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项目管理过程中会涉及到四个基准，创建WBS过程输出的范围基准，制定项目进度计划过程输出的进度基准，制定预算过程输出的成本基准，以及整合了这三个基准以后得到的绩效测量基准。基准的变更比项目其他方面的变更更加严格，只有CCB才可以批准基准的变更。除了沟通和相关方这两个领域，其他知识领域输出的都是指导本知识领域相关管理过程的指导性计划。范围管理计划。用来指导范围管理的各个过程。在有些题目中，如果针对范围的变更，没有变更管理计划的选项，就可以选择范围管理计划，因为范围管理计划也指导如何对范围进行变更。需求管理计划。指导需求管理的各个过程。如果需求管理的过程，比如在需求管理上出现了问题，就需要查看需求管理计划。项目整合追求的就是项目的“五官端正”。线上PMP培训哪家正规

质量测量是项目管理中不可缺少的一部分。项目经理和项目团队需要制定具体可操作的质量测量指标以便在项目完成后，基于这些指标对项目的成果进行质量测量。项目经理既要根据项目质量标准和要求制定项目产品的测量指标，也应该制定项目管理过程的测量指标。质量测量指标可以是：变更的数量、资源利用率的偏差、软件的缺陷数量、失败率、可靠性、可维护性。项目成本效益分析：本过程的工具技术。采取任何行动时，都可以分析所采取行动的成本和行动后的效益之间的关系，以便于所采取的行动既有效又经济。项目经理会在收益和成本之间进行权衡以决定项目的质量水平。正如在项目整合管理中提到的，这个工具也用于对项目的选择，在其他的规划过程组中，也会包括评估潜在采购的成本和收益。河南项目相关方管理项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。

项目沟通管理：让所有人了解当前项目状况，保证项目推进的过程。沟通是项目经理较重要的工作之一，好的项目经理的应该多数时间在沟通。沟通能力强弱通常反映了项目经理的能力差异，这也是实践与考试中的重难点之一。项目经理应该能通过沟通管理相关方，传递正确的项目信息；也应该了解人际关系技能和项目会议、结构化沟通方式等，掌握规划和管理沟通的流程、输入输出。项目风险管理：管控项目风险和机会，提高项目成功的可能性的过程。风险在项目生命同期内是持续发生的，所以，风险管理通常是迭代的，风险管理是确保项目可控的关键因素之一。风险管理的重点是风险识别、规划、分析、监测和控制；风险管理流程、项目风险定性分析和定量分析、风险分类和风险应对、整体项目风险、整合式风险管理是考试重点难点之一。

PMP项目启动是有原因的：任何一个项目的启动，都不会无缘无故的；都有发起的原因。一般来说，项目启动的原因（也叫项目的驱动因素）有以下四种典型——创新与创造：满足相关方的要求，客户需求或市场机会；社会责任：符合监管要求，法律要求或社会要求；转型与变革：改变组织中的业务和/或技术策略；复制与持续改进：改进现有产品，流程或服务或增加新产品，流程和服务。当你在回答考试的问题的时候，你可以把自己当做是一个大项目的项目经理。而这个项目是一个新的项目（对于组织来说，以前从来没有做过），团队成员比较多，来自不同的国家，项目持续时间超过1年，预算很大。项目进度管理：使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。

项目组织过程资产：是用于执行和治理项目的正式和非正式计划、政策、程序及知识库，还包括经验教训和历史信息、工作模板、工作指南、验收标准、流程、风险数据和挣值数据、项目档案等。是任何或全部与工作过程相关的资产。组织过程资产是能给组织带来价值和收益的，可以促进项目的成功。在整个项目进行过程中，任何人都有责任积累组织过程资产。过程、政策和程序：在你所在的项目组织中，会有基于这个项目的过程、政策和程序，对于项目经理和团队成员来说，这是可以添加和修改的。模板：模板可能用于规定你和你的团队在常规基础上需要编写的信息。它们用统一的格式记录这些信息，以便读者知道他们在看什么并且能随着时间和跨项目比较|进展。项目档案：审视以前类似项目的项目档案可以为制定成本和持续时间的估算以及识别假设条件和风险提供一个很好的起点。经验教训：是主观总结出来的成功与失败之处，可以为未来的项目所使用。项目沟通管理：让所有人了解当前项目状况，保证项目推进的过程。北京项目管理

PMP持证人士的项目成功率明显更高，PMP有更多机会获得升职加薪的机会。线上PMP培训哪家正规

项目进度管理：使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。进度延期是多数企业的痛难点。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后，将它们排序、估算资源与工期；识别关键路径上的活动并加以管理；如何计算和压缩工期历来是必考内容。项目成本管理：确保项目在批准的预算内完成的过程。成本是项目管理中的一个重要的约束条件和管理目标，成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。成本管理难点在于搞清楚与挣值相关的一些绩效指标的含义和计算公式。线上PMP培训哪家正规