开放,办理业务情况,3)新增营业厅业务类型柜台开放智能调度系统根据预警机制实时调度柜台开放数量4)自定义短信预警模板可以自定义短信预警内容5)新增营业厅未来排队等候时长超时预警报表可以查询营业厅未来排队等候时长超时数据 安徽分诊排队叫号软件