2015年,就在国内LTE网络覆盖初具规模之后,中移大幅提前了国内各省IMS和VoLTE网络的建设进度,并积极推动广州研究院的RCS业务验证和测试。随着5G的到来,情况又发生了不同。为了给5G网络腾挪更多的频谱空间,运营商必须加速2/3G网络的退网。而依附在2/3G网络上的传统语音和短信业务,必须尽快迁移到LTE和IMS网络上。(国内LTE网络的成熟覆盖,IMS的建设完成,使得RCS的推出具备了很好的时机。)与此同时,面对OTT业务的持续打压,运营商也希望通过RCS进行ZH一搏。于是,就有了这次“5G消息”业务的联合发布。之所以叫“5G消息”,主要是希望借助5G的品牌,体现RCS业务和传统消息业务之间的代差。 5G消息企业营销服务新利器。5G消息群发业务
随着5G时代的到来,意味着移动通信技术更加成熟,在网络方面的应用也更加方便、快捷。5G信息时代打破了传统4G的局限性,在各方面的应用都更加新颖,给人带来的感觉也不一样,特别是对于短信行业的应用,极大地丰富了短信营销的应用场景,对短信营销有着非常大的促进作用。那么,在5G时代下短信营销要如何做呢?3、支持一键、高效切换:基于手机号码的统一认证系统短信营销,用户可以直接点击登录,提高转化率。 中国集团企业5G消息业务营销5G消息赋能营销推广新形态!
5G消息是传统短信的的升级,采用数据通道服务,继续沿用短信入口,支持文字、图片、音频、视频、定位等富媒体消息;同时集成Chatbot(聊天机器人),可随时响应用户需求。5G消息是以智能手机上的原生短信为入口,手机号码即用户ID。主要分为个人消息和行业消息。(5G消息是短信业务的升级,面向用户提供增强的消息服务,能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等媒体内容的发送和接收。)相比之前的传统文字短信,现5G消息的升级给用户带来了更直接、更方便的体验。简单说,就是短信的升级版,它打破了传统短信对每条信息的长度限制,内容也突破文字局限,不仅可以发文字,还可以发文本、图片、音视频、表情、位置等等……。
在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下,5G消息与ChatGPT均将受益。一方面,ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作,和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求;另一方面,企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下,纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入,持续深化服务领域的智能洞察,以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下,将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。 相比短信,RCS支撑的5G消息更加富有“内涵”。
不支持UP2.4的手机能否通过升级系统或者刷机来支持5G消息?由于没有官方稳定的刷机包,因此不建议刷机,尽量选择支持 UP2.4 的手机型号。接收和发送5G消息对手机和手机套餐是否有要求?接收5G消息需要手机支持RCS UP2.4,且打开5G消息开关,对套餐没有要求。手机必须使用移动网络才可以使用5G消息吗?不是必须的,无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。5G消息按钮或菜单,是否可以做对外链接?例如跳转至 APP?5G消息提供的是富媒体消息收发能力,客户可自行根据自身需求和业务系统逻辑来实现,可以进行人工交互会话、智能推送、对外链接、APP跳转等。 5G消息,带来更高转化表现。中国小型企业5G消息多方位覆盖
5G消息会是下一个风口吗?5G消息群发业务
对于企业客户来说,5G消息与行业短信相比的优势是什么?
(2)富媒体:支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式,实现个性化输出服务。
(3)高安全:基于运营商的通信服务,用户端和企业端双实名认证,保障数据安全可靠。
(4)强交互:支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。
(5)一站式:实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能,跨平台服务直达,构筑完整业务闭环。
5G消息群发业务
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