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数字化改造,成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起,该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化,建立数据库,一墓一档;墓穴导航系统微信端同年开始启动,涉及4万多个墓穴的信息和位置,需要工作人员一个一个进行数据采集,工作量可谓巨大。数据采集梳理后,经过半年多的试运行,修补了系统的缺陷后,智慧导航系统正式上线,截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高?黄荣介绍,由于墓穴排列得比较密集,两个墓穴之间的距离只有0.5米左右,因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近,扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找,一般一两分钟就能找到。据统计,扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树,就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化,现在我只需要用导航直接查出几排几号,就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了,只是一开始知道的人少,实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍,后来知道的民众越来越多,大家反馈体验感很好,给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。有使用的吗,请问好用吗?云南八宝山墓区导航软件
9、微信投诉系统:清明时客户很多,工作人员不足,很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片,语音,文字多种形式,客户随时发送投诉,节省人力成本,提升服务品质,微信后台与任务系统挂钩,保证对投诉的追踪,了解谁接到的投诉,谁处理的,什么时候处理的,谁验收了等问题。10、微信业务系统:客户可通过微信进行确认碑文,预定安葬,远程祭祀,鲜花祭祀等操作,与后台管理系统紧密对接,客户可以极其方便的享受移动互联网服务。江西手机版墓区导航软件设计规划实现实景VR在线搜索引导。
白色“平安灯”温情不减祈愿树黄丝带寄托思念2018年,万安公墓成立了以张璐为带头人的北京市较早墓型设计工作室,2019年获评“北京市民政技能大师工作室”。如今,工作室成员个个都是墓型设计和墓区规划的能手。在实践创新的路上,他们也在不断前行,无论是3D打印墓碑样式,还是个性化定制墓型,都走在行业前列。今年,万安公墓的这一大师工作室在倡导绿色环保祭扫方面又推陈出新,推出了**产品“平安灯”,由工作室的张璐、孔栋林、刘云涛、罗继杰、刘阳、任惠敏一同设计。
这是一款蜡烛形状的白色小灯,外表看起来晶莹剔透,拿在手上非常轻盈,底部有开关,打开后,“蜡烛”的“火焰”就能持续散发出温暖的红色光芒。这款“平安灯”还在2021年获得了外观设计专利证书。这款“平安灯”可放在逝者的墓碑前,既能为逝者长时间点灯祈福,又避免了火险,兼具环保、美观、安全的特性。此外,万安公墓也在不断更新追思祭奠先人的方式,比如,在骨灰堂祭奠区设置寄语墙、祈愿树及时空邮箱,提供黄丝带、时空信笺、追思祈福卡等,供家属追思亲人。骨灰堂外的一片小树林里,几棵祈愿树上系满了黄色丝带,丝带随风飘舞,一张张祈福卡在风中摇曳,寄托着家属对亲人的哀思。对于清明期间无法亲自到达现场祭扫先人的家属,公墓还提供代客祭扫服务,帮助祭扫**实现远程祭奠、追思、缅怀。合肥大蜀山陵园在使用的?
临近清明,南山陵园服务大厅摩肩接踵,**集中前来办理各种业务。由于南山陵园占地面积较大,历史悠久,墓区名和道路多且繁杂,面对近5万个墓穴,很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算,在扫墓高峰日,服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”等问题,南山陵园以“智慧陵园”建设为依托,采取“互联网+”殡葬服务,切实保障市民祭扫需求。只需关注“杭州市南山陵园服务管理中心”微信公众号,点击功能栏目“线上服务”—“陵园导航”,输入墓主姓名,选择持证人,便可实现墓穴查询及导航功能。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名,出现了所有叫这个名字的墓穴位置,接着根据持证人的不同姓名,找到自己要找的墓穴,然后就可以跟着导航前往。天津公墓陵园在使用的。江苏安贤园墓区导航软件办法
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作为一家拥有悠久历史的现代化公墓,这里名人墓地众多,文化底蕴深厚。万安公墓内不仅有的李大钊烈士陵园,王以哲、朱自清、戴望舒、董海川、曹禺、启功、董竹君、容国团、冯友兰、季羡林、任继愈、周汝昌、魏巍、南仁东等一大批社会各界名人营葬于此。此前,万安公墓特地梳理出了90多位名人事迹编纂成册,集成了一套《万安人物志》图书。为了方便市民寻找所要寻访的名人墓,万安公墓专门制作了一份《万安公墓参观指南》,将整个万安公墓的平面图缩略到一份小小的地图上,梳理出了90余位名人的墓区位置,并分别进行标号,在地图上,每一位名人墓所在的位置便能一目了然。同时,为了方便市民在墓区内获得快捷的便民服务,这份手册上还标注了洗手间、休息区等点位的位置。云南八宝山墓区导航软件
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