客户常见问题Q1：因收件人地址不详、搬迁或外出而无法派送A：发件人提供新的联系人/地址/电话，进行重新派送。发件人要求在目的地作放弃处理。发件人要求退回发件地，并确认支付退回相关费用Q2：收件人拒付运费/税金A：发件人支付运费/税金，派送给收件人发件人与收件人沟通后，收件人愿意支付运费/税金发件人要求改送同一国家的其他收件人，并由新的收件人支付运费/税金发件人要求派送给收件人，费用向第三方收取（必须先得到目的地的确认）发件人要求在目的地作放弃处理，并支付运费/税金。发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用/税金。Q3：收件人拒收快件A：发件人提供新的地址，将快件派送给同一国家新的收件人。发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件。发件人要求在目的地作放弃处理。发件人要求退回发件地，并确认支付退回运费。Q4：快件在目的地扣关，需要发件人或收件人提供产地证/配额/规范的发票等清关资料。选择货代公司时，应该考虑哪些因素？泰国服装货代公司
倢誠國際跨境電商物流集運进出口物流是一家以服务为終止、以口碑为基石的物流企业。十年来专注于国际快递、国际海运、国际空运、双清包税专线等运输；为广大外贸企业、跨境电商卖家及私人用户定制运输方案并有效节省运输成本。全程专属客服实时跟进货件能有效规避运输风险，专属销售全程总结运输经验更有助于长期运输。歡迎有需求的客戶來電來信洽談合作，主要運輸有：包裝袋，傢俱，設備，地板木板建材，紡織品，電器，醫療器材，香菇，藥品，食品，化工，有貨歡迎詢價，安全有保障，請放心來貨。泰国整柜货代贸易公司货代可以提供货物的仓储和配送服务。
◆免责申明：如因客户申报不符导致无法清关，我司概不负责！不接收：内电、纯电池、仿牌、液体、粉末、高价值物品；◆申报价值超运费3倍货物需要联系我司销售，如冲货出现扣关或丢件，我司不受理理赔；◆计费重量取货物的总体积重量和总实际重量中数值较大的一方；◆请按商品实际品名、种类、数量以及金额如实申报，由于虚报造成的退件，我司按出口价格两倍收取退回运费；◆须提供机打形式发票,发票详细写明：品名，材质，用途（如有照片更佳），如未提供商业发票，视同授权我司代为申报，如因申报原因发生扣关或延误，我司概不承担相关责任及费用。◆货物申报品名和价值必须准确，不可以用笼统的品名，须带有HSCODE（海关编码）；◆拒绝仿牌，易碎品，木箱，铁箱等难以打开的货物；◆禁寄物品：仿牌假牌物品、喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、jiachao、药品、干冰、易燃易爆品、ying秽物品、超过标准的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器danyao、溶解性油漆涂料、和其它发货地，中转地，目的地等法律禁止邮寄的物品。◆如因地址和客户原因造成货物被退回，我们将会收取退回的费用.
A：收件人或发件人提供所需的清关资料，提交给目的地办理清关手续。收件人或发件人无法提供所需的清关资料，发件人要求在目的地作放弃处理。发件人要求将快件退回发件地，并确认支付相关费用。Q5：目的地国家海关不予进口，必须销毁或退回。A：发件人要求在目的地作放弃处理。发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。Q6：快件出现破损或遗失A：发件人与收件人沟通后，收件人同意接收快件。发件人要求在目的地作放弃处理。发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用。Q7：货物全部遗失或部分遗失、货物破损A：目的地国家已核实同意赔偿。包装不充分所造成的货物破损，丢失将不予赔偿。货代应该熟悉国际贸易流程。
如果在货代工作流程中出现问题，可以采取以下措施来解决：1.及时沟通：与发货人、承运人、海关等相关方进行及时沟通，了解问题的具体情况，并寻求解决方案。2.查明原因：对问题进行深入分析，查明问题的原因，以便采取针对性的解决措施。3.采取补救措施：根据问题的具体情况，采取相应的补救措施，如调整运输安排、重新报关、更改保险条款等。4.记录和报告：对问题进行记录和报告，以便后续进行跟踪和处理。5.预防措施：对问题进行总结和反思，采取相应的预防措施，避免类似问题再次发生。总之，在货代工作流程中出现问题时，需要及时沟通、查明原因、采取补救措施、记录和报告，并采取预防措施，以确保货物能够顺利运输。同时，货代还需要不断提高自身的专业水平和服务质量，减少问题的发生。 货代是货物运输的重要中介。泰国整柜货代贸易公司
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◆空运直飞，不排仓，美东美西两边飞，提取时效快；◆自有渠道，自行打单，空运+美国当地UPS派送专线渠道；◆货物申报品名和价值必须准确，不可以用笼统的品名，须带有HSCODE（海关编码）；◆请按操作流程进行预报！时效大约在4-9个工作日。（旺季可能会因货站分货及UPS扫描问题稍有延迟，美西美东时效会稍有差别。）◆此渠道按美国UPS规定，如在当地派送到私人住宅区时会用到信用签收服务，收件人不在家或没开门的情况下，有可能会将货物派放于收件人地址门前而视为签收完毕，请发货人按UPS官网显示货物轨迹及时知会收件方，要求暂存站点取件，如过后发生过后不见货等其它意外，我司不作任何赔偿！请收件人联系当地UPS快递查询！我司服务范围则以UPS官网显示结果为准！如需收件方签名服务，每件需加收签名费；泰国服装货代公司
