上海途悠信息科技有限公司研发“个人远程帮办虚拟窗口”产品的背景讲述:为方便办事**就近到街镇办事处或居委会,即可进行办事咨询或事项办理。居委会工作人员也可上门代办等社区事务受理延伸的场景,在移动端建设远程取叫号及办事功能,让不方便前往街镇办事处或居委会进行事项办理或咨询的办事**随时随地咨询/办理事项,切实地让服务实现时间和空间的延伸,解决服务一公里问题。社区事务受理与各条线部门、省市区多级一网通办、街镇村居的基层信息化,都有很多联系,因此上海途悠信息提供的个人远程帮办虚拟窗口系统已与社区事务受理系统、居委会综合管理平台以及信息资源共享交换平台对接。同时也为提升街镇社区事务受理领域区级运管能力,建立社区事务管理子平台,重点解决针对受理中心综合前台的绩效考核问题和针对街镇运管中心的数据统计分析展示问题,覆盖大、中、小屏的数据展示以及针对服务延伸的管理。李先生去社区询问如何领取高龄津贴事宜,社区人员随即登录海曙区远程帮办当场办理,上海途悠是技术服务商。新疆税务退税远程帮办综合管理
上海“远程帮办”居委会目前可以办理哪些业务?可以办理残疾人居家养护服务申请;重残无业人员机构养护服务申请;贫困成年肢体残疾人及肢体残疾儿童肢体矫治手术补助申请;残疾儿童康复救助申请;残疾儿童康复补贴申请;8~16周岁贫困重度残疾少年儿童机构养护服务申请;残疾人参加成人学历教育学费补贴申请;残疾人参加成人学历教育学费补贴申请;残疾人学生就读全日制高等院校助学补贴申请;残疾人家庭无障碍改造申请;残疾人法律服务申请;生活困难残疾人家庭子女就读全日制普通高校学费补贴申请等。云南静安区行政服务中心远程帮办设备全国远程帮办哪家做得好?
当上海途悠信息个人政务远程帮办虚拟窗口服务设备/系统发生故障时,合作单位应及时告知上海途悠信息有关发生故障的相关信息,以便上海途悠信息及时分析故障原因,及时采取有效措施排除故障,恢复正常运行。上海途悠信息提供24*7小时的电话/微信支持服务,合作单位有权在规定的范围内享受,对未达到个人政务远程帮办虚拟窗口服务质量或标准的服务事项,有权要求上海途悠信息在规定的时间内解决问题。必要情况下提供现场技术支持,工程师需2小时内到达现场,4小时内修复,如无法修复将提供备机备件,待更换设备72小时内解决问题。上海途悠信息提供每季度一次的技术巡检服务。
为进一步提升广大居民的办事体验,近日,上海市静安区石门二路街道社区事务受理服务中心在全市S推智能样表推送功能,很好地解决了办事居民填写各类表单时的困扰。周女士来到受理中心办理退休手续。工作人员在核对了周女士提交的申请材料后,请其本人填写《养老金申领表》和《领取养老金方式确认表》,并签字确认。正当周女士想咨询工作人员具体填写细节时,工作人员已经将评价器界面切换至样表推送界面,为周女士直观地呈现出这两张表格的填写模板。对此周女士颇感欣喜,“以前来受理中心办理业务,填表的时候,经常会遇到各种不确定的地方需要一个个问工作人员,费时又费力。现在,有了这个新功能,就可以轻松搞定所有表格了。”为周女士办理退休的工作人员陆小姐也表示,“以前在办理业务的过程中,居民填写表格环节往往需要花费大量时间,尤其是老年居民,有时要填写几遍才能填对。如今有了智能样表推送功能,缩短了居民填写表格的时间,同时填好的表格也更规范更整洁了,提高了办事效率,缩短了后续居民的排队等待时间,获得了居民的一致好评。”该样表推送服务由我司上海途悠信息科技有限公司提供的后台技术服务支撑工作。远程帮办包括:本区帮办,跨区帮办,跨省帮办。
上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”系统的早期建设原则如下:① 统一设计原则---统筹规划和统一设计数据系统。 ②稳定性原则---数据系统的数据结构设计要具有扩充性,从而适应业务的变化,保证数据系统的稳定性。③先进性原则---系统构成采用成熟、具有国内先进水平,并符合国际发展趋势的技术和设备。④高可靠/高安全性原则---系统设计中充分考虑护成本。⑤标准化原则---遵守国家与省、市相关信息系统建设的统一标准。⑥适用性原则---充分利用目前的基础环境、硬件设施,在满足应用需求的前提下,尽量降低建设成本,避免重复投资。⑦可扩展性原则---信息系统设计考虑到业务未来发展的需要,尽可能设计得简明,降低各功能模块的耦合度,并充分考虑兼容性。⑧操作/维护的易用性原则---设计和开发的系统符合实际情况,满足使用需要,充分考虑业务人员的操作习惯和行业习惯,易于操作,界面友好,方便实用。福建三明市和上海对接的跨省帮办哪家开发的?上海途悠信息科技有限公司。新疆静安区行政服务中心远程帮办报价
目前和上海对接的远程帮办是哪些家?目前只有一家,上海途悠信息科技有限公司。新疆税务退税远程帮办综合管理
“静邻帮办”轻松办!个人住房公积金信息查询---刚刚入职单位让你提供公积金账号?想要买房不知道自己公积金账上有多少钱?想知道自己每个月汇缴多少公积金?公积金服务用起来超方便!你可以在“随申办”上公积金服务专区进行办理。年纪大不会用智能手机,不用担心!在居委会可以通过“静邻帮办”线上直接咨询受理中心工作人员。只需带身份证或者社保卡,本市户籍随申码也可办理,当场通过上海途悠信息科技有限公司提供的“双屏一体机”整套软硬件设备服务,本街道受理中心远程打印个人住房公积金查询单。“静邻帮办”让你在“家门口”轻松办理让广大居民享受到政务服务的高效化、智能化和便利化!新疆税务退税远程帮办综合管理
上海途悠信息科技,2014-01-15正式启动,成立了排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅等几大市场布局,应对行业变化,顺应市场趋势发展,在创新中寻求突破,进而提升途悠的市场竞争力,把握市场机遇,推动传媒、广电产业的进步。是具有一定实力的传媒、广电企业之一,主要提供排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅等领域内的产品或服务。同时,企业针对用户,在排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅等几大领域,提供更多、更丰富的传媒、广电产品,进一步为全国更多单位和企业提供更具针对性的传媒、广电服务。公司坐落于上海市闵行区曹联路319号12幢3层321-325室,业务覆盖于全国多个省市和地区。持续多年业务创收,进一步为当地经济、社会协调发展做出了贡献。