融合通信系统利用各类网关，将电话、无线对讲、单兵、广播等音频，监控、视频会议、无人机等视频资源，IM、传真、短信等数据资源进行协议转换并接入到以SIP协议为主要的软交换平台，实现音频、视频、数据的互联互通。指挥调度人员可以使用一个语音终端呼叫所有制式的通讯设备，使得调度更有序有效；各种原本不连通的通信系统在同一个在线会议中互相沟通，打破调度信息壁垒；告别了传统指挥调度场景下呼叫方式混乱，领导、**、救援队伍无法顺畅沟通的难题。融合通信指挥调度系统与传统调度系统相比，具有跨地域分布部署的技术优势。协调会商融合通信指挥调度系统
融合通信系统涵盖三个部分：基于H.323/MCU的硬件视频会议系统、基于模拟话机和IP话机的电话会议系统、以及基于SIP/HTTP的eSpace软终端。硬件视频会议系统部署在企业的办公室和会议室，支持高清、流畅的远程语音和视频会议功能，提供身临其境的沟通体验；电话会议系统主要应用于多方通话场景，接入方便，带宽资源占用少；基于PC客户端、手机客户端、PAD客户端的软件视频会议系统近年来发展迅速，建设成本低、使用简单方便，并且融合了语音、视频和数据等各种丰富的媒体能力。广东环路中继融合通信指挥调度系统融合通信指挥调度系统与传统调度系统相比，具有容量大的技术优势。
融合通信调度系统通过各种网关，把多个网络（IP网络、移动运营商网络、固定电话网络、模拟集群、数字集群、短波/超短波、数字会议、卫星等）有效融合在一起，实现多网之间的无缝融合集群通信。多制式终端调度：基于不同制式的网络和调度终端，调度台可以发起呼叫、保持、等待、呼叫前转、应答后转移、强插、强拆、代接、代转、对讲、组呼、广播、会议、录音、短信、组别管理等操作，消除各种制式通信网络之间的信息孤岛。有线/无线混合调度：在无线网络无法覆盖的地区，有线电话可以和无线终端实现对讲呼叫，有效解决无线网络覆盖不足的问题。
融合通信的优点在传统的通信需求和场景中，通信类设备如固定电话、对讲机等设备和通信网络都是单独的，无法和会议系统、视频系统等进行数据互通。同时，大部分企业单位都存在通信设备的厂家和制式不同、通信手段繁多且无互通、通信系统数据单独等问题。这就导致通信系统虽然能满足日常业务过程中的基础通信需求，但业务部门在某些通信、指挥和调度等场景中，需要来回切换系统、不停更换通信设备和手段，从而造成操作分散、指挥调度不统一等问题，既不能保证便捷、准确、高效的通信能力，更无法有效提高不同业务部门之间的合作指挥、统一调度能力。新一代的融合通信技术可以汇聚融合各类通信终端（固定话机、对讲机、移动手机、会议系统等），实现通信跨网络、跨系统、跨媒介的互通调度、音视频业务的统一应用和调度。融合通信指挥调度系统真正实现了“一个平台、一个操作台”的全媒体融合指挥调度的理念。
融合通信应急指挥调度系统是一套基于SIP、流媒体、MQTT物联网协议等技术实现的融合通信基础应用解决方案，提供包括：广播、对讲、电话、视频联动等在内的音视频融合通信功能。其中SIP协议用以提供所有终端注册，喊话广播，对讲，SIP或IMS外线及办公电话功能的实现。流媒体协议用于流媒体背景音乐，定时广播，紧急广播，触发广播等业务的实现。融合通信应急指挥调度系统MQTT物联网协议则用于所有IP语音终端设备的统一集中化管理功能的实现。融合通信指挥调度系统构建“平战结合”的全媒体综合指挥调度业务。天津单兵APP融合通信指挥调度系统
融合通信指挥调度系统实现与各类第三方业务系统调用。协调会商融合通信指挥调度系统
融合通信应急指挥调度系统的应用场景有： 工业级定制融合通信应急指挥调度系统不仅可提供可视化融合通信平台与客户原有系统融合，节约多个子系统建设成本，还可根据项目环境需求提供定制化产品终端，如SIP工业话站、防爆广播、工业对讲、SIP编解码等。使产品终端具有工业级稳定性，在严苛环境中应对自如。安防对讲工业园区、仓库、办公场所、停车场、居民区等访问需要授权的场所，安防对讲必不可少。根据具体应用场景不同，语音或视频对讲是确认访客身份和目的的必要手段。SIP融合通信系统支持双向语音和视频对讲，同时具有门禁控制功能，在对讲通话过程中即可完成门禁的开关控制。协调会商融合通信指挥调度系统
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