上海途悠信息-------智能排队叫号系统硬件设备上海途悠信息智能排队叫号系统提供如下主要硬件设备:双屏立式取号机:立式金属机柜;17寸电容触摸屏及22寸液晶屏;热敏打印机带自动切纸、30mm;工控主机,I3处理器;内存DDR32G,60G固态硬盘;集成声卡网卡显卡;一并口4串口,4USB口;含红外双目摄像头,身份证读卡器,二维码扫描抢。台式取号机:(横屏),台式双面15″;工控液晶屏、电阻触摸屏、外带热敏打印机带自动切纸、工控主机,外带身份证读卡器;凌动主板,2G内存,32G固态硬盘,外置身份证读卡器,热敏打印机。评价器:CPU4核,1.3G,RAM4GB,内存32GB,操作系统Android6.0,触摸屏10点电容式触摸,LCD屏10.1"高清IPS屏分辨率1230*300对比度300、屏幕比例16:9亮度250cdm2(比较低亮度),不含内置电池,支持无线和有线。302.11b/g/n,喇叭2*1W摄像头前置200W上海途悠信息智能排队叫号系统,可以协助自然资源确权中心办理多项业务事项。安徽分诊排队叫号
上海途悠信息智能排队叫号系统实现如下功能:系统部署---统一政务大厅排队叫号并联“好差评”系统安装部署;大厅现有取号机、呼叫器、评价器、等待屏、公共广播及窗口屏等设备的驱动测试、SDK开发调试及应用安装部署;数据梳理---办事事项梳理配置、系统管理员人员账号权限配置、窗口工作人员账号权限配置、差评处置流程配置、评价审核管理等实施工作;数据对接---街道受理中心,区行政服务中心,县、市区系统使用授权及与市级平台数据对接服务;对接市级统一事项库、统上预约库、统一企业信用风险库、统一用户信息库;对接市级“好差评数据”平台,实现好差评数据的上传、评价、监督考核和排名;对接市级办件平台,实现自动化办件流程数据处理,实现办件数据的自动数据归集;短信平台---短信模板配置;排队叫号、预约通知、短信好差评调查等短信发送;通过大厅的大屏对大厅各渠道的数据进行大数据分析及可视化展示,提供日常监测、决策研判等规范化、信息化、自动化、可视化的管理支撑手段。重庆管理中心排队叫号系统上海途悠信息是数字政务服务提供商,智能排队叫号系统是我们的基座来源。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能不满意提醒:有窗口服务被居民点击不满意评价,上海途悠信息智能排队叫号系统会自动给值班长、主任或后台管理人员进行提醒,协助妥善处理此事。重点人员关注:对重点人员,如多次办理同一业务等,增加打标签的功能,下次来中心办理业务时,上海途悠信息智能排队叫号系统能在取号和叫号页面显示标签信息,提供针对性的服务事项,提升用户的服务满意度。内部消息推送:上海途悠信息智能排队叫号系统可以实现后台管理员能给窗口主动实时推送消息,并可强制前台工作人员打开,提醒工作人员当天业务视察,或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止,并留下记录,加强规范与提升日常员工工作行为与工作内容的精细化管理。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能协助提醒:若是遇到需要授权才能办理的业务,遇到需要授权才能办理的业务,或者窗口发生纠纷时,窗口工作人员通过上海途悠信息智能排队叫号系统请求协助按钮,向主任或是值班长发送协助请求;主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框,或是短信提醒,协助窗口人员受理这项工作内容。优先叫号:取号机上上海途悠信息智能排队叫号系统协助取号模块,针对退役军人、残疾人、高龄老人等居民办事,工作人员通过二维码密钥扫描后方可打开协助取号模块,优先叫号,优先办理,提升特殊群体服务满意度。使用了上海途悠信息智能排队叫号系统,让排队等待时间变得更轻松,便捷。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统数据:上海途悠信息智能排队叫号系统为了方便主管层加强日常管理工作,提供相关的后台数据,举例如下:1)受理统计(取号量、当前正在受理量、当前等待量、平均受理时长、今年平均受理时长、上年平均受理时长、平均等待时长、今年平均等待时长、上年平均等待时长【分钟】)2)实时受理趋势分析、昨日办件分析、综合评价统计、预约量等3)大厅窗口人流量热点图4)办事评价分析(评价量、满意度、差评率等)5)预约数据统计(预约量、取消预约量、预约成功率、高频预约事项、高频预约部门、高频预约时段、预约评价量)同时按照年、季、月、日时间范围统计分析6)消息预警统计(预警业务TOP排名、预警消息发生频率分析、消息所属部门统计等)7)非“一次办结”办事分析,人物画像、办理次数分析、易造成多次跑事项分析等。上海途悠信息是数字政务服务提供商。苏州医保中心排队叫号服务
依照上海途悠信息的集中智能排队系统为信息基座,通过窗口好差评服务,让百姓更满意。安徽分诊排队叫号
上海途悠信息-------智能排队叫号系统硬件设备上海途悠信息智能排队叫号系统需要多项硬件设备,列举其中主要部分,下列的显示屏主要实现用户可看,根据自己手中的票号,从显示屏商获知目前排队叫号状态,预估何时可以叫到自己,办理相关业务。窗口透明全彩屏:LED间距10*10mm像素构成W/R/Y/B/G/P通透率≥95%比较好视距≥10米最大功耗500W/m2平均功耗200W/m2尺寸88CM*36CmWin7+计算机/控制软件硬件+播放软件及硬件,提供窗口LED屏配套发送软件。综合屏:55寸液晶一体机55寸一体背光;面板:钢化玻璃;屏体分辨率:1920*1030P;视角:178°;屏幕比例:16:9;总功耗:约70W;输入电源:AC110-240V50/60HZ。安徽分诊排队叫号
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