概括来说，融合通信UnifiedCommunication，指的是将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。融合通信指挥调度系统应用场景有火车列车、线路常规巡检。海事局融合通信指挥调度系统系统
融合通信指挥调度系统的应用有：
文旅领域：当旅游景区发生突发事件时，景区主管部门能够通过系统掌握景区实时情况，引导景区救援人员及时处理各类突发事件；平台提供各种通讯和信息服务，为文旅主管部门、旅游景区提供决策依据和分析手段以及指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作，减轻突发事件对游客健康和生命安全的威胁，从而用更大程度的控制手段、更小的资源投入，将损失控制在比较低范围。 江苏数据调度融合通信指挥调度系统融合通信指挥调度系统提高顶层业务平台曰常通信与应急处置的行动能力。
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。
智慧应用，真正实现了‘一个平台、一个操作台’的综合指挥调度的理念。融合通信调度系统支持统一通信网络和NGN技术架构，无论是在功能应用方面还是在系统扩容方面都具有传统调度系统无可比拟的先进性和优越性。该系统具备丰富的资源整合能力，可完成各种异构网络和各类应用系统的融合，规避通信孤岛效应，实现对突发事件的快速处置，对已发生事件的正确判断以及对事件全程监控，形成真正的多媒体、全覆盖、随意调的综合指挥调度系统。融合通信指挥调度系统与传统调度系统相比，具有音视频综合调度的技术优势。
融合通信指挥调度系统兼容各类SIP终端，基于对SIP协议的支持，无缝兼容市面上SIP终端设备。例如现有的SIP电话机，SIP麦克风，SIP视频话机，SIP桌面软电话，SIP移动端软电话，以及通过SIP中继对接现有的IP电话系统，将IP电话系统和SIP融合通信系统融合等。终端设备的安装不需要专门的布线，利用现有的数据网络即可。并且SIP融合通信系统中涉及到的IP音频终端，包括：网络广播终端，SIP安防对讲终端，SIP广播网关，IP话机等均支持POE供电，终端的安装只需一条支持POE的网线即可。配合SIP融合通信系统对终端设备的自动配置功能和集中化的管理功能，可大幅节省安装配置和管理的难度和时间及人力成本。融合通信指挥调度系统为**、交通、人防、公安、等行业的日常值守和应急处詈提供有效支撑。应急指挥融合通信指挥调度系统平台
融合通信指挥调度系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS 调度、 智能预案等各类调度功能的操作。海事局融合通信指挥调度系统系统
融合通信平台还可应用于城市火灾、地质灾害、防汛抗旱等指挥救援工作。总之，基于融合通信技术的平台将有线/无线语音调度、视频调度、突发事件现场监控视频和指挥调度融为一体，提高多部门联合协调行动能力，实现统一调度、部门联动、资源共享、快速响应、高效处置，助力各管理部门有效开展指挥救援工作。迅速调度、快速解决的效果，尽可能降低应急事件的不良影响，提高人民**的生命安全、降低社会各界的财产损失。将损失控制在比较低范围。海事局融合通信指挥调度系统系统
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