南平地处福建省北部、闽江源头，位于闽、浙、赣三省交界处，俗称“闽北”，下辖二区三市五县，人口319万人，面积2.63万平方公里。我市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县，有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心，在各乡镇（街道）设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项，每天都要接待大量办事**，特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次**办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多，**办事便捷性不高，而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务，只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和**大部分业务不熟悉，也造成事项下沉便民服务中心的难度大，难以推进。远程帮办双屏一体机应运而生，它小巧轻便，放置便民服务中心，**简单操作，即可办理市、区县政务服务中心业务，再也不用翻山越岭跑过去，短短20分钟内就办理完成了，为民造福。上海途悠信息提供的远程帮办在街道受理中心推广，目前该服务支持事项清单在141项+，还在不断添加中。居委会远程帮办设备
上海途悠信息科技有限公司助力福建南平市的远程帮办系统是利用远程视频实现居民和中心工作人员进行直接视频交流，同时通过远程连接读卡器、高拍仪、打印机、扫码枪等设备，实现远程虚拟窗口，进行信息采集，支持远程办事实现。服务远程帮办系统由三部分组成，包括部署在云资源上的云服务，部署在服务中心服务窗口的服务中心端应用，以及部署在便民服务中心双屏一体机上的远程终端应用。在便民服务中心形成服务闭环,远程帮办系统通过与区县行政服务中心的数据传输对接，实现远程取号、远程读卡、视频咨询及事项受理，做到行政服务中心工作人员实际操作，便民服务中心工作人员协助办理（身份证取号、扫描、打印等辅助性工作），让企业和**在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理，让数据多跑路**少跑腿，实现高频事项乡镇就近办理。山西个人政务远程帮办服务原本只是来社区咨询一下，没想到当场就办好了，免去了我跑来跑去的麻烦，太方便了！”远程帮办真好用。
上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”网络安全服务满足如下要求：①网络上系统信息的安全，包括用户口令鉴别，用户存取权限控制，数据存取权限、方式控制，安全审计，计算机病毒防治，数据加密等。②信息传播安全：网络上信息传播安全，即信息传播后果的安全，包括信息过滤等。侧重于防止和控制由非法、有害的信息进行传播所产生的后果，避免公用网络上自由传输的信息失控。③信息内容安全：网络上信息内容的安全。侧重于保护信息的保密性、真实性和完整性，避免攻击者利用系统的安全漏洞进行、冒充、诈骗等有损于合法用户的行为。其本质是保护用户的利益和隐私。④互联网带宽：为保障视频服务的质量，需要确保网络带宽上行下行至少都需要10兆，理想带宽为30兆。
上海途悠信息提供的远程帮办后台服务工作，具体可以办理哪些个人政务事项呢？清单信息如下：个人办理一次性补充养老金申领手续、个人办理养老待遇封存手续、个人办理养老待遇启封手续、个人办理养老金卡（折）调整手续、申请丧葬补助金和抚恤金、异地居住退休人员领取养老金资格协助认证、个人办理参保手续、个人办理申领养老金手续、生育保险待遇申领、办理医疗卡书面挂失、办理居民医保受理新增登记、新农合人员信息查询、办理就医关系转移相关手续、离休干部个人信息查询、异地就医备案、长护险申请、长护险告知书打印、长护险登记查询、互助帮困人员长护险申请、个人医保账户清算、城乡居民基本养老保险缴费标准选择。跨省通办哪家服务好？
家住静安区宝山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在办理房屋过户，公证时需要提供婚姻档案和独生子女档案。听说家门口的居委会新装了一台智能双屏一体机，可以连线街道社区事务受理中心远程办理业务，上班前，他决定去试一试。在居委干部帮助下，周先生刷了身份证，与社区事务受理中心的工作人员远程连线，10分钟就调取了婚姻档案和独生子女证并完成打印。“不出小区就能办成事，实在是太方便了！”周先生感到了意外之喜。将政务服务向小区和园区延伸，通过智能双屏一体机，让居民远程办理141项+个人业务——这种被称为“静邻帮办”的个人政务远程虚拟窗口服务模式，目前已覆盖静安区14个街镇246个居委会。从“窗口”到“门口”的方便，赢得了居民交口称赞。我们上海途悠信息一家家铺设的这246个居委会的相关设备，确保**用的放心和安心。有了远程帮办服务，百姓感觉方便快捷多啦。海南退役军人远程帮办设备
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上海途悠信息提供的远程帮办后台服务工作，具体可以办理哪些个人政务事项呢？清单信息如下：婚姻登记档案查询、独生子女证档案查询、知青子女入户档案查询、知青上山下乡档案查询、知青返城档案查询、再生育子女审批档案查询、工伤认定档案查询、学籍档案查询、复员退伍军人档案查询、兵役档案查询、人才引进审批档案查询、三峡移民档案查询、涉外婚姻登记档案查询、市级人才引进审批档案查询、专业技术干部的农村家属迁往城镇审批档案查询。居委会远程帮办设备
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