融合通信应急指挥调度系统主要由软件和硬件终端设备两个大类构成，软件部分包括：SIP融合通信系统、SIP融合通信控制平台、SIP融合通信控制APP。硬件终端设备包括：网络广播终端、SIP安防对讲终端、SIP广播网关以及IP电话机等组成。融合通信应急指挥调度系统可运行于公网或内网环境下。SIP融合通信应急指挥调度系统支持部署于云端虚拟服务器或本地硬件服务器平台之上。系统是一款桌面端控制软件，该软件是基于SIP融合通信系统提供的一系列API接口来实现的客户端控制软件。通过该软件可以对平台上的所有注册终端进行控制，实现分区广播，分区喊话，对讲，视频联动，触发任务，会议管理等业务功能。融合通信指挥调度系统能够实现人员的综合管理。短信调度融合通信指挥调度系统网关
慧点科技作为“中立”型解决方案和产品供应商，致力于通过软硬件一体方式对音视频协议转换集约化、模块化，并通过在融合通讯，指挥调度领域的技术积累，提供标准化解决方案。以江苏太仓市应急管理系统为例，德亨提供融合通信系统平台，从底层技术角度对各应急部门（横向到平行部门，纵向到下级区街镇，前指前突）组织内音视频单元融合汇聚，运用成熟继续快速构建标准化音视频调度，会商，协同，GIS调度，短信传真，IM和标准APP等功能模块，形成融合通信指挥调度平台。事件接报融合通信指挥调度系统厂家融合通信指挥调度系统是为了满足应急通信和指挥调度需求。
融合通信指挥调度系统的应用有：
文旅领域：当旅游景区发生突发事件时，景区主管部门能够通过系统掌握景区实时情况，引导景区救援人员及时处理各类突发事件；平台提供各种通讯和信息服务，为文旅主管部门、旅游景区提供决策依据和分析手段以及指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作，减轻突发事件对游客健康和生命安全的威胁，从而用更大程度的控制手段、更小的资源投入，将损失控制在比较低范围。
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。融合通信指挥调度系统真正实现了“一个平台、一个操作台”的全媒体融合指挥调度的理念。
融合通信指挥调度系统，是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式。融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，将专网（LTE、PDT、模拟对讲）、公网（3G、4G、5G）、卫星网（宽带卫星、窄带卫星）等多制式多系统融合于一体，实现信令的互译。同时，终端支持PDT集群、LTE专网、LTE公网、WIFI等，且可随时自由切换，互联互通。实现电话、传真、数据传输音视频会议、呼叫中心、即时通信、AR等众多应用服务。让人无论任何时间、任何地点都可以通过任何设备、任何网络，获得数据图像和声音的自由通信。融合通信指挥调度系统应用场景有公安、交警、城管路面巡逻执勤。综合接入融合通信指挥调度系统报价
融合通信指挥调度系统支持统一的通信网络。短信调度融合通信指挥调度系统网关
融合通信应急指挥调度系统的应用场景有： 触发广播在校园、公共图书馆、博物馆等公共场所，提示音和公众须知等都需要定时循环广播，以引起公众注意。例如学校的钟声、图书馆和博物馆的入馆须知等。 SIP融合通信系统支持制定灵活的定时循环广播，可以在若干个指定的时间点或时段播放各类上传的音频，采播音频或TTS音频等，可满足上述应用场景的所有需求。自然和人为灾害一直以来都在威胁着公众的生命和财产安全，尤其是在人流量大的公共场所，一旦有突发事件，后果不堪设想。一套高效稳定的应急广播系统用于预警和指导公众疏散尤为重要。 SIP融合通信系统提供应急喊话广播，紧急广播，分区广播等功能可以使公众在面对突发事件时能得到正确指示，确保公众生命财产安全，营造智慧安全城市环境。短信调度融合通信指挥调度系统网关
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