通讯增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。那么，什么是通讯增值电信业务呢?简单地说，它是利用基本电信网的资源，配置计算机硬件、软件和其他一些技术设施，并投入必要的劳务，使信息的收集、加工、处理和信息的传输、交换结合起来，从而向用户提供基本电信业务以外的各式各样的信息服务。由于这些业务是附加在基本电信网上进行的，起增加新服务功能和提高使用价值的作用，因而称作通讯增值电信业务，简称通讯增值业务，其英文名称是“value added service”。这就是通讯增值业务的含义。合肥有什么好的短信公司？贵州手机通讯增值群呼
通讯增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。通讯增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，通讯增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。通讯增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。种类很多，例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI）等，都属于通讯电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源，通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。 贵州手机通讯增值群呼教育行业外呼哪个公司比较擅长？
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从目前语音增值业务的整体情况来看，移动IVR业务蓬勃发展，而作为“双胞胎”兄弟的固话语音增值业务则陷入低谷期，呈现进退两难的尴尬境地，如今提到的固话语音增值业务，更多的是作为“移动IVR发展的前身”，或者是作为某次话题的矛头指向，已经不复以往一揽天下的局面，余下的更多是无奈与悲哀。固话语音增值业务被人们习惯称为“声讯业务”，在九十年代声讯市场曾一度达到业务收入的顶峰，但随着用户个性化需求的不断增加以及市场管制措施，固话语音增值业务逐渐步入低谷，业务收入逐年下滑。贵州手机通讯增值群呼
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