5G消息,即RCS消息(Rich Communication Services & Suite,富媒体通信)是全球移动通信系统协会提出的一种通讯方式。RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务,用以丰富通话、短信等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS,不只是发送文字、图片或视频,还具有互动功能。三大运营商负责人表示:对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文本、图片、音视频、表情、位置、联系人等信息的有效融合。此外,5G消息还具有在线支付功能,支持在线和离线消息,能向用户提供消息状态报告和消息历史管理。不加好友就能发消息、表情,甚至进行群发、群聊。
5G消息,推送的不仅只是消息,更是面向公民的无所不至的服务.中国小型企业5G消息功能
主动触达
企业可根据实名制手机号主动触达用户
精细服务
根据消息场景智能匹配相关服务,转化率高
手机原生
基于原生短信通道,是手机自带应用
存量市场
长期以来的基本通信方式,拥有巨大存量市场
场景连接
业务场景带入,连接企业和用户,服务更高效
场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互,用户体验更佳
私域流量
通道属于企业自己,是真正的私域流量池与入口
国内5G消息业务发送5G消息赋能营销推广新形态!
什么是Chatbot?Chatbot聊天机器人是5G消息的一种创新服务形式,实现用户与用户,企业与用户之间的多媒体智能交互。行业客户以聊天机器人(Chatbot)的形式与个人用户通过运营商网络进行消息交互,可以将Chatbot理解为一个短信窗口里的“公众号”或者“小程序”,每个开通5G行业消息的行业客户通过页面或接口的方式配置自身Chatbot以及Chatbot与个人用户交互的逻辑,包括消息发送、消息接收、消息处理、详情查看、固定菜单等等,使得个人用户与Chatbot的交互有类似机器人聊天的效果。
5G消息能不能替代微信其实是关注5G消息用户的比较大讨论点。但实际上由于5G消息只能够覆盖在安卓设备上,苹果用户还只能使用短信小程序( H5)的方式。所以从用户覆盖广度来说,显然微信平台是Z广的。但5G消息仍然有一个 messaging as a platform。该平台将会提供5G消息下的支付、聊天、搜索、分享等不同能力规范。5G消息一定会剥夺微信小程序、某些app下的场景。5G消息需要三大运营商、工信部、终端厂商提供支持和组成。但5G消息提供的数据、运营、内容方面能力,未来在这个生态中主要切分。 5G消息依赖于终端承载、平台支撑、生态运营三者缺一不可。
有哪些手机支持5G消息?GSMA(全球移动通信系统协会)将5G消息纳入5G手机必选功能,目前相关标准已制定完成。华为、中兴、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、联想、三星、realme等手机厂商已多方面参与。对于企业客户来说,5G消息与行业短信相比的优势是什么?强触达:以手机原生短信为入口,手机号码即为用户ID,免安装免关注,信息直接触达目标用户。富媒体:支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式,实现个性化输出服务。高安全:基于运营商的通信服务,用户端和企业端双实名认证,保障数据安全可靠。强交互:支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能交互操作。一站式:实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能,跨平台服务直达,构筑完整业务闭环。 随着技术的进步和5G消息的推广,这将成为5G技术的发展趋势。集团企业5G消息服务平台哪家好
5G 消息可能是Z快落地的 5G 应用。中国小型企业5G消息功能
用户简单会话场景、服务场景,让短信成为应用的一级入口下单支付,无需进入app。从短信界面即可完成发送指令、接受服务、完成服务。电影票购买可以完成选场次、订座、支付、生成取票码等操作,直接形成场景服务闭环。总之,一切新事物的诞生都会经历混乱到规则。相信围绕5G消息下的运营、数据、内容服务也会随时发芽。5G消息下,产品经理能做的是体验多样的互联网APP。抓住主功能进行拆解,ZH孵化为小程序或5G消息。随时知道HX功能模块业务流转方式、功能逻辑。 中国小型企业5G消息功能
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