“5G消息”，其实和5G并没有什么关系。它既不是5G特有的功能，也不是5G时代新开发出来的业务。它的真实身份，是2008年就已经诞生的RCS业务。RCS，全称是Rich Communication Suite，富媒体通讯套件。什么是“富媒体（Rich Media）”？传统电话只有语音，传统短信只有文本。而“富媒体”，包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式。我们天天在用的微信，就是一种富媒体通信工具。5G消息支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。无需下载客户端，无需添加好友，就能收发其他手机号用户的5G消息。5G消息可在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、外卖下单等各类5G应用服务。 5G 消息可能是Z快落地的 5G 应用。商用5G消息一站式解决方案
在2023年世界移动通信大会(MWC)上，中国联通董事长刘烈宏发表英文视频致辞。刘烈宏倡议：聚力打造To C和To H的5G应用，加速探索消费领域现象级应用。并表示与行业伙伴合力攻克5G多媒体消息商用难题，努力把现有用户转化成5G消息用户，推动传统通信业务迎来继流量红利之后的又一轮新发展。作为升级版的“手机短信”，5G消息将5G网络资源和融媒体应用完美结合，不仅具有“免下载免安装免注册”“手机号即账号”的特点，还摆脱传统短信长短限制，应用了数据加密、图形密码等信息交互技术，实现文、图、音视频等数据的交互分享，提供富媒体形态的资讯及服务，在消息窗口就能完成搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，带来全新的人机交互模式，商业价值巨大。 中国5G消息消息服务平台5G消息的优势是原生、互联互通。
在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下，5G消息与ChatGPT均将受益。一方面，ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作，和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求；另一方面，企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下，纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入，持续深化服务领域的智能洞察，以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下，将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。
在5G消息的操作环境中，用户不需下载大量手机客户端，直接通过原生消息入口就能进行各类操作。符合当前“轻应用”的趋势，可以减少用户手机内存的压力。尽管5G消息部分功能与当前流行的“小程序”有重合之处，但5G消息能挖掘更多的新市场和新机会，同时还能转化那些已经通过传统短信提供信息和服务的企业，使其更好地与用户互动交流。
相较于传统短信，5G消息中，垃圾信息、广告消息的情况可能会有所改善。同时，运营商网络应支持将终端上报的行业客户垃圾信息进行屏蔽。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。5G消息可以引入智能工具对短信内容进行更精细的判断、分类，将可能的垃圾信息单独分类，甚至建立拒收机制，有助于减少用户受到的垃圾信息干扰。 对比过去传统的短信业务，5G 消息可快速迭代。
5G成为了国家政策和使命和3G、4G不同的是，5G时代已经融了某种ZZ任务、和使命。在建设基础和推广上都是极快的。不考虑现在的盈利和收入，考虑到使用面和覆盖情况。5G消息不是新东西，有成熟的基础5G消息背后是RCS通信协议，依靠手机厂商在出厂预装SDK能力后，集成5G消息。将传统的短信界面更换为“小程序”应用列表。RCS协议在3G时代已经出来了，意思是富媒体短信。我们也可以称之为richcommunicationservice。这个服务的愿景是将语音、视频、社区网络、消息等多种功能把手机的通话、消息、联系人3个主要入口从运营商层面开始整合。5G的时代，将该技术多方面推广起来。在3G时代网路、网速导致的应用体验问题，在5G下富媒体消息也就是5G消息可以快速解决。 5G消息是一种基于基于GSMA RCS UP标准构建的信息服务系统。小型企业5G消息怎么使用
简言之，RCS 意在升级传统的短信产品，使“短信”丰富化。商用5G消息一站式解决方案
在5G开启的新时代面前，所有媒体面临的比较大挑战都在于能否转变传统的思维逻辑，而比较大机遇在于是否能够发现原生创新。在过去几年里媒体融合发展体现出了不同的阶段性特点。但不可质疑的是，先进技术在媒体融合命题中的内涵、意义与重要性却是一直不断加强、持续深化并且愈发明晰。时至，大众已经非常明确地统一了认知——媒体融合的本质就是“一次以技术创新为的媒体变革”。
主动触达
企业可根据实名制手机号主动触达用户
精细服务
根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高
手机原生
基于原生短信通道，是手机自带应用
存量市场
长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场
场景连接
业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效
场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互，用户体验更佳
私域流量
通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口
商用5G消息一站式解决方案
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