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根据《关于加快推进服务标准化规范化便利化的指导意见》和《福建省加快推进服务标准化规范化便利化的实施方案》文件要求,“推动更多服务事项‘就近办、自助办’”,南平市积极探索服务便利化,推动企业和**办事向便民服务中心延伸,在便民服务中心形成服务闭环,远程帮办系统通过与区县行政服务中心的数据传输对接,实现远程取号、视频咨询及事项受理,做到行政服务中心工作人员实际操作,便民服务中心工作人员协助办理(身份证取号、扫描、打印等辅助性工作),让企业和**在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理。上海途悠信息科技有限公司密切配合福建南平,分别与“放管服”一窗受理,区受理中心业务系统等窗口实现远程虚拟窗口对接,做好技术衔接,努力为“闽沪互通”远程帮办增砖添瓦。江西虚拟远程帮办哪家好上海途悠信息跨省通办可以实现:远程叫号、远程拍照、远程读卡、远程视频、远程取号、远程文件传输等功能。
南平市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县,有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心,在各乡镇(街道)设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项,每天都要接待大量办事**,特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次**办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多,**办事便捷性不高,而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务,只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和**大部分业务不熟悉,也造成事项下沉便民服务中心的难度大,难以推进。上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”双屏一体机,功能六合一模式,机器小巧轻便,13.3英寸双屏占比空间较小,企业**操作简单方便,价格实惠,刚好可以满足南平市的业务需求,上海途悠采用双屏一体机,远程读卡,区受理中心操作权限不变,即保证**方便,又确保信息安全的服务宗旨,为南平市政务服务中心的数字政务信息化建设尽绵薄之力。
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