通用CRM会员互惠互利

营销获客：整合线上、线下多种营销渠道，多触点进行营销推广；连接微信生态，打通服务号、小程序进行社交裂变传播，构建企业私域流量池，实现自动化培育；构建营销管理数字化体系，助力营销决策。销售管理：从线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理；分析销售行为，优化销售流程，定制可视化销售漏斗，自定义销售BI报表，自动分析达成情况，智能预警，确保业绩目标达成。渠道管理：高效连接渠道经销商、代理商、终端门店，实现数字化深度分销，从线索、商机到订单合同等全流程数字化运营，渠道数据实时上报，实现经销商渠道通路数字化、透明化、智能化运营，提升渠道供应链体系执行效率。服务管理：对接呼叫中心、微信号、APP，客户随时随地咨询业务、提交工单；多渠道服务受理，即时、高效的处理服务请求；标准化现场服务交付；巡查行为标准化，提升工程师服务效率餐厅和咖啡店可以使用CRM会员系统来管理顾客信息并向会员提供个性化的服务和优惠。通用CRM会员互惠互利

会员营销：要想营销效果好，就必须精细化。系统是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。小程序商城：帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接，实现“实体门店线上商城”的双线经营模式，构建成为O2O流量闭环。主要流程如下：第1步，丰富多样的商城橱窗，通过图文、视频多元展示商品，提高转化；第2步，顾客浏览商城，在线下单、支付，选择自提/快递，到货评价，构成完整的电商链条；第3步，实时查看物流配送信息，满件、满元免邮促销，提高客单价。多功能CRM会员产品购物中心通常也会使用会员系统来管理和维护与顾客的关系。

积分消耗。搭建积分商城，通过积分兑换礼品。积分当钱花，商品购买时直接积分抵扣，充分让利会员，提高会员复购率。创建活动，整体提升会员运营能力、搭配多种类型优惠券，吸引消费。满减券、生日券、折扣券、停车券等等，可按照特种需求，推送给特定人群，激励会员到店消费。不定时举办活动，里带来顾客裂变。比如幸运大转盘，满减券、生日券、折扣券、停车券等等，可按照特种需求，推送给特定人群，激励会员到店消费。活动：大幅度降低活动商品的价格，让利会员提高顾客复购。提供个性化会员服务。基于会员不同等级，提供不同的权益礼包和服务。例如专享购（某个等级会员购买）、专享价（某等级会员才享优惠价格）。

系统设置---系统的基础信息设置包括：系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志、会员管理---会员客户的开发、建立、管理与维护包括：会员办卡,会员存款,会员取款,会员换卡,会员延期,会员卡挂失,会员升级,会员消费记录,会员计次消费续费,会员退货,会员积分兑换,会员导入,会员筛选与发送短信、商品管理---支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存管理包括：三级分类设置,商品添加与删除,商品导入,商品库存管理,商品库存调拨,总部商品查询,价格同步商场可以通过会员系统来管理会员信息，包括新增、修改和删除会员资料。

什么是会员管理系统，连锁会员消费管理系统是一套功能强大的连锁店会员管理软件，系统采用B/S结构，免安装，操作界面简单大方，功能强大。主要利用互联网的优势,秉承UE系列软件优异的远程网络性能,把分布在各个区域各分店的会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，便于总店的管理决策，能满足如销售，餐饮，美容，超市，生活服务等行业进行会员制管理，积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。百货商场会员系统是指百货商场使用的用于管理和维护与顾客关系的会员管理系统。多功能CRM会员产品

会员系统可以根据会员的购买记录和偏好提供个性化的推荐和促销活动。通用CRM会员互惠互利

应该如何搭建会员管理系统？1、需求分析，明确目标在搭建会员管理系统之前，首先需对于现有的资源和需求进行分析整合。整合目前可调用的资源，再结合目前的目标，重新整装，搭建。2、根据会员管理系统，搭建会员运营体系（1）打通线上线下，打通获客。线下门店、公众号、小程序、抖音、直播等渠道打通，获客。（2）创建会员标签。根据每个会员的消费行为创建会员标签，将会员分成不同群体，便于进行针对性的管理和服务。（3）自定义会员权益，吸引顾客成为会员。会员进行等级划分，根据消费高低，配置等级晋升规则，区别不同等级享受不一样待遇。（4）构建会员储值卡，锁定目标客户群体。一般选择进行储值的客户，消费能力和金额都会高于普通客户群体，能够更好锁定客户，提高客户忠诚度，是店铺提高营业额的保障。（5）积分获取。按照积分权益配置签到、商品评论、完善信息、绑定手机等一系列操作送积分。通用CRM会员互惠互利