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项目中的事业环境因素对项目影响、限制等作用的任何内外部条件因素。事业环境因素是项目经理必须遵守，但没有办法控制和改变的。每个组织都有自己独特的事业环境因素。事业环境因素基本上都是规则和策略，但是它们也可能包括直接影响项目经理管理项目的原则。事业环境因素分为两种：内部的事业环境因素和外部的事业环境因素。内部事业环境因素：每个企业都有自己独特的内部运营环境，它包括：组织文化、结构和治理、设施和资源的地理分布、基础设施、信息技术软件、资源可用性、员工能力。项目质量管理概述：质量是任何企业长久发展的生命线，质量对项目来说也是管理的底线。PMP网课流程

PMP全称是ProjectManagementProfessional（项目管理专业人士），是由PMI在全球推行的项目管理职业资格认证，在全球得到了普遍的认可和应用，是项目管理专业影响力较大的职业资格认证之一。由PMI组织编写的PMBOK®是PMI官方指定的教材，为项目经理提供了专业的理念、思路、工具和方法，为专业人士而设计。学项目管理有很多方式。看书可以学，实践中也能学。但是通过PMP认证培训和考试是帮助项目经理更快提升项目管理能力的路径之一。世纪良好推荐您“学”、“习”、“分享”。学指的是看书、听课、做题；习指的是实践与思考。学而不习您会比较难深度理解项目管理精髓，而不经过专业的培训，您很难快速成长。培训较大的好处是缩短你在实践中探索的时间。而乐于分享的人，更容易建立自己的影响力。海口项目团队管理PMP持证人士的项目成功率明显更高，PMP有更多机会获得升职加薪的机会。

项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的，当项目完成的时候，项目工作就结束了；而运营工作是持续的，要一直支持组织的业务和系统运作，所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目，所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后，产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长，而通过项目可以实现快速的跨越式成长。

在项目管理中成本管理非常重要，他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理，属于规划过程组。同规划进度管理相似，要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本，属于规划过程组。类似估算活动持续时间，是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算，可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算，属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加，并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本，属于监控过程组。在项目执行过程中，监督成本的使用情况，当成本偏离基准时，对成本进行管控，管理成本基准的变更。项目运营重在持续运作，追求商业价值实现。

项目的成功需要项目团队全体成员的参与，管理层在其质量职责内，肩负着为项目提供资源的相应责任。项目出现问题，管理层负有85%的责任，具体从事工作人员负15%的责任。很多组织的工作也需要供应商的支持；双方的关系应该是基于合作的基础之上，并且应该是长期共赢的关系。在很多组织以及个人的眼中，由于敏捷的快速迭代、快速交付，质量就不被关注了；这种想法是不正确的，其实敏捷也是非常关注质量的，通过结对编程时刻对代码进行走查；通过持续集成，及早发现问题，及时进行解决；通过scrum评审会议对每次的交付物进行评审；所以通过以上说明，可见敏捷对质量的重视程度。项目管理生命周期指五大过程，项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。四川PMP项目管理实践培训

成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。PMP网课流程

为什么要了解项目运行环境？每个项目都是在某个环境下进行的，项目经理不可能在真空中做项目。例如：不同的项目，比如产品设计、软件开发、基建、房地产、、交通项目、硬件研发项目等等，它们的运行环境都是不一样的。项目运行环境会成为影响项目的因素。比如项目所处的环境可能会影响项目经理的责任与权利、沟通与领导方式、影响项目经理管理项目的方法、流程、规则、甚至模板等等。常常会有项目经理抱怨公司给予项目经理的权利不够充足，项目经理调动不了资源，没有权利又有任务，项目难以推进；但不同公司项目环境不同，也有公司的项目经理感觉项目经理有足够的资源与权利，做起项目来很顺利。为什么会有截然不同的两种情况呢？较主要的原因就是两位项目经理所处的环境不一样，这就是为什么我们要谈论环境的原因。了解项目大环境，有助于确保项目在公司的治理框架内执行组织的战略目标，并符合组织的既有实践。PMP网课流程