远程“窗口”进居委会静安区居民在家门口能办141项+，就医记录册要更换新的，高龄老人想申请长护险，想查询个人婚姻档案等信息……141与市民息息相关的“一网通办”个人政务，居住在静安区的居民们只要跑趟居委会，就能通过远程系统，直接对接社区事务受理服务中心，按操作规程完成事务办理。在上海途悠信息科技有限公司的技术支撑下，结合受理中心业务系统，静安区作为全市试点个人政务远程虚拟窗口服务模式的区，正推动个人政务服务向居委会延伸，至今年3月，这一模式实现14个街镇、246个居委会全覆盖，让居民在家门口就能办成“大事小事”。远程帮办都用什么机器？上海途悠信息提供的简易款六合一双屏一体机，综合款一体机。上海静安区行政服务中心远程帮办批发商
上海“远程帮办”居委会目前可以办理哪些业务？可以办理精神残疾人日间照料及康复服务申请；精神残疾人日间照料及康复服务申请；重残人员参加城乡居民基本医疗保险申请；婚姻登记档案查询；独生子女证档案查询；知青子女入户档案查询；知青上山下乡档案查询；知青返城档案查询；再生育子女审批档案查询；工伤认定档案查询；学籍档案查询；复员退伍军人档案查询；兵役档案查询；人才引进审批档案查询；三峡移民档案查询；涉外婚姻登记档案查询。上海静安区行政服务中心远程帮办批发商宁波市海曙区远程视频帮办受理服务达1390余次，涉及350余个政务服务事项的帮办受理，技术提供商上海途悠。
上海途悠信息科技有限公司提供的远程帮办系统安全监控是对系统的运行状况和系统中的用户的行为进行监视、控制和记录。通过系统安全监控，安全管理人员可以有效地监视、控制和评估信息系统的安全运行状况，并为进一步提高系统安全性提供参考和依据。上海途悠信息科技有限公司提供的远程帮办系统的信息安全评估，已确保业务安全运营，系统安全稳定。途悠保证各种需要保密的资料不被泄密，涉密信息不泄漏给非授权人员。在安全事故方面，途悠信息确保不发生主要业务系统瘫痪、重要数据丢失和损坏，而严重影响正常业务开展的情况。
目前途悠信息协助南平市已经实现的乡镇“远程帮办”事项清单包括：不动产登记中心的《宅基地使用权及房屋所有权登记》《林地经营权/林木所有权或林地经营权/林木使用权登记》，税务局开具的《城乡居民基本养老保险变更缴费档次》《城乡居民基本养老保险补缴》，市残联开具的《残疾人证挂失补办》《残疾人证注销》，市林业局开具的《林草植物产地检疫证书核发》，市医保中心开具的《住院费用报销》《门诊费用报销》《常驻异地工作人员备案》。上海途悠信息提供的跨省通办采用B+C/S结构。
跨区帮办---为进一步深化与落实“方便**少跑路，数据多跑路。”真正方便**就近办理个人政务等相关业务，近期上海市民政局正在安排远程帮办中的“跨区帮办”，实现**可以跨区办理相关业务，例如：本区居民（静安区）在居委会可以选择本区（静安）受理中心进行视频，也可以点击选择青浦区对应的受理中心，由青浦区受理中心进行远程帮办相关窗口业务。上海途悠信息提供远程帮办中间件与青浦区的排队叫号系统进行对接，协助**完成跨区远程帮办的多项业务。途悠信息提供的跨省通办简易款一体机，适合空间比较小的地方配置。安徽市场监督管理局远程帮办通信
宁波市海曙区远程视频帮办公安部门实现109个事项即审即办，技术提供商上海途悠。上海静安区行政服务中心远程帮办批发商
目前途悠信息协助南平市已经实现的乡镇“远程帮办”事项清单包括：市场监管出具的《个体工商户设立登记》《个体工商户变更登记》《个体工商户注销登记》《个体工商户备案》《只销售预包装食品经营者备案备案》《只销售预包装食品经营者备案变更备案》《只销售预包装食品经营者备案注销备案》。上海途悠信息提供的远程帮办软服务又添新内容：搬家了，新家附近没有原来的银行，想要换养老金卡（折），该怎么办？或是不小心遗失了原来发放养老金的银行卡？在“上海人社”APP、“随身办”APP等渠道就能“不见面办理”老人手机操作不来怎么办？能人工帮忙吗？只要携带个人身份证原件（或电子证照）至就近的社区事务受理服务中心提供银行卡（折）办理即可委托他人办理的，带上委托人身份证、委托书以外，还需要受托人身份证。不方便到事务中心，静安区家门口的246个居委会就可以帮办！具体情况请在居委会通过“静邻帮办”线上咨询受理中心工作人员。上海静安区行政服务中心远程帮办批发商
上海途悠信息科技有限公司是以提供排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅内的多项综合服务，为消费者多方位提供排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅，公司成立于2014-01-15，旗下途悠，已经具有一定的业内水平。上海途悠信息科技致力于构建传媒、广电自主创新的竞争力，多年来，已经为我国传媒、广电行业生产、经济等的发展做出了重要贡献。
