退仓储存流程

仓库退货之客户退货：业务部接到客户退货后应及时通知成品仓，成品仓再通知车队长安排司机退回。退回的成品无论客户是否开出退货单，随车的司机都必须按成品仓库要求开出《退仓单》由业务员货或相应跟单员进行确认后，成品仓再根据《退仓单》品名规格及数量进行确认并办理退仓手续，手续不全不办理退货手续；已办理退货手续的退货，如有质量问题，仓管员应马上开出《不良品处理报告》交品管部处理，并跟进处理结果，未及时办理退仓手续的退货，如有打湿或遗失由车队承担全责。客户那边确实是要对货品进行贴标处理的话，会给出海外仓地址。退仓储存流程

为什么要FBA退货到海外仓？因为亚马逊有这样一条规定：相同的标签条码在退仓后，半年内不得返仓。这样也就意味着像是买家退货的产品，卖家就不能上架销售，这样是会出现库存积压，导致很困难等情况的。退回海外仓的话，如果产品完好无损，那么工作人员会为退回的产品更换标签，这样既可重新返仓销售。现在是有很多海外仓都支持亚马逊FBA退货处理的，会提供退货检测、退货维修、换包装、退货回国、退货换标等退货处理服务，是可以更好的满足大家的仓储需求。虽然海外仓可以为亚马逊卖家处理退回产品换标，重新上架销售，但是大家也一定要做好选品这一步。这一步做好了，是不用担心产品销售不好，而且质量有保障的话，就可以省去买家退货的情况。退仓储存流程亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了。

仓库关于退货规定，提升仓库的工作效率及服务质量：品检根据仓库收货员移交的单据对退货进行检验，不允许在审批单、客户装箱上进行涂改，只允许在仓库收货人员移交的单据备注上进行标识，如果发现审批单未涉及的货品以及精品中掺有次品、次品中掺有精品的要分开与标示以及告知跟单是否要修改审批单或者拒收，跟单人员需一个工作日内将未在审批范围货品重新制作审批单，并且由总经理签名的审批单仓库才重新安排清点，超过一个工作日未交予仓库的仓库直接将货品拒收。

仓库退货分类：1、临保（将要过期）商品退货：退货员定期生成明细表，根据报表显示，到指示库位进行实物盘点确认，必须确定产品数量、失效期是否与报表一致，如失效期与库存报表不一致，需在系统更新产品失效期；更新完成后，退货员将临保商品报表发至客户相关人员，由期与商家沟通退货或促销处理；2、质量问题或商家原因的坏货退货：仓库日常操作如拣货、补货或盘点等操作过程中，如发现商品质量问题，或属商家责任引起的不符合发货标准的商品，需拍照举证，将其暂时盘至残次区，实物交至操作主管与商家沟通补发货或做采购退货单处理；3、如在收货抽检、日常出货开箱抽检过程发现开箱短少，仓库举证后确定商家原因的差异，可做虚拟采购退货单出库，仓库不需做实物退货。当亚马逊卖家店铺的库存数量不多且货值较低时，即使撤仓也没有用处或者无法销售，选择撤仓不够划算。

订单取消退库：生产部门领用的原材料因为订单取消的原因需要退库，必须将所需退回的材料分别区分放置物料.上放置好标识卡，清楚标明合同号、物料品名，型号，数量，批次号(材料批号)，并写检验申请单交给质量部检验，检验完毕后填写完整相应退库单，将合格数量和不合格数量注清楚。仓库人员将退库的合格物料存放至原材料的相应库位，不合格品由检验确认是工废还是料废工废料件由产线自行申请报废，料废物料退还仓库，仓库人员将料废物料放置入检验不合格区域，等待退货，并录入系统。亚马逊的退换货问题卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决。退仓储存流程

海外仓系统，无缝对接FBA仓库协助海外仓储解决退换货业务。退仓储存流程

新时代的主要矛盾尽管依然强调发展，但是发展的内容更加丰富，发展的要求更新更高，反映到海外仓，FBA头程，移仓换标，大货中转方面，**服务需求加速升级，对普惠均等、安全便捷、公平正义等方面的运输需求更趋强烈，个性化、多样化、高质量需求亦同步飞速释放。未来消费升级将进一步体现在海外仓，移仓换标 的消费上，对于客运系统主要体现在对舒适性、便捷性和安全性等方面的要求更高，更加重视出行品质，会经过一个从“走得了”向“走得好”再向“走得任性”的过程；而对于货运系统则主要反映在交通物流成本与效率方面，如对于货物运输的时效性忍耐度将会大幅降低。近五年，单独的城市或区域海外仓，FBA头程，移仓换标，大货中转规划立项不多，且合同额较小的综合交通规划等项目中智能交通规划只是作为其中发展路径。大力发展“互联网+”运输服务。大力发展“互联网+”便捷交通，鼓励运输企业依托或打造跨地域、跨方式的互联网综合出行平台，提供海外仓，FBA头程，移仓换标，大货中转；退仓储存流程

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