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不良品退仓：制造部在办理成品或半成品退仓时，需品质部IPQC及制造部物料人员共同确认数量及不良问题是否属实，如属实则封箱盖章，且需在内外箱上签名，(如不属实，则退回制造部重检)，同时在制造退料单或进仓单上签名，确认无误后，制造物料人员把成品或半成品送到仓库，仓库在接收时，需根据制造退料单或进仓单上的明细核对标签内容是否一致，同时查核是否有品质部IPQC及制造物料人员签名及封箱盖章，如没有则退回制造部，如全部符合，则办理入库手续。如果觉得库存数量较多，货值较高，可以选择发往某个地址。美国物料退仓储存一件代发

退货常见问题解答：国内自发货产品，客户收到货后想要退货如何处理?货值不高，直接赠送给买家，跟买家协商让其留好评；货值高，那就建议按照正常的程序，联系海外仓公司，让买家退货到当地的地址，海外仓公司收到货物后，再处理退款。FBA的订单，买家要退货，请问这个订单怎么处理呢？FBA订单引起的退货问题，货会退货亚马逊仓库，亚马逊会处理，建立卖家联系亚马逊把货取货仓库，待买家把货物退货后再做退款处理。卖家要求退货，统一后，亚马逊会返还之前收的佣金和其他费用吗?一般情况下，亚马逊会扣20%的佣金，退回80%的佣金给卖家，不管是部分退款还是全部退款。做亚马逊，不论你是FBA发货还是自发货，退货问题都不是那么容易解决，各位卖家一定要掌握与客户沟通的技巧，将问题大而化小，小而化无。美国物料退仓储存一件代发如果因为产品描述不够细致清楚，导致客户的理解错误，卖家要吸取教训。

FBA订单退货的情况：一旦退货商品出现与此前发布的商品状况不符或状况不同，则该商品就会被归属于“不可售”的范围，且主要包括商品存有缺陷、已残损、缺少所需标签、属于禁止商品或属于其他不适合销售的商品，同样也包括了可能对亚马逊运营中心的人员构成身体健康和生命安全威胁的危险商品；对于此项“不可售”的商品，亚马逊平台会要求卖家在退货商品抵达亚马逊运营中心后的30天内移交移除订单，当然卖家也可自动弃置这些不可售库存；当商品存在安全隐患、健康隐患或责任风险时，需要将其弃置，且需要立即弃置的退货商品示例包括：属于受管制危险品的库存、破碎的玻璃、已开封的个人护理和性健康用品类商品、消费品、有保质期的商品、床上用品以及母婴类商品等等。

仓库退库流程：生产部门领用的原材料因为订单取消的原因需要退库，必须将所需退回的材料分别区分放置，物料上放置好标识卡，清楚标明合同号、物料品名，型号，数量，批次号(材料批号)，并填写检验申请单交给质量部检验，检验完毕后填写完整相应退库单，将合格数量和不合格数量标注清楚。仓库人员将退库的合格物料存放至原材料的相应库位，不合格品由检验确认是工废还是料废。工废料件由产线自行申请报废，料废物料退还仓库，仓库人员将料废物料放置入检验不合格品区域，等待退货，并录入系统。如果货值高，那还是建议按正常的程序，让买家拒绝收货或者让卖家寄到你当地其他的仓库了也可以。

订单取消退库：生产部门领用的原材料因为订单取消的原因需要退库，必须将所需退回的材料分别区分放置物料.上放置好标识卡，清楚标明合同号、物料品名，型号，数量，批次号(材料批号)，并写检验申请单交给质量部检验，检验完毕后填写完整相应退库单，将合格数量和不合格数量注清楚。仓库人员将退库的合格物料存放至原材料的相应库位，不合格品由检验确认是工废还是料废工废料件由产线自行申请报废，料废物料退还仓库，仓库人员将料废物料放置入检验不合格区域，等待退货，并录入系统。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。美国物料退仓储存一件代发

客户那边确实是要对货品进行贴标处理的话，会给出海外仓地址。美国物料退仓储存一件代发

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